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Opiniones de los huéspedes
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80%
Recomendar este hotel

Valoración general

4

en base a 482 opiniones
80%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

482opiniones

  • 5 Estrellas
    213
  • 4 Estrellas
    143
  • 3 Estrellas
    69
  • 2 Estrellas
    33
  • 1 Estrellas
    24

Excelente ubicación

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20 febrero 2017

Por su ubicación siempre quiero llegar a este hotel, sin embargo tengo muchos problemas de conectividad wifi para atender eficientemente mi trabajo.

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Hotel bien ubicado

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20 febrero 2017

club

Hotel bien ubicado con restaurantes y cafeterías cercanas, muy mal gimnasio, no me informaron que debería de usar una tarjeta para el estacionamiento y me cobraron aparte parece que fueran dos empresas diferentes la del estacionamiento y el hotel.

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buen hotel

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19 febrero 2017

excelente ubicación y muy cercano al aeropuerto intenacional, a pasos de wtc, hay de todo, hasta cine ,tiendas y decenas de restaurantes. me sentí muy seguro en la zona que esta vigilada por cámaras del gobierno.
sin duda regresare a ese hotel.
lo único es que no tiene alberca climatizada ni fría, cosa que los hace diferentes, pero so bajaran la tarifa un poco por esa situación seria genial

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Excelente para Negocios y Placer

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18 febrero 2017

club

Me encanta este hotel, sus instalaciones muy cómodas, limpias, excelente servicio. La ubicación es maravillosa. Lo único que le falta para ser perfecto es el bufete de desayuno, podría ser un poco más variado y el lugar también más lindo siento que no va de acuerdo a la calidad del hotel, me parece como un comedor industrial. Por todo lo demás lo recomiendo ampliamente.

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FALTA UN POCO MAS PARA EXCELENTE

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13 febrero 2017

SOLO DESEAMOS QUE EL PERSONAL SEA MAS AMABLE. PODRIA TRABAJAR EN ELLO, Y SERÍA MEJOR SERVICIO.

Publicado porHotelStaff
16 febrero 2017
Estimado Bgen, Agradecemos los comentarios que realiza referente a la estancia que ha tenido con nosotros, ya que son una oportunidad para mejorar el aspecto que nos indica, en éste caso, el trato que recibió del personal. Le pedimos una disculpa por no haber sido tratado como usted merece, ya que éste es el aspecto que más debemos cuidar. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros hospedado, y deseamos que la siguiente experiencia sea mucho mejor. Adrián Contreras Gerente de Recepción Holiday Inn Express Mexico City at the WTC
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Cuarto comodo, completo.

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13 febrero 2017

Cuarto muy comodo, con accesorios, grandes espacios.

Publicado porHotelStaff
16 febrero 2017
Estimado Andres, Agradecemos sus comentarios referentes a su estancia en el Hotel, nos agrada que haya tenido una buena estancia y haber cumplido con sus expectativas. Lo esperamos pronto, será un placer atenderle. Adrián Contreras Gerente de Recepción Holiday Express Mexico City at the WTC
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Excelente atención

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13 febrero 2017

club

A pesar de tener un problema, la capacidad de respuesta del personal es excelente

Publicado porHotelStaff
16 febrero 2017
Estimado(a) Nuwayer, Le agradecemos los comentarios realizados referentes a su estancia, nos alegra saber que , a pesar del problema que tuvo, pudimos ayudarle y solucionarlo de la mejor manera. Para nosotros es muy importante hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa. Esperamos que se hospede nuevamente en nuestro Hotel, será un placer atenderle. Adrián Contreras Gerente de Recepción Holiday Inn Express Mexico City at the WTC
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Todo bien, en la estancia

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08 febrero 2017

club

Mi alejamiento fue bastante bueno en todos los servicios del hotel, solo el incidente de los taxistas que se estacionan a un lado de la entrada de hotel.

Publicado porHotelStaff
14 febrero 2017
Estimado No tengo, Agradecemos sus comentarios, y nos alegra saber que su estancia ha sido de su agrado. Sin embargo, nos apena que haya tenido algún inconveniente con los taxistas del sitio que se encuentra afuera del Hotel. Le voy a dejar mi correo para que nos pueda indicar más a detalle cual fue el problema que tuvo con el sitio de taxis. Esperamos tenerlo de nuevo en nuestro Hotel, será un placer atenderle. Adrián Contreras Gerente de Recepción Holiday Inn Express Mexico City at the WTC gerenterecepcion@holidayexpresswtc.com
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Bien

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07 febrero 2017

club

Todo muy birn solo el desayuno estuvieron frios los alimentos

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Buen lugar

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06 febrero 2017

Hotel bien ubicado en zona excelente y cerca de wtc y de excelentes restaurantes

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Personal de restaurante

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06 febrero 2017

Todo el personal del servicio del restaurante muy atentos y serviciales

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Great Location ,

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04 febrero 2017

i stay at this hotel about 4-5 times a year and the service is always great. The only thing I can complain about is the breakfast selection . It lacks
Variety , if you stay for a couple of days, it becomes repetitive .

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