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我们的旅行咨询政策

洲际酒店集团 (IHG) 了解您的预订可能不时受意料之外的天气或自然灾害的影响。 在这种情况下,我们会尽全力通知您并为您提供所要求级别的服务,以便您对预定进行管理并根据不可预见的情况调整计划。如果您进行旅行咨询,我们将根据咨询显示如下详情:您的预订可能受到的影响,以及如何将可能的影响和不便降至最低。根据德克萨斯州部分地区发布的强制撤离令,许多在预计风暴途径路线上的洲际酒店已经歇业。我们正在努力,以妥善重新安置在受影响的酒店预订的宾客。宾客可致电 1-877-424-2449 咨询近期预订情况。

 

IHG Rewards Club 优悦会会员可通过拨打 1-888-211-9874 直接预订。

 

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瓦努阿图假日度假酒店旅行咨询

瓦努阿图假日度假酒店现已关闭,全面运营时将重新营业,届时欢迎宾客安心入住。

酒店正在恢复运营中,自 2015 年 4 月起,至少将关闭 6 个月。照此,酒店未恢复营业之前,不接受任何预订。我们仅在酒店重新开放后提供咨询。

请查看酒店  Facebook 页面 获取最新动态。与此同时,由于酒店关闭(包括热带气旋帕姆)而导致的所有取消预订均可全额退款。

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