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Candlewood Suites Houston IAH / Beltway 8

1500 North Sam Houston Parkway East

Houston, Texas

77032

United States

Registro de entrada: 3p.m.

Registro de salida: 12p.m.

Edad de entrada:21


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Houston IAH / Beltway 8 1500 North Sam Houston Parkway East

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Opiniones de los huéspedes
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81%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.1

en base a 235 opiniones
81%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

235opiniones

  • 5 Estrellas
    133
  • 4 Estrellas
    53
  • 3 Estrellas
    12
  • 2 Estrellas
    14
  • 1 Estrellas
    23

Great staff and comfy bed

By

24 febrero 2017

Staff was great and also offered recommendations for places to eat. The beds were comfy but the furniture and bathroom needs updating. It is within 5 miles of some restaraunts and the staff was great with recommendations. The internet was available but slow.

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great location

By

22 febrero 2017

platinumelite

location was great for me. front desk was very nicexcited and answered all my needs.

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Good hotel starting to go downhill

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22 febrero 2017

I have been staying at this hotel for last 3-4 years and this time I found the condition run down. 2 of the excercise machines were not working in the gym. Weights in the gymnasium available only above 20 LB . No laundry basket in the room.No pop corn in the micro wave oven. Folding table to keep the bag missing. Previously free items given like comb and shaving foam being sold.

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Military stay

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21 febrero 2017

Amazing staff and place. I got great treatment and sleep

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welcoming staff

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20 febrero 2017

The staff is super friendly. The hotel offers great rates and does not skimp on the guest service. Highly recommend this location to anyone in the area.

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Worst Hotel Experience Ever!

By

16 febrero 2017

club

The hotel was unable to give me a correct bill for the nights I stayed at the hotel. It took 8 phone calls, 5 incorrect receipts, and only once corporate headquarters got involved were they able to give me a correct receipt--and that was four days after I checked out! Exasperating and unprofessional experience. And I didn't even tell you about the billing problems that also took several calls and days to finally resolve. Do yourself a favor and stay somewhere--anywhere--else!

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Clean rooms with nice kitchen and great service

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13 febrero 2017

Stayed here one night on a business trip and will stay again when I'm back in the area. Great service, clean rooms and much more!

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サービスは良いが食事に困る

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09 febrero 2017

club

トランジットのため、1泊で利用しました。
価格も安く、送迎も素晴らしく、スタッフの対応もひじょうに良かった。
ホテル内にレストランは無く、徒歩圏内では食事のできる場所がファーストフードのみであった。
近隣までも送迎サービスはあったものの、ショッピングモールもさびれており、少々がっかりした。
ホテル内の売店でお酒が売っていれば、少しチョイスが増えるかと思います。
全体的には満足です。

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Very clean rooms and awesome staff!!

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08 febrero 2017

platinumelite

First time here came to the super bowl. Great experience all the staff was wonderful. The rooms were very clean especially the restrooms. No complaints at all.

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前台不专业,酒店设施差

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07 febrero 2017

platinumelite

房间很差,非常过时,一进门有发霉的味道。

前台人员非常的不专业,连checkin给钥匙都要用好久,checkout的时候也很不专业,打电话前台根本不知道如何check out,结果还要下楼checkout,又用了很久。

Publicado porCustomerCare
28 febrero 2017
尊敬的Sharan, 非常感谢您入住我们的酒店并抽空与我们分享您的入住体验。我们致力于为客人提供满意的服务并努力满足客人的需求。对于您在入住期间由于酒店员工服务问题给您带来的不愉快体验,我们深表歉意。您的意见和建议对于我们而言非常重要,就此我们给您发送了私人邮件,希望就相关问题与您做进一步地沟通。 您作为优悦会的白金会员,我们非常重视,再次感谢您的点评,我们期待将来能有机会为您提供更好的入住体验并诚邀您见证我们的进步,谢谢!
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Business Stay

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06 febrero 2017

club

Candlewood as always made my stay in Houston a pleasure and success. The friendly people at the front desk were a bonus.

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Comfortable beds and quite rooms

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06 febrero 2017

club

The first room I received was not to my liking so in order for me to switch rooms I had to up grade and pay the difference for another room. Although it was shaky at first the beds are very comfortable the rooms are clean and the customer service was very nice.

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