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Crowne Plaza Londres - Ealing

Western Avenue

Hanger Lane

Gyratory System,Ealing

London

W5 1HG

United Kingdom

E-mail do hotel

44 208 2333200

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Londres - Ealing Western Avenue Hanger Lane Gyratory System,Ealing
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London Heathrow 7.6 MI/ 12.23 KM

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89%
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Experiência global

4,3

com base em 1574 avaliações
89%
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Detalhe das classificações

1574avaliações

  • 5 Estrelas
    933
  • 4 Estrelas
    413
  • 3 Estrelas
    112
  • 2 Estrelas
    57
  • 1 Estrelas
    59

Worst breakfast

By

novembro 26, 2021

The room was a standard quality room and about right for the price.
The breakfast however was awful. The hot food was cold and the pastries stale.
The coffee was also stewed and cold.
This was mentioned to the staff who just shrugged their shoulders.
There seemed to be an issue with the staff at breakfast and it would appear that they were arguing amonst themselves.
I also lodged a complaint with reception and was told it would be passed on but as no one has got back to me I guess it never was.
If anyone actually cared they should have refunded the breakfast but did not so much as an apology.
Disgraceful I wopuld expect better from IHG

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Great hotel

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novembro 24, 2021

club

Spot on hotel beautiful and staff amazing hotel spotless
Just not keen on your typical microwaveable eggs in the morning yuck

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Good service and comfortable cleaned room.

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novembro 23, 2021

Very prompt service and cleaned room and comfortable bed.

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Great hotel

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novembro 23, 2021

Stayed one night in beautiful huge suite - room 417.
Staff were friendly & helpful.
Breakfast absolutely delicious with excellent service from staff. Check out was unusual for an IHG hotel (no conversation, no asking if had enjoyed our stay & normal pleasantries) Perhaps check out girl was having a bad day ?
Apart from that I would recommend this hotel.
Do not use their local taxi Westway cars, the driver that took us to SSE arena at 6pm ripped us off, was quoted £15 but he demanded £20 - very unpleasant experience.

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The worse nights sleep ever exper8

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novembro 20, 2021

Dated and unclean hotel, its like stepping back into the 70s

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1 night stay good

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novembro 20, 2021

platinumelite

Great friendly and helpful staff. Good food , drink selections could do with more choice but overall good stay comfortable bed clean and well maintained room

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Expect a better standard at Crowne Plaza

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novembro 19, 2021

I've stayed at this location before and must say that the standard has become poorer, the mattresses are softer (heavily used, old?). The staff were friendly and supportive.

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Rien de très bon, ça doit être un hôtel 2 étoiles

By

novembro 17, 2021

J'ai passé 3 jours avec ma femme dans une chambre et ma tante dans une autre chambre, j'ai choisi cet hôtel à cause de nom crawn Plaza que j'ai l'habitude de fréquenter dans d'autres pays comme l'Allemagne et ailleurs mais cet hôtel ne devrait pas dire un hôtel 4 étoiles. La salle de bain manque de tout y compris la brosse à dent, les gels et savon, chaque jour il faut demander le ménage et avant 16h , personne à la Réception pour vous aidez avec vos bagages ou transporter dans les chambres, vous devrez le faire vous même. Le service est très médiocre, le petit déjeuner trop limité et non continental, bref cet hôtel doit arrêter d'utiliser le nom de la chaîne crawn Plaza sinon il fait que ternir l'image de crawn Plaza avec ses services médiocres, je ne recommande à personne et j'ai décidé de ne plus passer encore un séjour dans un hôtel crawn Plaza.

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Buena situación, limpio, servicio excelente

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novembro 17, 2021

Frente a la estación del metro, personal muy amable. Buena climatización. Instalaciones y habitación limpias.

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Wembley Visit

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novembro 16, 2021

club

Trip with the boys to watch England, walked the 3 miles to and from Wembley from the hotel. From arriving to leaving the staff were helpful and friendly with no problems, hotel was clean and bright, would use if I go to Wembley in the future

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Smooth and comfortable stay

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novembro 13, 2021

Very comfortable stay with courteous staff and would recommend this hotel

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Worst food in london

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novembro 11, 2021

Staff at checkin were cold and unfriendly and the food in the restaurant is a joke. I’ve never eaten such terrible food in any hotel I’ve ever stayed in. BBQ chicken was dry breaded chicken dippers with a squirt of bbq sauce out of a bottle on top of a lettuce leaf. Then had main of beef chilli which was pulled beef with some chilli sauce out of a jar poured over the top. I cannot state how disgusting the food was and for the price I would have had a much nicer meal had I gone to a MacDonalds and would have saved myself 25 quid

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