790 7th Ave
New York, New York
10019
United States
เช็คอิน: 4หลังเที่ยง
เช็คเอาท์: 12หลังเที่ยง
อายุสำหรับการเช็คอิน: 21
เราสัญญา และรับประกันว่าคุณจะได้รับราคาที่ดีที่สุด มิฉะนั้น เรายินดีมอบคืนแรกให้คุณฟรี
รับประกันห้องพักของคุณแล้ว
เราไม่คิดค่าธรรมเนียมการจองสำหรับการจองโดยตรงกับเรา
IHG ดำเนินการด้านความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจังเพื่อคุ้มครองคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่คุณให้จะมีการเข้ารหัส และปลอดภัย
|
เดอะ แมนฮัตตัน แอท ไทม์ สแควร์"/>
ความคิดเห็นจากแขกที่เข้าพัก
การแสดงความเห็น และการให้คะแนนแต่ละครั้งที่เราได้รับจะมีการตรวจสอบ เพื่อให้มั่นใจว่าเราแสดงเฉพาะข้อมูลที่ได้รับจากแขกซึ่งเข้าพักจริงในโรงแรมของเรา
20%
แนะนำโรงแรมนี้
ประสบการณ์โดยรวม 2.1
20%
แนะนำโรงแรมนี้
|
This hotel should be closed
ByTcnic
พฤษภาคม 12, 2568
This hotel is undergoing construction and should not be open. ACs don’t work, phones don’t work, safes aren’t connected to the walls, the place is very dirty and very noisy. It is not worth any amount of money to stay here. We cut our trip short just do we could leave the hotel.
That being said, the staff were understanding and helpful.
ประสบการณ์แย่
ByIhg man
มีนาคม 25, 2568
Very poor quality of the room for the price . $870/2night
The manhattan hotel
ByIhgmember
มีนาคม 18, 2568
The rooms are not clean, and they do not have a cleaning standard.
Great location. Room quality not so great
ByZama1912
มีนาคม 16, 2568
The hotel is in a great location in Midtown with a variety of dining. We booked for one night only. Staff were welcoming and friendly. The room, however, put a damper on our night. Upon entering the room there was a smell like old dirty socks which we attributed to the hvac system but even with the system off the smell did not go away. The room was overwhelmingly hot, we adjusted the thermostat thinking it would cool the room but after about an hour it just became stuffy and uncomfortable. The front desk advised that they only run heat during the winter months and sent someone to open the windows. It alleviated some of the stuffiness but with temps in the 30s it quickly became cold. Needless to say that it was a game of being too hot or too cold and just got worse while trying to sleep given the outside noise when the windows were open. No sleep was had. The bathroom smelled like mildew but was fairly clean otherwise. There was no steamer, iron or ironing board. Housekeeping did provide an iron but no ironing board and the steamer they provided had a European plug. Note: the room doors are heavy and they don’t have a slow close mechanism which makes them slam super fast and loud. Beware if you have younger kids. Be prepared to listen to slamming doors during the night. Also, the hotel is going through renovations so some of these things may have contributed to our experience. All in all, if you’re looking for a location near Times Square with access to dining, entertainment, and shopping this place works for shorter stays.
