Stralauer Strasse 45
Berlin
10179
Germany
Zameldowanie: 3PM
Wymeldowanie: 12PM
Wiek zameldowania: 18
Port lotniczy Berlin-Brandenburg Willy Brandt }{oyh 16.78 MI/ 27 KM
Rezerwując bezpośrednio u nas, masz gwarancję najniższej ceny w Internecie. Jeśli znajdziesz lepszą ofertę na innej stronie, zaoferujemy Ci taką samą cenę i przyznamy pięć razy więcej punktów klubu IHG® Rewards (maksymalnie 40 000 punktów) – dzięki temu możesz w pełni skupić się na swoim pobycie, a nie na finansach.
Gwarantujemy dostępność pokoju
Nie pobieramy opłata za bezpośrednie rezerwacje.
IHG poważnie podchodzi do Twojej prywatności i robi wszystko, by chronić Ciebie i Twoje dane. Wszystkie podane dane osobowe są zaszyfrowane i bezpiecznie.
|
Berlin - Alexanderplatz"/>
Opinie gości
Każda otrzymana opinia i ocena jest weryfikowana, aby wyświetlane były wyłącznie informacje przesłane przez gości, którzy faktycznie korzystali z hotelu.
94%
Polecę ten obiekt
Ogólne wrażenia 4,5
94%
Polecę ten obiekt
|
Wstydliwe i upokarzające doświadczenie
ByFafa
lutego 03, 2025
Nigdy wcześniej nie mieliśmy tak złych doświadczeń w hotelu. Poczuliśmy się upokorzeni.
Zdecydowaliśmy się przedłużyć nasze dwudniowe wakacje w Berlinie o jeszcze jeden dzień. Pierwszego i drugiego dnia powiedzieliśmy o tym recepcjonistom. Uzyskaliśmy od nich ustną zgodę. Powiedzieli nam, że nie będziemy mieć żadnych problemów z pokój . Trzeciego dnia opuściliśmy hotel, aby zwiedzić miasto. Kiedy wróciliśmy do hotelu około godziny 8, nie mogliśmy wejść do naszego pokój , ponieważ nasza karta do pokój została zablokowana. Sądząc, że jest jakiś problem z kartą, zeszliśmy do recepcji. Nie mogliśmy uwierzyć w to, co usłyszeliśmy i zobaczyliśmy. Weszli do naszego pokój myśląc, że opuściliśmy hotel (zapłaciliśmy za pierwsze }2 dni), wszystkie nasze rzeczy osobiste zostały losowo upchnięte do walizek bez jakiejkolwiek prywatności, nasz sejf został otwarty, a pieniądze i kosztowności zostały umieszczone w sejfie. kopertę.
Nasze bagaże znaleźliśmy w pokój bagażu obok recepcji, co było nieludzkie i nieprofesjonalne.
Kiedy recepcjonista powiedział, że to normalna procedura, zwariowaliśmy, ponieważ nie otrzymaliśmy telefonu, e‑maila ani wiadomości w tej sprawie! ! ! !
Następnie porozmawialiśmy przez telefon z kierownikiem dyżurnym, panem Sashą, którego o tej porze nie było. Ale nie mógł podać nam uzasadnionego powodu i sądzę, że pomyśleli, że naprawią ten nieludzki czyn, pomniejszając opłatę za noc! ! !
Zdecydowaliśmy się wystąpić na drogę sądową wraz z podaniem nazwisk osób zaangażowanych w tę sprawę.
Moja żona, ja i moja córka nie będziemy przemilczeć w obliczu tej ingerencji w nasze życie prywatne.
Najlepsze miejsce, dobre śniadanie?
Simpson
stycznia 19, 2025
Wanna była zimna, a łóżko zasłane. Wszystko inne było w porządku. Personel był pomocny, śniadanie nie było złe, ale dziwne, że nie ma kawy espresso i bardzo małe warzywa. Wszystko inne było przytulne.
Aufenthalt
ByLaura
stycznia 19, 2025
Tür im Bad schließt leider nicht ohne abzuschließen zu müssen. Wasserhahn sehr schwerfällig, dunkle Flecken an den Fugen in der Dusche
Brudne pokoje i lekceważący personel!
ByKorper
stycznia 02, 2025
Byłem zaskoczony, że HI Express był droższy (zarówno gotówka, jak i punkty) niż Crown Plaza (w pobliżu), ale postanowiłem go zarezerwować, ponieważ lokalizacja najbardziej nam odpowiadała. Personel recepcji był profesjonalny, budynek jest ładny, a lokalizacja jest świetna. Pokoje są dobrze zaprojektowane, a śniadanie jest w porządku (zła kawa, dobre wypieki, wszystko inne średnie), ale tłoczne.
Jednak absolutnym minimum, którego można oczekiwać od hotelu sieciowego takiego jak ihg, jest czystość i pomoc personelu, i niestety tutaj ten hotel zawiódł. Pierwotnie przydzielono nam pokój, po wejściu do pokój znaleźliśmy kępki włosów. Poprosiliśmy o zmianę pokój , personel recepcji szybko zmienił nasz pokój, drugi pokój był w porządku (bez kępek!), ale dość zakurzony. Ponieważ w hotelu obowiązuje zasada sprzątania co 2 (0), poprosiliśmy personel sprzątanie o nowy ręcznik, który dostaliśmy po tym, jak zostaliśmy okrzyknięci, gdy jej podziękowaliśmy.
