Sesi Anda akan kedaluwarsa dalam 5 menit, 0 detik, karena tidak adanya aktivitas. Tetap Log Masuk
Buat PIN
Semua bidang wajib diisi
Jika Anda bergabung dengan IHG® Rewards Club di sebuah hotel, maka Anda harus membuat PIN 4 angka agar dapat mengakses akun IHG® Rewards Club Anda.
Kesalahan Server Tak Terduga
Sesi Anda telah kedaluwarsa. Harap log masuk ke profil Anda
The information you provided does not match what we have on file for you. Please try again or call IHG® Rewards Club Customer Care at 1-888-897-0089.
Your IHG® Rewards Club account already has a PIN associated with it. If you use our automated telephone system, your PIN is the same. If you have forgotten your PIN, we can email your PIN to the email address in your IHG® Rewards Club account. Please contact your nearest IHG® Rewards Club Customer Care Center for assistance.
The PINs you entered do not match. Please re-enter one or both PINs to make sure they are exactly the same.
Your PIN is not strong enough. You must change your PIN.
Email addresses must match.
Maaf, untuk sementara sistem kami tidak tersedia. Harap coba lagi nanti atau hubungi Pusat Layanan IHG® Rewards Club untuk bantuan.
Nomor 4 digit yang dimasukkan harus sesuai.
Lupa PIN?
Semua bidang wajib diisi
Kesalahan Server Tak Terduga
Sesi Anda telah kedaluwarsa. Harap log masuk ke profil Anda
Maaf, untuk sementara sistem kami tidak tersedia. Harap coba lagi nanti atau hubungi Pusat Layanan IHG® Rewards Club untuk bantuan.
Tidak punya alamat email di profil Anda?

Hubungi Layanan Pelanggan IHG® Rewards Club setempat untuk memperoleh PIN dan memperbarui profil dengan alamat email Anda. Saat menerima PIN, Anda juga dapat memperbarui alamat email melalui www.ihg.com/updateemail.

Layanan Pelanggan

Pertanyaan Umum

Kunjungi pusat informasi kami untuk menemukan jawaban atas Pertanyaan yang Sering Diajukan.

Ajukan

Ajukan formulir secara online untuk pemberitahuan suatu masalah atau persoalan. Kami akan meninjau pokok persoalannya dan menghubungi Anda secepatnya.

Kontak

Apakah Anda perlu bantuan lebih lanjut ? Hubungi Kantor Reservasi Sedunia terdekat.

Pertanyaan yang Sering Diajukan Lainnya


Reservasi

Anda dapat mengubah atau membatalkan reservasi hotel InterContinental Hotels Group (IHG) dengan mudah. Anda dapat mengunjungi halaman Mengelola Reservasi Anda atau menelepon kantor reservasi sedunia kami yang terdekat.
Hotel-hotel IHG menawarkan beragam layanan untuk pertemuan dan acara grup, dengan berbagai macam cara dari yang nyaman dan praktis hingga mewah. Carilah lebih lanjut layanan grup dan pertemuan kami secara online dan mulailah hari ini.

IHG® Rewards Club

Anda dapat mengubah PIN secara online setelah masuk ke akun IHG® Rewards Club dan pilih "Informasi Pribadi".
Anda dapat menelepon Pusat Layanan IHG® Rewards Club terdekat atau mengirim email kepada kami untuk mendapatkan kembali nomor keanggotaan Anda.
Cukup tinjau reservasi yang ada dan pilih "Tambahkan Nomor IHG® Rewards Club" dekat nama Anda.
Jika Anda belum memiliki PIN, akses halaman Buat PIN Anda untuk membuat PIN untuk akun Anda.
Cukup kunjungi beranda IHG® Rewards Club , tulis alamat surel Anda yang ada dalam arsip kami, dan klik Perlu/Lupa PIN#. Sistem kami akan mengirim PIN secara otomatis kepada Anda melalui surel ke alamat tersebut.

Kimpton

Mulai January 1, 2018, you are eligible to earn IHG® Rewards Club saat menginap di hotel Kimpton mana pun dengan tarif yang memenuhi syarat.
Poin IHG Rewards Club akan diberikan untuk pembelanjaan atas malam kamar. Pada saat ini, pembelanjaan atas makanan & minuman serta pengeluaran insidental lain tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan poin.
Sejak Januari 2018, Anda dapat menggunakan poin IHG Rewards Club untuk memesan Reward Night di hotel Kimpton mana pun. Semua syarat dan ketentuan yang berkaitan dengan IHG Reward Night akan berlaku.
Mulai Januari 2018, Anda dapat menggunakan malam gratis Anda yang valid di semua hotel Kimpton. Semua syarat dan ketentuan yang berkaitan dengan malam gratis akan berlaku.
Ya. Anda akan diakui menurut tingkat keanggotaan IHG Rewards Club dan menerima manfaat IHG Rewards Club saat menginap di hotel Kimpton mana pun.

Untuk anggota Elite (Gold Elite, Platinum Elite, dan Spire Elite), Amenitas Selamat Datang akan berupa bingkisan khas Kimpton yang disebut dengan “Raid the Bar.” Dengan bingkisan itu, Anda dapat memilih camilan atau minuman dari mini bar dalam kamar atau menikmati segelas anggur atau koktail di bar atau restoran Kimpton.
Selain aneka manfaat yang berlimpah sebagai anggota IHG Rewards Club, Anda juga akan mendapatkan perhatian yang tulus, desain bernuansa lokal, restoran yang berilham cita rasa setempat dan dipimpin chef, serta fasilitas tambahan seperti wine hour, matras yoga, dan sepeda pinjaman yang merupakan ciri khas hotel Kimpton.

Untuk anggota Elite (Gold Elite, Platinum Elite, dan Spire Elite), Amenitas Selamat Datang akan berupa bingkisan khas Kimpton yang disebut dengan “Raid the Bar.” Dengan bingkisan itu, Anda dapat memilih camilan atau minuman dari mini bar dalam kamar atau menikmati segelas anggur atau koktail di bar atau restoran Kimpton.
Ya. Kami senang membantu memastikan semua aktivitas akun dan saldo poin Anda ditransfer dengan benar ke satu akun IHG Rewards Club. Harap hubungi layanan pelanggan di (888) 695-4678 dan tim kami akan membantu menggabungkan akun Anda.