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InterContinental Tamanaco Caracas

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Hotel Reviews for InterContinental Tamanaco Caracas
Guest Reviews
Each review and rating that we receive is verified to ensure that we only display information provided by guests who have actually stayed in the hotel.
81%
Recommend This Property

Overall Experience

3.9

based on 524 reviews
81%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

524reviews

  • 5 Stars
    229
  • 4 Stars
    139
  • 3 Stars
    70
  • 2 Stars
    44
  • 1 Stars
    42

confort de la habitacion

By

24 August 2016

club

la habitación reúne los elementos para hacer largas estadías, su instalaciones, iluminación y temperatura la hacen ser un sitio para el sosiego y descanso.

Posted byHotelStaff
26 August 2016
Estimado "crsll1" Le agradezco el tiempo que usted tomó para enviar sus comentarios acerca de su experiencia en nuestro hotel como larga estadía. Nos da enorme placer saber que nuestros esfuerzos por crear experiencias memorables están dando buenos resultados. Hemos tomado en cuenta su sugerencia y la haremos llegar a la persona encargada. Es un gusto para nosotros poder atenderle y en cada visita hacerle sentir como en casa. Muy cordialmente, Gerente de Guest Relations / Guest Relations Manager
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almohada muy suave y habitación bastante fría

By

22 August 2016

club

Poner atención en estos 2 puntos: almohada muy suave y habitación bastante fría

Posted byHotelStaff
26 August 2016
Estimado "Vinicio E." Le agradezco el tiempo que usted tomó para enviar sus comentarios acerca de la experiencia en nuestro hotel. Hemos tomado en cuenta su sugerencia y la haremos llegar a la persona encargada. Es un gusto para nosotros poder atenderle y en cada visita hacerle sentir como en casa. Muy cordialmente, Gerente de Guest Relations / Guest Relations Manager
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EXCELENTE SERVICIO

By

16 August 2016

club

MUY CÓMODAS HABITACIONES Y EXCELENTE SERVICIO EN CADA UNA DE LAS ÁREAS DEL HOTEL

Posted byHotelStaff
26 August 2016
Estimado "angelikve" Muchas gracias por elegir el InterContinental Tamanaco como su lugar de hospedaje. Agradecemos sus comentarios positivos acerca de nuestro hotel. Seguiremos trabajando para mantener nuestra calidad de servicio al cliente. Muy cordialmente, Gerente de Guest Relations/Guest Relations Manager
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Negocios en Caracas

By

02 August 2016

Un buen hotel comodo como siempre, lo recomiendo en ccs relacion precio servicio


Creo que el Hotel deberia mejorar la fachada, esta un poco descuidado, y arreglar rapido la disponiblidad de comida en la churuata que me parece inaudito un hotel 5 estrellas, no se encuentre un menu variado..

Posted byHotelStaff
26 August 2016
Estimado"codalloh" Le agradezco el tiempo que usted tomó para enviar sus comentarios acerca de la experiencia en nuestro hotel. Le ofrecemos una sincera disculpa y lamentamos mucho no haber logrado cumplir con sus expectativas. Estamos en total conocimiento de todo lo que usted plantea y esto ha sido elevado a la Gerencia encargada. Le aseguramos que trabajaremos en nuestras áreas de oportunidad para proporcionar la mejor experiencia posible de su estancia. Nos gustaría tener la oportunidad de darle nuevamente la bienvenida en un esfuerzo por proporcionar el nivel de servicio que usted espera en nuestros hoteles. Muy cordialmente, Gerente de Guest Relations / Guest Relations Manager
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Excelente Atencion y servicio

By

02 August 2016

club

Excelente Atención-Servicio-Muy buen Ambiente, buena variedad de alimentos en el desayuno

Posted byHotelStaff
26 August 2016
Estimado "JMHH1967" Gracias por hospedarse con nosotros y por su comentario. Nos sentimos felices de saber que logramos el objetivo de hacerle sentir como en casa y que haya disfrutado de su estadía con nosotros. Para nosotros fue un gusto atenderle. Comentarios como este nos inspiran a seguir trabajando en busca de la excelencia. Sinceramente, Gerente de Guest Relations / Guest Relations Manager
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EXCELENTE ATENCION FAMILIAR

By

27 July 2016

club

EXCELENTE ATENCION POR EL PERSONAL, PREOCUPADO POR CUALQUIER INQUIETUD, BUEN TRATO CON LA FAMILIA, TODO EXCELENTE.

Posted byHotelStaff
02 August 2016
Estimado "PCL3001" Muchas gracias por tomar unos minutos de su tiempo para compartir su experiencia en nuestro Hotel. Nos complace mucho saber que disfruto su estadía con nosotros y esperamos tenerlo de vuelta. Estamos a su disposición por cualquier tipo de asistencia que necesite, esperando poder recibirle en un futuro cercano. Saludos cordiales, Gerente de Guest Relations / Guest Relations Manager
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servicio de lujo

By

26 July 2016

club

La comida y el servicio en el restaurant de comidas del mar es sin precedentes! Excelente!

