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Esperienza complessiva

4,4

in base a 621 recensioni
93%
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Ratings Breakdown

621recensioni

  • 5 Stelle
    345
  • 4 Stelle
    213
  • 3 Stelle
    40
  • 2 Stelle
    15
  • 1 Stelle
    8

住宿

By

novembre 17, 2019

club

服务态度好,服务员都态度亲切,能及时响应反馈问题并解决
酒店位置佳,周边交通方便,能很快抵达火车站

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Zimmer leider nicht sehr sauber, Service nicht zufriedenstellend

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novembre 15, 2019

club

Wir hatten zwei Übernachtungen. Es handelte sich um ein Doppelbett mit einer Decke, deshalb haben wir nachgefragt, ob wir eine zweite Decke bekommen könnten. Dies wurde uns zugesagt. Nachdem wir am ersten Abend zurückgekehrt sind, hatten wir aber noch keine Decke bekommen, wir haben sie uns dann an der Rezeption abgeholt. Allerdings haben wir keinen Bezug, sondern fälschlicherweise nur ein Laken dazubekommen. Am nächsten Tag hatten wir immer noch keinen Bezug für die Bettdecke, erst mit Händen und Füßen haben wir dem Reinigungspersonal, das kein Englisch sprach, dann deutlich machen können, was uns fehlt.
Die Sauberkeit war nicht zufriedenstellend: sehr staubige Fensterbänke, Seifenreste an der Seifenablage in der Dusche, Kalkreste am Abfluss des Waschbeckens.
Bonuspunkte für den Verzicht auf die Zimmerreinigung wurden mir als Club-Mitglied nicht gutgeschrieben.
Das Personal war sehr freundlich, die Lage des Hotels ist gut, das Frühstück in Ordnung.

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Sehr gutes Hotel zum Aufenthalt in Utrecht

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novembre 12, 2019

club

Sehr gute Busverbindungen zum Zentrum, ruhige Lage!

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Ruhiges Hotel und doch Zentral

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novembre 07, 2019

Super Parkmöglichkeit.
Bett war sehr unstabil - Hatte das Gefühl, das Bett kracht nächstens zusammen.
Zimmer sehr sauber und schön eingerichtet, jedoch absolut keine verstaumöglichkeit / auch kein Tablar... nichts. Was ich als sehr praktisch finde.
Frühstück sehr abwechslungsreich :-)

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Very quiet!

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novembre 06, 2019

platinumelite

Quiet location. Great staff. The property is due a renovation.

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Great staff, small bed no butter

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novembre 06, 2019

club

Great staff, let down abit by too small beds and no butter at breakfast

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Good value for money

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novembre 01, 2019

club

Excelent hotel, comfortable and silent
Very good rooms, and internal guest settlement conditions

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Freundliches Personal

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ottobre 31, 2019

club

Da wir nicht zum ersten Mal hier waren, musste man uns nicht viel erzählen

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Excellent HIE

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ottobre 31, 2019

I love HIE and this may be the best yet. Very new building in the middle of a swish business park - so don’t expect local eateries or nightlife!
Very warm welcome from very polite and helpful young people - they were genuinely happy to see you and serve you.
Room very attractively laid out. Bed, bedding and pillows of HIE typically high standard. Bathroom was excellent with one of those large walking showers - no clambering into a bath or box. Only negative was I had a shower in the morning and found that the squirty shower gel thing had run out.
Food in evening was of the microwave/pizza variety and very expensive. So not great, but at least there was something on offer. Breakfast was excellent - good choice of rolls, bread, cold meat, cheese etc - very continental. Everything was of good quality, whereas in UK they seem to have gone for the English cooked breakfast but with poorer quality - just my opinion.
Easy check out. Had to pay for parking, but it was under cover and secure so I don’t mind that. two minutes and you’re back on the motorway to join the queues to the port.
Worth a visit, if only to chat with the brilliant staff they have.

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Mittelmäßig

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ottobre 29, 2019

Mitarbeiter Rezeption sind kontinuierlich beim Check in und am Telefon beschäftigt. Gleichzeitig aber für service im Restaurant zuständig. Hier treten dann die Problemen auf während Haupt Stoßzeiten. Kein Willkommens Getränk.
Matratzen sehr hard.

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Business stay

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ottobre 27, 2019

The breakfast and food in general is from a very low quality. All product are from large companies and/or fat

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Friendly and helpful staff

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ottobre 24, 2019

Very friendly and helpful staff on reception. The room was clean and comfortable. A few more pegs for hanging coats/towels would help. We were staying for five nights so a safe in the room would have made us feel safer about leaving valuables in the room during the day. Breakfast was good but no variation. More hot food would have been good or at least different types of eggs such as fried or scrambled.
More information about getting around by public transport would have been good especially if your on a tourist visit. No information about buses and travel card.

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