Jako uczestnik Gold/Platinum w kilku sieciach hotelowych (w tym ihg) pobyt się we wszelkiego rodzaju hotelach, ale nigdy nie byłem sprośny za to, że dziękuję komuś, kto wykonuje swoją pracę!
Jestem rozczarowany, że wykorzystałem moje punkty ihg na ten obiekt i na pewno nie wrócę i będę trzymać się Crown Plaza następnym razem!
Holiday Inn Express zepsuł mi wakacje
Autor:USMC
stycznia 01, 2025
Poszedłem do baru, aby poprosić o wiadro lodu do mojego środka rozrzedzającego krew, który musi pozostać w lodówce, w przeciwnym razie zepsuje się, a hotel odmówił mi lodu, ponieważ powiedział, że nie ma go do stracenia. Myślałem, że żartują. Zadzwoniłam do IHD przez telefon, a oni wytłumaczyli mi, że ten lek pomaga utrzymać mnie przy życiu i że powinni dać mi lód, żebym nie popsuł się. Przez telefon powiedzieli człowiekowi z IHD, że nie mogą, że nie mają nic do stracenia, że potrzebują go dla swoich klientów baru. W rezultacie moje lekarstwo osiągnęło temperaturę pokój i zepsuło mnie to, że straciłem3700 lek o wartości (0) USD. Hotel zaproponował mi, abym przechowywał go w lodówce w kuchni. Nie sądziłem, że to higieniczne lub bezpieczne trzymać strzykawki bez opieki obok jajek i bekonu w kuchni, ponieważ moje lekarstwa się popsuły. Musiałem skrócić moje wakacje w Europie o tydzień. Miałem w planach wycieczkę po fabryce Porsche w Stuttgarcie w Niemczech. Musiałem wrócić do Kalifornii, gdzie otrzymałem dodatkowe lekarstwo w 96 ciągu _1 godzin, w przeciwnym razie mogłem doznać wylewu, zawału serca i umrzeć. Zadzwoniłem do ihg. Powiedzieli mi, że nie mogą nic zrobić, aby hotel odmówił zrobienia czegokolwiek dla mnie. Należę do grona uczestnik Gold Elite i nigdy nie pobyt się w hotelu Holiday Inn Express do końca życia. Jestem niepełnosprawnym żołnierzem piechoty morskiej Stanów Zjednoczonych i wstydzę się, że hotel Holiday Inn Express potraktował tak, jak potraktowano niepełnosprawnego weterana, który sygnalizuje dźwiękiem, że idzie do wykrywacza metali. Holiday Inn Express to wstyd.
Dziękujemy emerytowany USMC
Alles Perfekt!
ByLil M Silie
grudnia 24, 2024
10/10 Aufenthalt!
das Personal gab mir das Gefühl, dass man sich um mich kümmert. Alles war großartig. Leckeres Frühstück. Sehr bequeme Betten und alles war sehr sauber.
Świetna lokalizacja jarmarku bożonarodzeniowego
Odpływaka?34
grudnia 02, 2024
Doskonały hotel na jarmarki bożonarodzeniowe. Gorąco polecam
Komfortowy i bezproblemowy pobyt
Autor:Anoop Somarajan
listopada 22, 2024
Podczas naszego pobyt w hotelu (trzydzieści dwa dni) pobyt był bardzo 3 komfortowy. Personel w recepcji był bardzo pomocny i przyjazny. Śniadanie było odpowiednie, a personel bardzo przychylny. Jedynym problemem było to, że hotel nie miał sandałów do pokój , które byłyby szczególnie pomocne w zimnym klimacie. Poza tym ogólny pobyt był wyjątkowo dobry, a personel potwierdził moje członkostwo w ihg i również bardzo serdeczny powitał. Bardzo mile widziany byłby napój powitalny zamiast kuponu rabatowego w barze.
Doskonała lokalizacja i świetny personel
ByNerend
listopada 09, 2024
Drugi pobyt w tym hotelu. Wrócę, gdy ponownie odwiedzę Berlin.
😊
ByMousa
listopada 05, 2024
Alles war top, die Betten waren unglaublich bequem und das Zimmer war sehr sauber, sowie das gesamte Hotel. Das Frühstücksbuffet war sehr gut,der Service hat mir besonders gefallen, da die Mitarbeiter sich viel Mühe gegeben haben unseren Wünschen entgegen zu kommen. Dabei einen großen Lob an die Mitarbeiter Maria ,Lil und der Nachtschicht Mitarbeiter 🫱🏻🫲🏼
Idealny do zwiedzania Berlina
ByHJ2O
listopada 01, 2024
Dla bazy do odkrywania uroków Berlina, nie można prosić o lepszą lokalizację i komfortowy pobyt. Fantastyczne śniadanie, ciche i komfortowe pokoje oraz lokalizacja zapewniały łatwy dostęp do komunikacji miejskiej. Czułem się bezpiecznie i gościnnie. Dziękujemy!
Świetna lokalizacja i stosunek jakości do ceny
ByLainey
października 30, 2024
Lokalizacja była doskonała dla wielu obiektów w mieście. Większość miejsc znajduje się w 30 promieniu (0) minut spacerem. Mnóstwo miejsc do jedzenia, picia i relaksu, nad rzeką lub w kierunku Alexanderplatz.