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Guest Reviews
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96%
Recommend This Property

Overall Experience

4.7

based on 442 reviews
96%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

442reviews

  • 5 Stars
    341
  • 4 Stars
    76
  • 3 Stars
    15
  • 2 Stars
    6
  • 1 Stars
    4

todo bien

By

September 18, 2017

muy buen hotel me encanto la vista de los volcanes, asi como la comodidad de las habitaciones y los servicios que ofrece. la atención de su personal se distingue de los demás hoteles.

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Earthquake protocol

By

September 17, 2017

There's no any earthquake protocol, at least nobody was giving instructions to the guest on september 7th.
In some cities of Mexico, people are get used to know what to do while an eartquake , but i think that the hotel staff should have more active participation.

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Habitaciones cómodas

By

September 13, 2017

En general el hotel es cómodo y el servicio es bueno.

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Todo excelente

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September 12, 2017

Sin duda regresaría servicio atención excelentes, habitaciones muy comodas y modernas, muy buena ubicación, y personal amable y capacitado

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EXCELENTE HOTEL

By

September 06, 2017

club

LA EXPERIENCIA DE MI FAMILIA EN EL HOTEL FUE MUY AGRADABLE, LAS CAMAS TAN CÓMODAS QUE ME COSTO SACARLOS DE LA HABITACIÓN. SIN DUDA LA PROXIMA VEZ QUE ME VAYA A PUEBLA ME HOSPEDARÉ EN ESTE HOTEL, ME ENCANTÓ LA UBICACIÓN, ES IMPORTANTE MENCIONAR QUE DEBEN CONTAR CON COCHE PARA PODER DESPLAZARSE, PERO PARA EL EVENTO AL QUE FUI ME QUEDÓ PERFECTO!

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Me encanto la vista al volcán

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September 04, 2017

club

Excelente es un hotel moderno, de bueno gusto y sumamente cómodo. Me pareció estar en mi misma cama.

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Experiencia agradable

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September 03, 2017

club

Muy bien la limpieza, confort y condiciones generales de la habitación y del Hotel, falta un poco de variedad en los desayunos, internet limitado, buena ubicacion del Hotel y en zona segura.

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Servicio excelente

By

September 02, 2017

club

El desayuno fue lo mejor, además el cuarto estaba muy bien

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Good location, freiendly staff

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September 01, 2017

Ths survey is too long....I am a businessman, don´t have too much time to answer....

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Totalmente recomendable

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September 01, 2017

club

Limpio, bonito, bien ubicado. Muy bien precio. Lo recomiendo y lo volveré a usar. La zona donde se encuentra es accesible y muy moderna

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Excelente Hotel

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August 28, 2017

Excelente servicio, muy buena insonorización y cama para poder descansar, el desayuno bueno sin llegar a ser excelente, por lo demás una excelente opción.

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Desde la piscina

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August 27, 2017

club

Es muy relajante terminar el día con un poco de nado, por eso la piscina y su vista son la mejor opción para terminar el día

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