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宾客评论
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95%
推荐此酒店

整体体验

4.7

基于 435 评论
95%
推荐此酒店

Ratings Breakdown

435评论

  • 5 星级
    337
  • 4 星级
    84
  • 3 星级
    8
  • 2 星级
    5
  • 1 星级
    1

Excellent place to stay for vacation

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2019 十二月 29

platinumelite

Excellent experience. Shuttle bus provided to the beach, the mall and airport. Plenty things to do if you have children.

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非常棒的独家体验

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2019 一月 07

非常棒的度假体验,从预订,到住宿,餐饮,客房环境都很好,可以说是无可挑剔的一次入住,如果IHG的酒店都有如此的品质就太好了!

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物超所值

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2019 一月 04

入住体验不错,工作人员服务态度很好.还会有接送机服务,去机场,提前预定,酒店会安排车进行送机. 离沙滩有一点员,但是有电瓶车接送。总体感觉不错,就是地理位置不是很好,有点偏僻

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Nice staying

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2018 十二月 13

People are very kind and friendly, goooooooooooood

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非常棒

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2018 十月 09

一直听说三亚清水湾沙滩人少沙好,特意过来住了一晚清水湾假日度假酒店。礼宾部的bob和另一个开车带我们一家去海边的小伙人都超级好,从预约接送机到接待行李送到客房,一直忙前忙后,热情服务,酒店又升级了房型,游泳池也超级棒,非常愉快的一次旅行,下次再来三亚一定来这里长住度假。

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细节要求

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2018 八月 20

club

酒店毛巾还是会闻到一点点味道,希望能进一步处理,酒店其他都挺好的,清洁卫生都做的不错。

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加强设施安全检查

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2018 七月 26

club

总体酒店不错,房间较潮,注意提示客人穿一次性拖鞋注意安全,防止滑倒。

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会员礼宾有特别待遇,不限时接送海滩

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2018 七月 24

客房送被子,送了一小时没来,打电话2次才来了。前台入住时说双床是1.5米的,结果是1.2米,要求换房也是等很久不来,又打电话去催,说忙到走不开。。。我说自己下去拿,又说就在房间里等。

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服务热情,为客人具体情况着想

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2018 七月 23

club

硬件设施先不说,作为高星酒店服务对我来说是很重要的评价标准,住过海南几乎所有假日和皇冠酒店,这家的服务在同品牌里面算是一流的

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床铺舒适,房间干净整洁,希望能设置浴缸,整体感觉很好。

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2018 七月 23

club

整体不错,性价比高,会员早餐很丰盛,喜欢泳池和健身房

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整体还不错 餐饮太一般

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2018 七月 18

整体还不错,能提前沟通,按要求提前排房。
就是餐饮服务不错,但是味道不好,价格还高。

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非常好,温馨舒适,酒店人员服务热情有礼貌,下次还会继续光顾!

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2018 七月 18

club

酒店非常好,温馨舒适,酒店人员服务热情有礼貌,下次还会继续光顾!

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