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宾客评论
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85%
推荐此酒店

整体体验

4.3

基于 1355 评论
85%
推荐此酒店

Ratings Breakdown

1355评论

  • 5 星级
    831
  • 4 星级
    299
  • 3 星级
    116
  • 2 星级
    57
  • 1 星级
    52

Hermosa vista y habitacion muy comoda

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2020 十一月 30

El personsl muy amable la habiatacion comodoa y limpia xon una vista genial lo que no me agrada mucho es su acceso a playa

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En la habitación

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2020 十一月 29

Lo único que cambio de antes a hoy es que nos quitaron almohadas pero puede ser por la pandemia y la verdad no las pedin

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Poca variedad de la comida

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2020 十一月 28

club

A pesar de que la comida está muy buena, el menú es poco extenso y si uno está mas de dos días, se acaba aburriendo. El menú de comida y cena es el mismo.

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Buenas habitaciones mala administración

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2020 十一月 26

club

Viajo regularmente a Acapulco y este es un hotel en el que me gustaba quedarme, hasta mi última visita, tuve que esperar horas después de mi hora de entrada para que pudieran asignarme una habitación después de entrar a la misma 30 minutos después entra un desconocido a mi habitación, ¡acabábamos de salir de bañarnos!! Ellos nos comentaron. Que les asignaron la misma habitación, se resolvió y nos asignaron una nueva habitación, y media hora después SUCEDIÓ LO MISMO CON LA NUEVA ADMINISTRACIÓN!! SE ME HACE UNA FALTA GRAVISIMA POR PARTE DEL PERSONAL Y LO ÚNICO QUE HACEN ES DECIRTE "USTED DISCULPE" PESIMO HOLIDAY

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Linda vista. Limpieza de habitación mala.

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2020 十一月 25

No hicieron la limpieza de la habitación respecto al piso, estaba muy sucio. La ropa de cama con hoyos y llena de hilos donde al taparme se atoraba la mano o el pie.

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excelente servicio el personal es muy amable

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2020 十一月 25

me la pase muy bien en mi estadia todo muy limpio y muy amables

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Gracias

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2020 十一月 24

Excelente experiencia
Todo el personal muy calificado, muy amables y excelente en su trabajo.

Las medidas de seguridad excelentes, jamás hubo un lugar saturado siempre con un número de personas adecuado y esto permitía cuidarnos a todos y poder convivir de manera segura. Gracias

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Excelente

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2020 十一月 24

Buen hotel y excelente ubicación.
Personal amable y muy servicial

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Bueno y barato pero trae consecuencias

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2020 十一月 24

Hotel bien y amplio pero marabuntas en desayuno sin respetar distancia

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Cama comoda

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2020 十一月 23

excelente habitación y vista, cama muy comoda, servicio excelente.

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Excelentes días de descanso

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2020 十一月 22

platinumelite

Siempre me deja un buen sabor de boca hospedarme en la Cadena Holidayinn, llevo bastante tiempo ocupando sus servicios y desde la llegada y la atención amable del personal hace que mi estadía sea de las mejores experiencias.

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Áreas de oportunidad

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2020 十一月 22

club

Este hotel era uno de mis preferidos por costo y calidad pero esta vez fue muy decepcionante. Desde que entré a la habitación no tenía control de aire acondicionado y tardaron 30 minutos y tuve que marcar dos veces. La habitación muy sencilla no la recordaba de esta manera y en el baño le falta mantenimiento al acero. La televisión súper sencilla. El día siguiente estaban pintando la alberca y dándole mantenimiento el cual no disfruté parte del día y tome el sol lejos de ella y se pintaron mi celular y mi reloj de blanco el mismo color que estaban haciendo el mantenimiento. El menú del desayuno está muy reducido me habían comentado que era buffet asistido el cual no había nada. Fui por mi cumpleaños pero lo único que quería era que acabara. Tuve un incidente con el tapón de mi coche ya que no estaba pero no se hicieron responsable por que no lo reporte en el momento.

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