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Rated 4.1 out of 5 by 700 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Hotel Easy booking, easy check-in, fine room, OK breakfast, easy shuttle August 26, 2015
Rated 2.0 out of 5.0 by Check and check out service very poor Rooms are not ready. They do not look at your request prior to assigning you a room. You need to double check the final bill for errors. August 25, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by Great hotel and staff, room not so clean. This was my first visit to Chicago, and loving Holiday Inn Express visits in the past, this location was a no brainer. Check in and the front desk staff were excellent. The hotel looked nice and my room looked up to date and clean, upon first glance. The bathroom wasn't so clean, and the bed skirt on my bed was visibly stained. This wasn't a deal breaker, but was disappointing, given my prior Holiday Inn Express visits. August 24, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Airport Hotel This hotel is close to the terminals and offers a reliable shuttle service. There are a decent number of restaurants within walking distance, as well as a shopping centre. The breakfast buffet is better than average for a Holiday Inn Express. August 24, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Result of Internet lodging purchase Apparently when you get a room via the Internet at a discount, you are charged immediately. When making on line reservations you should call to ensure that you have a room that contains a fridge and microwave if you are needing them. I was told that only the rooms on the 4th to 6th floor had them but I was put on the 3rd floor due to an event going on in the penthouse. They did provide a microwave but did not have a fridge. However, as I was using the computer in the business center I overheard the front desk person calling someone to provide a fridge to a guest on the 4th floor even though I was told by the cleaning staff they had none to provide. Do not assume anything about your room and call to confirm what you require. Also ask about construction in the area that might impede movement in/out of the hotel property. August 23, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Abe- laid back on business Great stay at the airport Holiday Inn for business in Chicago August 21, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by In general is fair enough for the room rate in that area The rate is not too high and the general condition of the room is average but the bathroom is un-acceptable. And it is not enough power plug for normal usage. August 21, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Convenient to airport Was upgraded to a suite (very nice). Pool area was clean and water felt warm. Very noisy outside but to be expected due to location. Only issue - no outlets near bedside tables. August 19, 2015
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