La tua sessione scadrà tra 5 minuti, e 0 secondi, per inattività. Resta connesso
Crea PIN
Tutti i campi sono obbligatori
Se ti sei iscritto al programma IHG® Rewards Club in un hotel, dovrai creare un PIN a 4 cifre per accedere al tuo account IHG® Rewards Club.
Errore non previsto del server
La tua sessione è scaduta. Effettua l'accesso al tuo profilo
Siamo spiacenti, il nostro sistema non è temporaneamente disponibile. Riprova più tardi o contatta il Servizio ClientiIHG ® Rewards Club per ricevere assistenza.
I numeri a 4 cifre immessi devono corrispondere.
Hai dimenticato il PIN?
Tutti i campi sono obbligatori
Errore non previsto del server
La tua sessione è scaduta. Effettua l'accesso al tuo profilo
Siamo spiacenti, il nostro sistema non è temporaneamente disponibile. Riprova più tardi o contatta il Servizio ClientiIHG ® Rewards Club per ricevere assistenza.
Non hai un indirizzo e-mail nel tuo profilo?

Contatta il tuo Servizio Clienti IHG® Rewards Club per avere il tuo PIN e per aggiornare il tuo profilo con l'indirizzo e-mail. Quando riceverai il tuo PIN potrai anche aggiornare il tuo indirizzo e-mail da www.ihg.com/updateemail..

Domande frequenti

Esplora il nostro centro informazioni per trovare risposte specifiche a molte domande comuni. Navigando tra i diversi argomenti, potrai trovare le risposte che cercavi in qualunque momento.

IHG® Rewards Club

Account
Punti
Programma
Premi
Recensioni di hotel


Account

Come posso modificare il mio PIN?
È possibile modificare il PIN online effettuando l'accesso all'account IHG® Rewards Club e facendo clic su "Informazioni personali." .
Torna all'inizio


Come posso accedere al mio account online?

You may sign into your account at any time via the login box at the top right of every page.
Back to top

What if I have forgotten my membership number?
You can call your nearest IHG® Rewards Club Service Center or email us Il link si aprirà in una nuova finestra del browser. to retrieve your membership number.
Back to top

I have forgotten my PIN. How can I retrieve it?
Retrieve my PIN.
Back to top

No email address on file?
Simply call the IHG® Rewards Club Service Center and speak to one of our helpful account managers.
Back to top

How do I create a PIN?
If you don’t have a PIN yet, access our Create Your Pin page to create a PIN for your account.
Back to top

I cannot find my IHG® Rewards Club card. Can I get a new one?
Yes. Just sign into your account, go to  Member Materials page Il link si aprirà in una nuova finestra del browser. and print a new card. You can begin using it immediately.  Or, you can choose Request New Card if you wish to get a plastic card which will be sent to your address within 2-4 weeks.
Back to top

How often will I receive a IHG® Rewards Club eStatement?
You will receive your account activity in a bi-monthly eStatement. If you do not wish to receive these, please update your email subscription in Communication Preferences Il link si aprirà in una nuova finestra del browser..
Back to top

How do I update my email, account information and/or preferences?
Sign into your account and go to Personal Information Il link si aprirà in una nuova finestra del browser. to update your account information.  If you wish to update your email address and set your travel preferences, please go to My Travel Profiles.
Back to top

How do I deposit point vouchers online?
Go to our Point Voucher redemption page Il link si aprirà in una nuova finestra del browser. and enter your IHG® Rewards Club number and voucher number.
Back to top

Can I purchase IHG® Rewards Club points?
IHG® Rewards Club points can be purchased in 1,000 point increments, up to a maximum of 40,000 points in a rolling calendar year. For detailed information on costs, increments amounts, and additional terms and conditions, simply sign into your account and go to the Account Status page Il link si aprirà in una nuova finestra del browser..
Back to top

Can I transfer points to my family and friends?
IHG® Rewards Club points can be transferred to another IHG® Rewards Club member in 1,000 point increments for $5 USD per 1,000 points. There is no limit to the number of points a member can transfer or receive. Click to Transfer points now Il link si aprirà in una nuova finestra del browser.. For cost, increments amounts, and additional terms and conditions, go to the Account Status page Il link si aprirà in una nuova finestra del browser.. For additional assistance, you may call the IHG® Rewards Club Service Center.
Back to top

I punti IHG® Rewards Club hanno una scadenza?
Per premiare gli ospiti che scelgono di soggiornare da noi più spesso, stiamo progettando ancora più vantaggi per i soci che accumulano e riscattano punti con regolarità. Tutti i punti accumulati scadono dopo 12 mesi se non vi è attività sull'account. Ma mantenere il saldo punti è semplice. Basta accumulare o riscattarne una volta all'anno tramite uno qualsiasi dei nostri hotel o partner IHG.
Torna all'inizio

Come faccio a diventare un socio IHG® Rewards Club Gold Elite?
L'iscrizione a IHG® Rewards Club Gold Elite viene assegnata se si ha un minimo di 10 pernottamenti con tariffe valide; per ottenerla, è necessario accumulare un minimo di 10.000 punti validi ai fini dello status Elite nel corso di un anno solare. Una volta acquisito il livello associativo Gold Elite in qualsiasi anno solare, lo manterrai fino alla fine dell'anno solare successivo. Per maggiori informazioni sullo status e i relativi vantaggi, fai clic qui Il link si aprirà in una nuova finestra del browser..

