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Houston NW - Willowbrook

8719 FM 1960 West

Houston, Texas

77070

United States

Check-in: 3PM

Check-out: 12PM

Età check-in:21

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Houston NW - Willowbrook 8719 FM 1960 West

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Recensioni degli ospiti
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84%
Consiglia questa struttura

Esperienza complessiva

4,3

in base a 285 recensioni
84%
Consiglia questa struttura

Ratings Breakdown

285recensioni

  • 5 Stelle
    196
  • 4 Stelle
    36
  • 3 Stelle
    24
  • 2 Stelle
    12
  • 1 Stelle
    17

Great Service

By

agosto 05, 2020

I stayed at your NW Houston location and it was wonderful!! The staff was very helpful and made my stay very comfortable! I will stay at these suites again they were the perfect size and great price for the size of the room!

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Clean and quiet

By

luglio 25, 2020

club

Spent two nights. Was able to have my dog with me. Quiet and clean as usual. I always enjoy my stats at candlewood.

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Great hotel and excellent location.

By

giugno 27, 2020

This hotel is one of the best I have stayed for my business travels. I recommend for business and family get away. Staff are excellent and the hotel is very clean.

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Excellent property

By

giugno 17, 2020

club

The staff at this property was amazing and friendly. Everything was always clean.

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Great stay

By

maggio 27, 2020

Quiet , comfy place. Great rates. , friendly staff. Very safe, local restaurants, shopping near by

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Service

By

aprile 29, 2020

club

Two of the GSAs that I encountered didn’t acknowledge me anytime I walked in. It felt like they didn’t really want to be there or bothered by me.

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Dan was excellent!

By

aprile 19, 2020

club

Dan gives excellent, speedy, accurate, performance in regards to checking in customer service. He is professional as well as informative.

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Quarantine stay

By

aprile 07, 2020

I found this hotel at the last minute and they were very accommodating. It was very clean and comfortable. It was also in a good location. It was 2 adults and one big dog and we had plenty of room.

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Friendly staff and clean hotel

By

aprile 03, 2020

club

Friendly staff and clean comfortable hotel. I would always recommend this establishment to friends and family

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Travel RN

By

aprile 01, 2020

As a travel RN, I stay at a lot of extended stay hotels. This one ranks among one of the best. The manager is friendly and approachable. Great facility.

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nice set up

By

marzo 18, 2020

platinumelite

upon arrival i felt safe and enjoyed the staff. Parking was easy
and location for a disabled person was located by the front lobby. Location of the Hotel was surrounded with many places to shop and experience part of Houston Texas.
I will be back in town and will use the same location.

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Horrible Staff and management

By

marzo 17, 2020

Staff was rude and said there was no availability for the room I had booked. After i showed him the reservation and confirmation number he still denied it. after moments of silence and frustration he prints out the reservation asking for my signature. I checked in around 5pm after a 12 hour drive and upon entering my room its a mess with housekeeping still cleaning. I thanked them and left to get dinner. however that was the last time i saw them the whole trip. I stay at hotels regularly for business and the housekeeping upkeep is convenient for me. they did not once refill, take out trash, or upkeep rooms. On top of that, the poor taken care of hotel charges for toiletries that, from experience, are complementary. The hotel reeked the entire stay. I was not satisfied at all. I would not recommend this hotel. My recommendation is spend an extra $5 a night and get a clean hotel that will give a better experience.

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