Posted byHotelStaff
02 August 2016
Estimada "Katrinflo" Gracias por hospedarse con nosotros y por su comentario. Nos sentimos felices de saber que logramos el objetivo de hacerle sentir como en casa y que haya disfrutado de su estadía con nosotros. Para nosotros fue un gusto atenderle. Comentarios como este nos inspiran a seguir trabajando en busca de la excelencia. Sinceramente, Gerente de Guest Relations / Guest Relations Manager
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Si tienes opción: evita utilizar este hotel

By

23 July 2016

deficientes habitaciones
pobre atención
te hacen la vida imposible para no aceptar AMEX

Posted byHotelStaff
28 July 2016
Estimado "guccs" Muchas gracias por su comentario. Lamentamos que su estadía no haya sido satisfactoria y le pedimos disculpas por la mala experiencia, sin embargo, conocer los detalles de su estancia nos permite ofrecer un mejor servicio. Puede tener la plena seguridad de que sus observaciones y comentarios llegarán a las personas involucradas para que se tomen las medidas necesarias. Le ruego nos contacte en el caso que decida hospedarse con nosotros nuevamente y con todo gusto nos encargaremos de que su experiencia sea inolvidable. Vanessa.perez@ihg.com Saludos cordiales, Gerente de Guest Relations / Guest Relations Manager
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Excelente hotel, lo recomiendo ampliamente

By

19 July 2016

club

Excelente hotel, buena ubicación, clima agradable, acceso a centros comerciales, lo recomiendo ampliamente,

Posted byHotelStaff
28 July 2016
Estimado "Alugo" Muchas gracias por elegir el InterContinental Tamanaco como su lugar de hospedaje durante su reciente visita a Caracas. Sus comentarios son muy positivos e importantes para nosotros. Esperamos recibirlos pronto nuevamente en esta su casa. Saludos cordiales, Gerente de Guest Relations / Guest Relations Manager
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HAB EN PISO 3 RECOMENDADAS

By

19 July 2016

platinumelite

HAB EN PISO 3 RECOMENDADAS, MUY BUENAS ALMOHADAS Y CAMA, EXCELENTE OSCURIDAD PARA DESCANZAR

Posted byHotelStaff
28 July 2016
Estimado "LUISXV" Muchas gracias por tomar unos minutos de su tiempo para compartir su experiencia en nuestro Hotel. Nos complace mucho saber que disfruto su estadía. Esperamos tenerlo de vuelta. Saludos cordiales, Gerente de Guest Relations / Guest Relations Manager
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EXCELENTE UBICACIÓN

By

18 July 2016

club

EXCELENTE UBICACIÓN Y TRATO, ADEMAS DE BELLISIMAS INSTALACIONES

Posted byHotelStaff
28 July 2016
Estimado "DUBI1210" Muchas gracias por compartir su experiencia en el InterContinental Tamanaco. Nos agrada saber que su estadía fue agradable y que pudo disfrutar de nuestros servicios. Es importante para nosotros la retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes y apreciamos cualquier oportunidad de mejora. Esperamos tener el gusto de recibirlo nuevamente en el futuro. Saludos, Gerente de Guest Relations / Guest Relations Manager
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UNOS DIAS DE DESCANSO

By

13 July 2016

club

ME ENCANTO MI ESTADIA EN EL HOTEL EL TRATO DE TODO EL PERSONAL ES EXCELENTE SIEMPRE CON UNA SONRISA EN EL ROSTO A CUALQUIER PREGUNTA COSA QUE EN ESTOS TIEMPOS ES MUY DIFICIL ENCONTRAR LA HABITACION EXCELENTE SUPER LIMPIA ESO ME ENCANTO PORQUE ESO HACE QUE DUERMA TRANQUILA . EN TODOS LOS SENTIDOS LOS FELICITO EL BAR TAMBIEN ES EXCELENTE PARA ESTAR TANTO SOLO COMO EN BUENA COMPAÑIA . EN GENERAL ME ENCANTO TODO

Posted byHotelStaff
19 July 2016
Estimado "CLAU82" Muchas gracias por elegir el InterContinental Tamanaco como su lugar de hospedaje durante su reciente visita a Caracas. Nos alegra mucho que haya disfrutado su estadía con nosotros y agradecemos profundamente sus comentarios positivos acerca de nuestro hotel y de nuestro equipo de trabajo. Esperamos tenerlo nuevamente en casa. Saludos cordiales, Gerente de Guest Relations / Guest Relations Manager
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