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Rated 4.3 out of 5 by 169 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by pesimo servicio No ponen atencion en la solicitud del cliente es la tercera vez que no me despiertan y en las tres e informado a tiempo de este detalle. April 24, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Casi todo bien pero... Aunque todo estuvo bien en general, nos toco una habitacion de fumadores, porque habia pocos cuartos disponibles y fue dificil acostumbrarnos al olor de cigarro en todo: almohadas, cobijas, cortinas, baño. Por tal razon, nos costo trabajo conciliar el sueño, pero estabamos muy cansados y luchamos para soportar el malestar del olor a cigarro. Por otra parte, el horario del desayuno es muy temprano y cortan a las 9;00 de la mañana, por tal motivo, no pudimos bajar al comedor antes de las 9 y nos quedamos sin desayunar, y con hambre, pues no hay nada más para comer, despues de esa hora. April 19, 2016
Rated 1.0 out of 5.0 by Mala Calidad Holiday Inn San Juan Del Rio Banos sucios y ruido de empresa vecina, no se descansa bien, ha caido la calidad de este hotel April 10, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Muy buena experiencia con mínimos detalles En general la estancia fue muy buena, la seguridad excelente, el trato del personal muy adecuado y cálido, la habitación y su confort de lo mejor, el área de laberca fue muy cómoda. en el desayuno podía haber más variedad y mejorar la calidad tanto de la fruta como del jugo de naranja. en general muy bien sin duda me volveré a alojar con ustedes. April 6, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by HABITACIÓN COMODA la habitacion es muy comoda y la ubicación del hotel es muy buena April 4, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Habitaciones confortables Es la segunda vez que me hospedo en este hotel y las habitaciones son amplias y extremadamente cómodas, con una muy buena limpieza e implementos en excelente estado. El personal no toma en cuenta si viajan sólo adultos, coincidiendo habitaciones con huéspedes que viajan con menores, lo que impide descansar plenamente. Las habitaciones que se encuentran cercanas al gimnasio, presentan el problema de ruido y vibraciones, lo que tampoco permite un buen descanso. El desayuno que se incluye no cuenta con la suficiente cantidad de alimentos en puentes y días festivos. Si llegas por la noche, a la entrada del hotel se encuentra un establecimiento de alitas y cerveza que servirá para cenar. March 31, 2016
Rated 3.0 out of 5.0 by EXPERIENCIA MEDIA UN DIA BAJAMOS A RECEPCIONA PEDIR UNAS TOALLAS PARA LA ALBERCA Y NOS DIJERON QUE AHI HABIA TOALLAS, BAJAMOS Y NO HABIA NINGUNA TOALLA. MARCAMOS DEL TELEFONO 4 VECES PARA PEDIR QUE NOS BAJARAN TOALLAS Y HASTA LA CUARTA LLAMADA NOS HICIERON CASO. EL ULTIMO DIA, SALIMOS DE PASEO Y CUANDO REGRESAMOS A LA HABITACION LA PERSONA QUE HIZO EL ASEO NO NOS DEJO TOALLAS PARA BAÑARNOS NI JABON. TUVIMOS QUE BAJAR A RECEPCION A SOLICITARLAS. PARA EL PRECIO QUE SE PAGA PIENSO QUE PODRIAN ESMERARSE MAS EN EL BUFFET YA QUE SEGUN TENIAN PAN DULCE Y NUNCA PUDE COMER UNO. HAY MUY POCA VARIEDAD A PESAR QUE EL HOTEL ESTABA LLENO Y PARA LO QUE COBRARON A 100 HABITACIONES ES MUY POBRE. EN INTERNET DECIA QUE OFRECIAN SERVICIO DE TRANSPORTE GRATIS, NUNCA TUVIERON DISPONIBLE ESTE SERVICIO Y LA SEÑORITA DECIA QUE TENIA QUE PEDIRSE 24 HORAS ANTES Y NI ASI TENIAN DISPONIBILIDAD. PEDI UNA HABITACION PARA FUMADOR, LA CUAL, NO TENIA VENTANA. NO ENTIENDO COMO PRETENDEN VENTILARLA. SOLICITE MI FACTURA DESDE QUE LLEGUE Y HOY ES DIA QUE NO ME LA HAN MANDADO. March 30, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Buen servicio internet excelente mal desayuno Me gsuto el hotel es tipo ejecutivo fui a un evento social necesitaba quedarme una noche antes decir al lugar del evento al día siguiente El internet genial lao unico malo fue el desayuno no había variedad en bufete March 22, 2016
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