การเข้าพักของฉัน
Byฝ่ายขายประกัน
มีนาคม 03, 2568
ฉันชอบไปเที่ยวนิวยอร์กและการ การเข้าพัก เหมือนกัน… พวกเขากำลังปรับปรุงโรงแรม และฉันพักอยู่ในห้องปรับปรุงตกแต่งห้องหนึ่ง ผม/ดิฉันมีปัญหาเรื่องความร้อนไม่ทำงาน และบ่นว่าพนักงานบอกว่าปิดระบบทำความร้อนแล้ว เพราะข้างนอก อบอุ่น พนักงานบริการดีที่ฝ่ายต้อนรับส่วนหน้าได้โทรศัพท์ถึง และพยายามจะขอความช่วยเหลือจากฉันหลายต่อหลายครั้ง และเธอก็ขอให้พวกเขานำผ้าห่มมาให้เราด้วย มีอยู่ช่วงหนึ่ง ความร้อนเริ่มทำงานแต่หายไปอีกครั้ง สาเหตุหนึ่งคือแบตเตอรีหมดเพื่อควบคุมความร้อน คืนวันศุกร์นั้นน้ำไม่ร้อนให้เราอาบน้ำได้อย่างสบาย เช้าวันเสาร์นั้นน้ำร้อนมากและคืนวันเสาร์นั้นน้ำอุ่นอยู่ เช้าวันอาทิตย์ก่อนที่เราจะขึ้นเครื่อง น้ำอุ่นจัดอีกครั้ง
ส่งท้ายปีเก่า
โดยMarie5199
มกราคม 30, 2568
ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดี แต่ขาดความสะดวกสบาย ห้องพัก คุณไม่สามารถควบคุมอุณหภูมิของ ห้องพัก ได้ยกเว้นโดยการเปิดหน้าต่างเล็กน้อย ในแต่ละคืน คุณรู้สึกหนาวจัดหรือร้อนเกินไป แรงดันน้ำในห้องอาบน้ำรู้สึกเหมือนคุณกำลังฉี่ราด ก๊อกน้ำอ่างล้างจานหล่นลงมาและจำเป็นต้องซ่อม ทั้งหมดนี้ผม/ดิฉันได้พูดคุยกับเจ้าหน้าที่หลายครั้งและพบว่ายังไม่ได้รับการแก้ไข
ไม่คุ้มกับเงินที่จ่ายไป
ByAECP
มกราคม 28, 2568
พนักงานเป็นเยี่ยม แต่โรงแรมไม่เป็นเช่นนั้น อุณหภูมิใน ห้องพัก นั้นร้อนและทางเดียวที่จะซ่อมมันได้ ตามที่พนักงานบอกคือเปิดหน้าต่าง ไม่มีแอร์ให้แต่ความร้อน ไม่มีตู้เย็นและไม่มีตู้เซฟใน ห้องพัก อาหารเช้าเป็นแบบสบายกระเป๋า พวกเขาพยายามที่จะเปลี่ยน ห้องพัก ของฉัน และให้ส่งฉันไปยัง ห้องพัก ที่กำลังปรับปรุง
ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม
ByTracey
มกราคม 22, 2568
โรงแรมอยู่ในตำแหน่งที่น่าตื่นตาตื่นใจที่สุด ห้องพัก พักในโรงแรมเก่าแต่อยู่ระหว่างการปรับปรุง มันสะอาดและกว้างขวาง (ไม่ธรรมดาสำหรับไทม์สแควร์) พนักงานมีความสวยงาม เป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดี ลูกชายของฉันขาหักก่อนเดินทางมาถึง และต้องนั่งวีลแชร์ของทริปนี้ ทุกคนช่วยเหลือและให้ความช่วยเหลือได้ดี แน่นอนว่ามันคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไปและทุกอย่างที่ฉันต้องการในนิวยอร์ก
โรงแรม ihg ที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยพักมา
BySylvia
มกราคม 12, 2568
ฉันไม่ค่อยเขียนความคิดเห็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเขียนรีวิวที่ไม่สุภาพ แต่ฉันต้องแบ่งปันประสบการณ์ที่แย่ที่สุดที่นี่ นี่เป็นโรงแรม ihg ที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยพักมา
ประการแรก พนักงานไม่รู้จักฉันในฐานะ สมาชิก ihg และเมื่อฉันขอเช็คเอาท์ล่วงเวลา (เพื่อสิทธิประโยชน์ของ Gold Elite) พวกเขาแจ้งว่าอนุญาตให้ฉันเช็คเอาท์ได้เฉพาะเวลา 116.00 น. โดยกล่าวว่าโรงแรม เต็มแล้ว แต่ฉันเห็นว่ามีแขกหลายคนที่เช็คเอาท์ช้ากว่าฉัน
สอง พนักงานมีหอคอยไม่เพียงพอใน ห้องพัก และไม่มีเสาเข็มเลย
สาม พวกเขากล่าวว่ามีการก่อสร้างในอาคาร แต่การก่อสร้างเริ่มต้นตั้งแต่ 7 -01:1700น. ในฐานะ ihg Gold Elite พวกเขาให้ ห้องพัก ฉันอยู่ถัดจากพื้นที่ก่อสร้างและติดกับพื้นที่ก่อสร้าง การเข้าพัก เขาได้ใช้ตอกและตอกอะไรบางอย่างบนผนังตั้งแต่ 7 00
:
430 ค่าใช้จ่ายฉันประมาณ ต่อคืนระหว่าง 4การเข้าพัก ช่วงปีใหม่ - วัน ไม่มีตู้เย็นขนาดเล็ก 1 ไม่มีกาต้มน้ำ และฉันไม่สามารถแม้แต่ขอน้ำอีก ขวดสำหรับอาหารเช้าแบบซอง ไม่คู่ควรเลย! อย่า
การเข้าพัก ที่นี่!
น่าเสียดายที่มีกลุ่ม ihg คุณควรยกเว้นโรงแรมนี้
Remodeling mess!
ByEJ99
มกราคม 05, 2568
