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Holiday Inn Paris - Montmartre

23 Rue Damremont

Paris

75018

France

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Paris - Montmartre 23 Rue Damremont

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93%
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Experiência global

4,5

com base em 838 avaliações
93%
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Detalhe das classificações

838avaliações

  • 5 Estrelas
    569
  • 4 Estrelas
    191
  • 3 Estrelas
    52
  • 2 Estrelas
    13
  • 1 Estrelas
    13

Great for families

By

outubro 14, 2021

platinumelite

The hotel was a short walk to a bus stop or subway giving us access to all of Paris. Our family of 5 enjoyed the connected-rooms giving us all the right amount of privacy in a large space.

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Schöner Aufenthalt

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outubro 06, 2021

club

Gute Lage um Montmartre zu erkunden, guter Service des Hotelpersonals.

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Clean and Quiet and very well situated

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outubro 01, 2021

club

This was our third stay and we were not disappointed. The rooms are clean, well-equipped and quiet! The breakfast service is second to none at this price and the wonderful Audré, who supervises the breakfast service, is a real gem.

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Leisure

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setembro 22, 2021

Great experience. Margi at front desk was great! AC was weak… ask for a room fan

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Bed was comfortable great service

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setembro 18, 2021

club

The only problem we had was the phone in the room did not work and we had trouble with one of the doors opening and closing

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Montmarte HI

By

agosto 11, 2021

club

Nice front desk staff, let us into the rooms when we arrived around 10 AM which was nice because we wanted to nap a bit before going out. Cleaning staff off that day which made us have to ask for spare roll of TP since none was available.

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top

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agosto 03, 2021

platinumelite

super hotel, bien situé, le personal est genial, aux petits soins. et montmartre est a 10mn a pieds.

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Great stay

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julho 31, 2021

club

We arrived early since US flights arrive in the morning, and we were allowed to check-in as soon as the rooms were ready.
We chose to have breakfast, and it was worth it!
The hotel is on a prime location as it is in the beautiful Montmartre area where there are various choices for transportation, food and grocery.
We had a wonderful time, and we can’t wait to go back to Paris!

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Excellent

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julho 15, 2021

club

Personnel très aimable et accueillant, l’hôtel est au calme et bien situé, facile d’accès.

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Good but....

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julho 07, 2021

platinumelite

The hotel was well placed close to Monmartre.
Rooms small but comfy and clean.
I was surprised when coming back to the room after a long day outside that the rooms (we had 2 rooms) were not serviced, beds not made, no fresh towels, shampoo, soap...
The front desk was friendly, brought towels and shampoos. They said that due to rhe COVID19 they don't service the rooms unless the guest requests this is done. We were not notified of that during check in.
Again staff was welcoming and friendly.

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Bon hôtel à 2 pas de mon lieu de rendez-vous

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maio 23, 2021

Service accueillant et efficace. Propreté impécable. Décoration intérieure agréable, mais façade sans âme ni charme.Par contre votre questionnaire d'évaluation est long et contraignant. Il est également en ce qui me concerne redondant avec la premère partie de votre questionnaire

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Un hôtel "impressionnant"

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outubro 27, 2020

Wir sind an einem Sonntagnachmittag am Hotel eingetroffen. Die Eingangstür dieses Etablissements war verschlossen. Auf unser Klingeln öffnete man uns die Eingangspforte des HI. Wie sich herausstellte, war für das ganze Haus nur eine einzelne Angestellte vor Ort. Von nun an traten diverse Probleme auf:

