Sua sessão expirará em 5 minutose 0 segundos, devido à inatividade. Continuar conectado
Criar PIN
Todos os campos são obrigatórios
Se você se inscreveu no IHG® Rewards Club em um hotel, precisará criar um PIN de quatro dígitos para acessar sua conta IHG® Rewards Club.
Erro inesperado do servidor
Sua sessão expirou. Entre para acessar seu perfil
Lamentamos, nosso sistema está temporariamente indisponível. Tente de novo mais tarde ou contate o Atendimento ao Cliente IHG® Rewards Club para obter ajuda.
Os números de 4 dígitos informados devem corresponder.
Esqueceu seu PIN?
Todos os campos são obrigatórios
Erro inesperado do servidor
Sua sessão expirou. Entre para acessar seu perfil
Lamentamos, nosso sistema está temporariamente indisponível. Tente de novo mais tarde ou contate o Atendimento ao Cliente IHG® Rewards Club para obter ajuda.
Você não tem um endereço de e-mail no seu perfil?

Entre em contato com o Atendimento ao Cliente IHG® Rewards Club local para gerar seu PIN e atualizar seu perfil com seu endereço de e-mail. Quando você receber seu PIN também poderá atualizar seu endereço de e-mail em www.ihg.com/updateemail.

Questão de faturamento

A paz de espírito vem em muitas formas e saber que sua fatura está correta faz muita diferença. Resolver discrepâncias de fatura é uma prioridade e é nosso desejo garantir a precisão de suas contas todas as vezes.

Para dúvidas relacionadas a faturas ou para obter uma cópia de um recibo do hotel de uma estadia recente, entre em contato com o hotel diretamente. A equipe de Relações com Hóspedes não tem acesso aos registros de faturas do hotel.

Se você já tiver entrado em contato com o hotel e precisar de ajuda adicional, continue com este formulário.

Obrigatório Indica os campos obrigatórios
Tipo de endereço Obrigatório
Obrigatório
País Obrigatório
Obrigatório

Detalhes do hotel

Selecione para abrir o calendário
Você tentou entrar em contato diretamente com a administração do hotel para compartilhar seus comentários ou preocupações?
Sim
Não
Obrigatório

Precisa de ajuda adicional?