* I marchi IHG aderenti all'iniziativa sono InterContinental®, Crowne Plaza®, Hotel Indigo®, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, Staybridge Suites®e Candlewood Suites®, Even®e Hualuxe®. Il numero di tali marchi può aumentare o diminuire a discrezione esclusiva di SCH.

Torna all'inizio

Come faccio a diventare un socio IHG® Rewards Club Platinum?
L'iscrizione a IHG® Rewards Club Platinum Elite viene assegnata se si ha un minimo di 40 pernottamenti con tariffe valide; per ottenerla, è necessario accumulare un minimo di 40.000 punti validi ai fini dello status Elite durante un anno solare. Una volta acquisito il livello associativo Platinum Elite in qualsiasi anno solare, lo manterrai fino alla fine dell'anno solare successivo. Per maggiori informazioni sullo status e sui relativi vantaggi, fai clic qui Il link si aprirà in una nuova finestra del browser..

* I marchi IHG aderenti all'iniziativa sono InterContinental®, Crowne Plaza®, Hotel Indigo®, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, Staybridge Suites®e Candlewood Suites®, Even® e Hualuxe®Il numero di tali marchi può aumentare o diminuire a discrezione esclusiva di SCH.

Torna all'inizio

Come faccio ad acquisire il livello Spire Elite in IHG® Rewards Club?
Il livello Spire Elite in IHG® Rewards Club verrà assegnato se si ha un minimo di 75 pernottamenti a tariffe valide; per ottenerlo, è necessario accumulare un minimo di 75.000 punti validi ai fini dello status Elite durante un anno solare. Una volta conquistato l'ultimo stato associativo in un dato anno, conserverai tale status fino alla fine dell'anno solare successivo. Per maggiori informazioni sullo status e sui relativi vantaggi, fai clic
qui Il link si aprirà in una nuova finestra del browser..

* I marchi IHG aderenti all'iniziativa sono InterContinental®, Crowne Plaza®, Hotel Indigo®, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, Staybridge Suites®e Candlewood Suites®, Even® e Hualuxe®Il numero di tali marchi può aumentare o diminuire a discrezione esclusiva di SCH.
Torna all'inizio

Se mi qualifico per il livello Spire Elite, per quanto tempo potrò accedere al mio Choice Benefit?
Una volta qualificato per il nuovo livello associativo Spire Elite, potrai accedere e scegliere il tuo Choice Benefit (vantaggio di scelta) fino alla fine dell'anno del programma (solitamente concomitante con la fine del successivo anno solare). Ad esempio, se ottieni il nuovo livello associativo ad agosto 2015, avrai tempo fino al 31 dicembre 2016 per indicare il tuo Vantaggio a scelta.
Torna all'inizio

Vorrei regalare l'upgrade al livello Platinum Elite a un amico che non è socio IHG Rewards Club. È possibile?
Si, puoi decidere di regalare l'upgrade al livello Platinum Elite a un tuo amico, il quale però dovrà prima iscriversi a IHG Rewards Club. Per farlo, dovrà semplicemente andare sul sito ihg.com/rewardsclub e selezionare “Iscriviti”.
Torna all'inizio

Se quest'anno scelgo 25.000 punti bonus come socio Spire Elite e il prossimo anno mantengo lo stesso livello, potrò scegliere un nuovo Choice Benefit?
Sì, ogni anno in cui ottieni o mantieni il livello Spire Elite, avrai diritto a un nuovo Vantaggio a scelta. E la tua scelta può essere diversa ogni anno.
Torna all'inizio

Come socio Spire Elite, posso modificare la mia scelta di Choice Benefit se cambio idea?
No, poiché entrambe le opzioni vengono elaborate all'istante, non possiamo cambiare la tua scelta una volta effettuata.
Torna all'inizio

Come socio Spire Elite, sono pronto a scegliere il mio Choice Benefit! Come faccio a effettuare la scelta e quanto ci vorrà per ricevere i punti o per assegnare l'upgrade al mio amico?
Per effettuare la scelta ti basterà effettuare l'accesso al tuo account su ihg.com/rewardsclub. Se scegli i punti, li depositeremo immediatamente sul tuo account. Se decidi di regalare l'upgrade al livello Platinum Elite a un amico, avrai solo bisogno del numero socio IHG® Rewards Club del tuo amico (se non è socio, dovrà prima iscriversi su ihg.com/rewardsclub) e noi provvederemo a promuoverlo al livello Platinum Elite.
Torna all'inizio

Ho perso la mia tessera IHG® ® Rewards Club, come posso ottenerne una nuova?
Se hai smarrito la tua tessera IHG® Rewards Club, potrai facilmente stamparne una nuova. Visita la sezione Materiale per soci IHG® Rewards Club Il link si aprirà in una nuova finestra del browser. del tuo account IHG® Rewards Club per ottenere una nuova tessera di socio.
Torna all'inizio

Hai bisogno di ulteriore aiuto?