The location of this property was its saving grace. The staff was friendly. Everything else from their was a disappointment. Tried to attach photos, system wouldn't let me.
Pealing paint and wallpaper on walls. Bathroom walls and ceiling cracked and water damaged. Sprinkler head covered in dust. Wall outlet covers not sized right with exposed wholes. Advertiesed with city veiw, it was a roof courtyard. The room, elevators and hallways show the need for renovations.
Slap in face
ByNTG10
มกราคม 04, 2568
This is an addition to my review. After trying to file a complaint I was offered 10,000 points. At the time I didn't think about it because I told the lady I'm not calling to try and get some extra points. Now that I actually think about her offer I am extremely offended. The Manhattan hotel tried to kick my son out on his butt during Christmas because of THEIR mistake and to make it up they off 10,000 points. That can't even get me a bottle of water. Thank you for showing me how much you care about your guests.
The worst customer service
ByNTG10
มกราคม 04, 2568
So I booked a stay for my son first for December 25th-27th and then called back to add an extra night. Right here I should have seen the warning sign because when I had the extra night put on they made it into a separate reservation instead of just adding a night to original. When my son checks in he informs the front desk that he will be using a different card to check in and pay for the stay and not the card that the reservation was booked with. He is told that is fine and that for now they would check him in for the original 2 night stay and then he would have to come down after thev2 nights to re check in for the 3rd night. My son says ok. At 8:00am ( So before check out or check in) the morning my son is to come down and re check in he is told his reservation was canceled and he had to check out. The reason was they went ahead and charged the card he told them not to before he even came down to re check in and that card didn't go thru so they canceled. The manager was very rude and turn around and walk away from my son twice when he was in the middle of talking and asking questions. I know this because I was on video call. When my son told the manager that he was to come down and re check in with the card he originally checked in with so why did they just charge a different card and why wasn't my son informed and the manager told him they did not have to inform the guests. He again was rude and dismissive to my son. It took us over 3 hours to get this fixed. My son finally was able to speak to another manager that I can get his and he was very helpful and had my sons reservation reinstated because that was another thing the first manager told my son was that even if he wanted to fix it he couldn't because the room was already booked for someone else. This was my sons first trip to New York and this was the horrible service he received. I traveled for over 10 years using exclusively IHG Hotels and you can check my account. I have been nothing but loyal and for my son or anyone to receive this treatment is shameful