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如果我忘记了我的会员号码怎么办?
您可致电离您最近的 优悦会®服务中心给我们发送电子邮件至 重新获取您的会员号码.
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我忘记了我的 PIN 码。 我怎样才能重新获取它?
只需前往 优悦会主页,输入您登记在账户资料中的电子邮件地址,然后点击“需要/忘记 PIN 码”。 我们的系统会自动将您的 PIN 码发送到您的电子邮件地址。
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如何才能更改我的 PIN 码?
登录您的优悦会账户后请点击“个人信息”,您就可在线更改您的 PIN 码。
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如何创建我的 PIN 码?
要创建 PIN 码,请在线进入您的 会员资料 页面输入您的优悦会®会员号码,然后输入任意 4 位数字即可。
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我找不到自己的优悦会会员卡了。 我能得到一张新卡吗?
是的。 只需登录您的账户,前往 会员材料,然后打印一张新卡即可。 您可以立即开始使用该卡。
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我多久能收到一次优悦会电子结单?
每两个月您会收到一次电子结单,告知您账户近期的活动。 如果您不希望收到电子结单,请在 通信首选项 下更新您的电子邮件订阅选项。
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如何才能更新我的电子邮件、账户信息和/或首选项?
登录您的账户并前往 个人信息 更改您的电子邮件,或前往“旅行资料”更改您的首选项。
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如何在线存入积分礼券?
前往我们的 积分礼券兑换页面 并输入您的优悦会号码和礼券号码。
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我可以购买优悦会积分吗?
优悦会积分可按 1,000 分及其倍数购买,一个滚动日历年内最多只能购买 40,000 点积分。 如需了解相关费用、购买基数与其他条款与附则,只需登录您的账户并前往 会员福利 页面。
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我能把积分转给我的家人或朋友吗?
优悦会积分可按 1,000 分及其倍数转赠给他人,每 1,000 分需缴纳 5 美元手续费。 转赠或获赠的积分没有上限。 点击 现在就转赠积分。 如需了解费用、购买基数与其他条款与附则,请前往 会员福利 页面。 如需其他协助,请致电 优悦会服务中心
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我的积分是否永远有效?
为奖励经常惠顾我们的酒店的宾客,我们将活动福利更多地面向定期赚取和兑换积分的会员。 如果您的账户在12个月内没有活动,所有积分将失效。 但是,维持积分余额也很简单。 每年仅需在任何一家洲际酒店集团旗下酒店或合作伙伴赚取或兑换一次即可。
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如何成为IHG® Rewards Club优悦会金卡会员?
获得IHG® Rewards Club优悦会金卡会籍的条件是您以符合奖赏标准的房价入住至少15晚;在一个日历年度赚取至少20,000点精英会籍资格积分;或者在一个日历年度入住3个不同的洲际酒店集团品牌并累积10晚符合奖赏标准的住宿。优悦会会员在任意日历年内获得金卡会员资格,即可保有此资格直至下一日历年年末。要了解更多有关该会籍及礼遇的信息,请点击此处。

* 参与的洲际酒店集团品牌包括:洲际酒店®、皇冠假日酒店®、英迪格酒店®、假日酒店®、智选假日酒店®、Staybridge Suites®、Candlewood Suites®、Even® 和Hualuxe®。SCH有权独立决定增加和删减品牌
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如何成为IHG® Rewards Club优悦会白金卡会员?
获得IHG® Rewards Club优悦会白金卡会籍的条件是您以符合奖赏标准的房价入住至少50晚;在一个日历年度赚取至少60,000点精英会籍资格积分;或者在一个日历年度入住4个不同的洲际酒店集团品牌并累积40晚符合奖赏标准的住宿。居住在亚洲、中东和非洲的IHG® Rewards Club优悦会会员要获得白金卡精英会籍,则要求入住3个不同的洲际酒店集团品牌并累积40晚符合奖赏标准的住宿。优悦会会议奖励计划会员在任意日历年内获得白金卡精英会员资格,即可保有此资格直至下一日历年年末。要了解更多有关该会籍及礼遇的信息,请点击 此处。

* 参与的洲际酒店集团品牌包括:洲际酒店®、皇冠假日酒店®、英迪格酒店®、假日酒店®、智选假日酒店®、Staybridge Suites®、Candlewood Suites®、Even® 和Hualuxe®。SCH有权独立决定增加和删减品牌

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