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Holiday Inn Resort Half Moon Bay

Azizzia Area

Half Moon Bay

Al Khobar

39246

Saudi Arabia

Check-in: 15Uhr

Check-out: 12Uhr

Mindestalter für Check-in:18

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Half Moon Bay Azizzia Area Half Moon Bay

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Ratings Breakdown

336Bewertungen

  • 5 Sterne
    126
  • 4 Sterne
    67
  • 3 Sterne
    43
  • 2 Sterne
    40
  • 1 Sterne
    60

Worst experience ever

By

15. Dezember 2020

platinumelite

From we first entered the hotel the staff was very unprofessional and rude, i reserved two rooms and the team upgraded the room to the higher level however after we went to the room and emptied our luggage they called us to let us know that the employee at the reception made a mistake and we need to empty one of the upgraded rooms or leave for downgraded one. When we object that they offered us a single room with three beds as a compensation for both rooms. Which was again totally not accepted but we had to take that option since they gave us bo other alternative.
We asked for the manager which was absent ofcourse
The new and old rooms was a total mess not clean at all and with left overs from previous stay
No hygiene or safety precaution all over the hotel.
And finally during checkout, they called us at 10:00 Am and asked us to leave the room and we asked to have late checkout until 4:00 PM based on the fact that most of the rooms are already vacant they refused even that the IHG policy mandate that we are eligible for a late checkout.
In summary this was the worst experience i ever had with one of IHG hotel

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Vacation

By

05. Dezember 2020

platinumelite

Alot of things need to improve, such as but not limited to:
The staff / duty manager, need to improve the skills of how dealing with the loyal members of InterContinental Ambassador programme

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Perfect staycation out from this busy world

By

02. Dezember 2020

The staycation provided much needed break from world and the property made it the best in terms of location, food and relaxing environment.

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Memorable moments

By

27. November 2020

Excellent hotel with excellent location located in the half moon. Extremely clean & comfortable . Upon arrival we were warmly welcomed by the friendly reception staff @AbuBaker, he made our trip more interesting with his advices & tips. Would definitely recommend this hotel to everybody! It's a true sample of excellent hospitality. Thank you again @AbuBaker for going just that little step extra for the guests

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Room experience

By

14. November 2020

club

Although the room is spacious compared to the other hotel that I had stayed with, one minor thing that I didn't like was it is not sound proof that why we can hear sounds coming from other guests or from the vacuum during their cleaning.

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Good location and activities in the beach

By

13. November 2020

Activities in the beach comes with extra cost
Villa’s are not sound isolated ( you can hear your neighbors TV )
Kids will definitely enjoy the beach and swimming pools
Food is average or below average

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Comfortable stay

By

12. November 2020

club

All facilities are great we enjoy a lot specially beach site
Very nice view for sun rise and sunset
Overall excellent trip
Thanks

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Bad experience

By

08. November 2020

club

This Holiday Inn Resort Half Moon Bay, much much below expectations, for everything Rooms, Smell, Services , Food , Facilities, Safety was very Bad

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Needs major renovation

By

31. Oktober 2020

club

Overrated. The facilities are too old and not well-maintained especially the bathroom, foul-smelling and old. No rugs to be used after getting wet from the pool or beach and after drying up from bath. We asked several times for extra towels and rugs but they didn't give us til we personally asked the next day. We checked in late, more than 3hours and gave us only 1hour late check out. Connecting room door was opened before we checked out. Food prepared is only for locals.

At least the towels are clean and bed is fine and the rooms are spacious. the kids can really enjoy the pools and the beach.

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Pleasant getaway spot

By

15. Oktober 2020

club

Our experience at the holiday was a very pleasant one. The staff at the reception were friendly, quick and efficient. The room was clean and bright . The room service staff was always available and helpful .
We will, definitely, go back again pretty soon, and would recommend holiday inn resort to our family and friends .

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Value for a beautiful place

By

12. Oktober 2020

Next to all half-moon Beach and lovely place.
The private beach is worth the drive and the outside area is exciting to enjoy

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Cleaning is outstanding

By

11. Oktober 2020

Staff is cooprative from reception to House keeping staff is great in service.

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