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Guest Reviews
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93%
Recommend This Property

Overall Experience

4.6

based on 925 reviews
93%
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Ratings Breakdown

925reviews

  • 5 Stars
    709
  • 4 Stars
    139
  • 3 Stars
    42
  • 2 Stars
    24
  • 1 Stars
    11

Excelente servicio y sanidad

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ตุลาคม 18, 2563

platinumelite

Este hotel fue elegido por su excelente servicio y calidad en los estándares de sanidad en este tiempo de pandemia, llevó 4 años llegando a este hotel y siempre me ha encantado. Los recomiendo ampliamente..

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buenas instalaciones

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ตุลาคม 16, 2563

excelente habitacion aun y que no fue la que reserve. podrian mejorar bastante con ampliar el estacioniento. fidelizar a los empleados para que tengan una mejor actitud en atencion al cliente.

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Agradable estancia

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ตุลาคม 16, 2563

club

Fué una estancia agradable y divertida. El hotel resultó muy confortable, limpio, habitación con excelente vista al mar.

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VACACIONES DE PLACER

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ตุลาคม 15, 2563

EL HOTEL CUENTA CON EL PEROSNAL MUY AMABLE MUY ATENTOS A DAR EL SERVICIO, LAS INTALACIONES ESTAN MUY LIMPIAS, TIENE TODOS LOS CONTROLES DESEGURIDAD, UNA MARAVILLOSA VISTA A LA PLAYA, EXCELENTE SERVICIO DEL BAR-RESTAURANTE,

LO RECOMIENDO SE DISFRUTAN LAS VACACIONES CON LA ATENCION DEL PERSONAL Y COMODIDAD DE LAS INSTALACIONES DEL HOTEL

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Mejorar el servicio de Restaurant

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ตุลาคม 13, 2563

El servicio del restaurante es pésimo, son muy lentos los meseros

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Agradable y confortable mi estancia

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ตุลาคม 12, 2563

platinumelite

La ubicación del hotel permite disfrutar de la playa, el atardecer y de una agradable estancia, ya sea por placer o negocios que esta vez fue mi caso, espero muy pronto regresar por cuestiones de placer y poder difrutar de la vista de la alberca y la playa.

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Excelente servicio e instalaciones

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ตุลาคม 12, 2563

El hotel está en excelentes condiciones de mantenimiento así como las habítaciones

El trato que dan en la recepción restauran y en gral es muy bueno a tal grado que te gafen sentir bien
Felicidades y sigan con esa actitud para que sea uno de los
Mejores hoteles en Mazatlán

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Restaurantes

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ตุลาคม 09, 2563

club

No me sirvieron el desayuno en tiempo y no me dieron el ticket de la cena y lo necesito para facturar, ademas la Hamburguesa le cayo mal a mi compañero.

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EXCELENTE SERVICIO Y LIMPIEZA

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ตุลาคม 09, 2563

Riquisima estadia, muy limpio hotel, perfecto p descansar y no mucha gente en la alberca y lobby.
Perfecto para seguridad.

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Tomando un descanso en tiempos de Covid-19

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ตุลาคม 09, 2563

Este hotel ubicado en la zona dorada de la perla del pacifico nos permitió disfrutar de un buen descanso aprovechando las excelentes instalaciones, la comodidad de las habitaciones y las medidas de sanidad implementadas.

Tienen todo lo que se necesita para disfrutar unas buenas vacaciones.

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Cómodas habitaciones

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ตุลาคม 08, 2563

club

Llegue después de las 12 de la noche a pesar de haber llamado para avisar, así es que se me cobró la noche extra y tuve que pagar con efectivo. Afortunadamente la señorita de recepción de portó de una manera profesional y me ayudó a resolverlo sin mucho contratiempo. Las habitaciones son muy cómodas, bella vista frente al mar, camas y almohadas muy cómodas. Excelente servicio al cliente. Mi única recomendación sería agregarle un poco más de sazón a la comida del restaurante. Fuera de eso, mi estadía estuvo perfecta. Muy recomendable. Definitivamente regreso a ese hotel.

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Buen hotel

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ตุลาคม 07, 2563

club

Todo estuvo muy bien, un poco tardado el servicio del elevador

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