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Opiniones de los huéspedes
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85%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.2

en base a 457 opiniones
85%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

457opiniones

  • 5 Estrellas
    269
  • 4 Estrellas
    101
  • 3 Estrellas
    42
  • 2 Estrellas
    18
  • 1 Estrellas
    27

Guadalajara

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18 septiembre 2017

club

It was what I expected. I like things the same as the United States.

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Hospedaje

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18 septiembre 2017

club

el personal muy amable, el hotel muy bonito, el estado, necesita mantenimiento. Tuve un problema con el aire acondicionado durante 6 horas y apenas lograron componerlo a medias

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HOTEL CÓMODO

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12 septiembre 2017

club

El hotel está bien ubicado fácil acceso, aún que costoso ya que es un hotel que luce un poco viejo, el personal muy amable, el estacionamiento pequeño, incluye desayuno pero este cierra temprano y ofrece poca variedad.

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Cama cómoda

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11 septiembre 2017

platinumelite

La habitación y el piso huelen a humedad. Las hab de IGH tienen comodas camas y almohadas.

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SERVICIO EXCELENTE

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08 septiembre 2017

club

Excelente servicio y calidad de personal, atención, limpieza y orden de primer nivel.

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Mala recepción

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07 septiembre 2017

No es la primera vez que me hospedo en el Autónoma y tampoco es la primera vez que las señoritas de recepción tienen un trato muy malo en comparación a otros hoteles de la misma cadena. Yo fui recibido, después de manejar 5 horas por una señorita con una actitud pésima; solo por mencionar lo menos, me envió a la torre equivocada para ingresar a mi habitación... De verdad HAGAN ALGO con el personal de recepción del Autónoma de Guadalajara.

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Hotel de fin de semana

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05 septiembre 2017

club

Como siempre esperaba al menos una experiencia agradable en un hotel holiday inn, sin embargo ennesta ocasión fue diferente, llegue al hotel antes de una junta de trabajo, solo llegue a mi cuarto y al dejar la maleta un fuerte olor a sudor quedo en mi mente, revisen su cuarto, no fue una noche agradable

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excelente servicio

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03 septiembre 2017

club

el personal que ahi labora brinda un servicio de calidad muy bueno, es atento, amable
la habitacion estaba en excelentes condiciones
buen lugar para descansar

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Fascinante

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02 septiembre 2017

Loa empleados están muy bien calificados, té hacen sentir que están hay para cunado necesites, no hay nada que pudieran hacer mejor.

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hotel comodo y seguro

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28 agosto 2017

club

todo OK, la piscina aunque no la utilice, se apreciaba limpia.

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muy buen servicio

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27 agosto 2017

club

me encanto el hotel, el servicio la comodidad, el desayuno, la localizacion

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Room was comfortable, but the front desk service was poor

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25 agosto 2017

club

Would have been nice to have a little refrigerator in the room.
Shower door was not placed properly, so the water leaked out on the floor when you used the shower.
Had to use extra towels to dry the floor each time.

Front desk staff were not friendly at all. The room key had to be activated everyday. Front desk staff did not bill correctly from the beginning. No extra courtesy was extended to us as priority members until i specifically asked after the check in process was finished.

The restaurant staff were very attentive, and very polite everyday.

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