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Rated 4.7 out of 5 by 690 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Wonderfull Hotel Great room, great breakfast, great location. Couldn't have been any happier. August 31, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Sehr schöne Junior-Suite. Sehr gute Lage und freundliches Personal. die Junior-Suite ist sehr komfortabel. Ich würde jedoch begrüßen (und das gilt für alle IHG Hotels) wenn man eine zweite Auswahl von den Zudecken hätte. Ich schlafe immer mit sehr dünnen Decken und wenn dann die Decke zu dick ist, habe ich ein Schlafproblem. Die Polster waren auch zu weich, ein Gesundheitspolster wäre als Alternative von Vorteil für Menschen mit Genickproblemen. August 29, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great location! My husband and I stayed at the hotel 3 nights and enjoyed it! August 29, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by EXCELLENT ROOMS I could not have been more pleased with the comfort and size of the room during my stay. If my travels bring me to Berlin in the future I will hope to stay here again. August 28, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by 房间设施好,早餐品种丰富 房间设施好,早餐品种丰富,并且有中餐。但对白金会员的待遇中规中矩,除了欢迎饮料和房间升了一级,没有其他待遇。酒店位置稍偏。好在门前有200路公交车。 August 28, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by perfect stay I spent 3 nights at the Intercontinental Berlin. It was a great experience in every aspect one can judge in a hotel. I just can recommend it unequivocally. August 28, 2015
Rated 1.0 out of 5.0 by Von ***** keine Spur Als Geschäftsreisender mit über 80 Übernachtung p.a. ist meine zentrale Erwartung an ein ***** Haus, es für mich sicherzustellen, dass ein "Plug&Play-Aufenthalt" möglich ist: Ich möchte einchecken, in einem vernünftigen, voll funktionstüchtigen Zimmer untergebracht werden, am Morgen meine Zeitung lesen, ein ordentliches Frühstück genießen, eine korrekte Rechnung bezahlen, abreisen und das war´s. Ich erwarte weder spezielle "Gimmicks" noch ausserordentlich freundliches Personal. Nice to have - aber wenn die oben genannten Grundbedürfnisse gestillt werden, ist alles gut. Mein letzter Aufenthalt im Interconti Berlin erfüllte keine dieser Erwartungen: - Das beim CheckIn als "Upgrade" avisierte Zimmer (JuniorSuite), erwies sich als vom Umbau betroffen. Die Datenleitungen waren gekappt; statt eines Fernsehers gähnte ein Loch in der Wand. Auf meine Reklamation kam ein Techniker samt Fernseher, musste aber feststellen, dass dieser nicht installierbar sei. - Die Leuchtmittel am Schreibtisch und in der Stehlampe waren defekt. - Ich saß also auf dem - gut ausgeleuchteten - Bett um fernzusehen; Schreibtisch und Sitzecke waren nicht nutzbar. -> Lieber kein Upgrade, dafür ein funktionierendes Zimmer. - Meine Nachfrage am Empfang ergab, dass dies bei der NÄCHSTEN Vergabe des Zimmers berücksichtigt würde und erfuhr das Bedauern des Mitarbeiters am FrontOffice. - Die für den Morgen bestellte Zeitung war nicht ausgeliefert worden. - Meine Nachfrage am Empfang ergab, beim Kollegen, der dafür zuständig gewesen sei, würde nachgefragt. Und, ja es wurde abermals bedauert. - Auf der Rechnung war ein zu hoher Minibarumsatz ausgewiesen, was bedauert und anstandslos berichtigt wurde. - Mein Weg zum Frühstück endete abrupt am Einlass. Die dort eingesetzte Kollegin wusste nicht, was eine "grüne Markierung" meiner Zimmernummer bedeute. Bis die dazugebetene Kollegin erklärte, dass bedeute "der Herr habe bezahlt" vergingen mehrere Minuten, wo ich dastand und auf die interne Schulung wartete. - Am Platz angekommen bestellte ich bei einer Service-Maiarbeiterin ein Spezi um nach 10 Minuten von eben der gleichen Bedienung die Info zu bekommen, die "Bardame gebe morgens kein Spezi aus", das müsse gebucht werden. - Ich bat darauf hin einen Mitarbeiter der F&B Abteilung zu sprechen, der weitere 7 Minuten später erneut erklärte, dass ein Spezi zum Frühstück im Hause "unüblich" (!!) sei und daher extra berechnet werde. Nach 20 Minuten Wartezeit und gehörig Blutdruck, brach ich das Frühstück ab und ging in die nächste Stehbäckerei, wo es Espresso, Spezi und 2 Semmeln für 4 Euro gab. Ein F&B Mitarbeiter entschuldigte sich später wortreich, drückte - was sonst - sein Bedauern aus, kündigte ein Storno der Frühstücksrechnung, das ebenso unterblieb, wie eine Reaktion von Seiten des Hotels. Schlechter als hier erlebt, kann Plug & Play nicht praktiziert werden. August 27, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by For such a large hotel the welcome was personal Friendly welcome by all the staff. You might consider this hotel to be a little out of the main area of Berlin but excellent bus and train links make it easy to move around the City. Up to the usual Intercontinental standards. August 27, 2015
  • 2015-09-01T11:19:05.280-05:00
  • bvseo_lps, prod_bvrr, vn_prr_5.6
  • cp-1, bvpage1
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InterContinental Berlin

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  • Berlin , 10787
  • Germany
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