- Als Spire-Ambassador-Mitglied bestand das „Upgrade“ in ein Zimmer mit Blick in einen engen Innenhof mit Brandmauern und der Bereitstellung von vier Billiggetränken (Softdrinks).
- Kein Upgrade im einen Family Room trotz Vorliegens einer Reservierung für drei Erwachsene.
- Das zugewiesene Zimmer glich von der Größe her einer Schiffskajüte auf einem drittklassigen Ozeandampfer. Das Bett für die dritte Person bestand aus einem ausklappbaren Sessel.
- Das „Bett“ für die dritte Person ist von den Gästen selbst aufzuklappen und herzurichten.
- Der Versuch, auf diesem Ersatzbett zu schlafen, verlief kläglich, da das Gestell bei jeder Körperbewegung laut quietschte und somit ein Einschlafen für alle Zimmerinsassen fast unmöglich machte.
- Die Klimaanlage, die auch zum Heizen diente, ließ sich (möglicherweise) zu Einsparzwecken nicht zu einer Wohlfühltemperatur animieren und blies dem auf dem Ersatzbett Schlafenden permanent in das Gesicht.
- Die Internetverbindung funktionierte entweder gar nicht oder war sehr langsam.
- Ein Infobrief des Hotels versprach z. B. 15 telefonischen Freiminuten, z. B. nach Kasachstan oder Neuseeland, nicht aber nach Deutschland, dem größten EU-Land.
- Der Schrank war für drei Personen und einem längeren Aufenthalt von der Größe her völlig ungeeignet und viel zu klein.
- Der Zimmersafe war auf dem Boden (!) des Schrankes angebracht, so dass ein Bestücken des Safes sportliche Übungen erforderte.
- Das „Zimmer“ bot nur zwei Sitzmöglichkeiten für drei Personen, bei ausgeklapptem Ersatzbett nur einen (!) Stuhl.
- Keine Zeitung angeboten, obwohl diese im Begrüßungsschreiben avisiert wurde.
- Kein „Begrüßungsgeschenk“, obwohl dieses im Begrüßungsschreiben zugesagt wurde; lediglich die üblichen 500 IHG-Punkte oder ein (!) Getränk für drei Personen.
- Kein täglicher Reinigungsservice (erst bei Ankunft im Hotel bekundet); Entschädigung hierfür nur 500 IHG-Punkte.
- Nur ein (!) Telefon am Bett. Ein Arbeiten am Minischreibtisch (Brett) und gleichzeitiges Telefonieren mit dem Hotelapparat war somit unmöglich.
- Fahrstuhl ohne Sicherheitseinrichtung; Außenstehende können somit ungehindert in die Hoteletagen eindringen.
- Teile der Duscharmatur fielen bereits nach der ersten Nutzung ab.
- Einfachste Zimmerausstattung im Stil einer 2-Sterne-Herberge; Tapeten stark verschmutzt. Auf Grund der Enge der Kemenate kam man unweigerlich immer wieder mit den Wänden in Kontakt.
- Alte Kaffeekapsel eines Vor-Gastes nicht aus Kaffeemaschine entfernt; angefangene Toilettenpapierrolle des Vor-Gastes war trotz Pandemiekrise nicht entsorgt.
- Gästewünsche laut IHG-Profil nicht erfüllt: Zimmer leider direkt gegenüber dem Fahrstuhl und Zimmer nicht in den oberen Etagen belegen.
- Geburtstag einer der Mitreisenden am Abreisetag wurde völlig ignoriert oder übersehen, obwohl persönliche Daten zuvor schriftlich mitgeteilt wurden.

Auf Grund der diversen Missstände im Hotel wurde ein für sieben Nächte nach einer Horrornacht abgebrochen. Das Hotelpersonal einschließlich der Directrice, die am Folgetag verfügbar war völlig inflexibel und nicht bereit, auf unsere Wünsche einzugehen.
Insgesamt ein Horroraufenthalt, wie man sich ihn nicht einmal zu Halloween wünscht. Eine einzige Enttäuschung. Das Hotel verdient, wenn überhaupt, nur zwei Sterne und verdient nicht die Zugehörigkeit zu der ansonsten honorigen IHG-Gruppe mit vielen tadellos geführten Häusern. Der Aufenthalt im HI Paris-Montmartre war einer der übelsten Aufenthalte meiner sich über mehrere Jahrzehnte währenden IHG-Mitgliedschaft.

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