Your session will expire in 5 minutes, 0 seconds, due to inactivity. Stay Logged In
Create PIN
All fields are required
If you joined IHG® Rewards Club at a hotel, then you will need to create a 4-digit PIN in order to access your IHG® Rewards Club account.
Unexpected Server Error
Your session has expired. Please sign in to your profile
We are sorry, our system is temporarily unavailable. Please try again later or contact the IHG® Rewards Club Customer Care Centre for assistance.
The 4-digit numbers entered must match.
Forgot PIN?
All fields are required
Unexpected Server Error
Your session has expired. Please sign in to your profile
We are sorry, our system is temporarily unavailable. Please try again later or contact the IHG® Rewards Club Customer Care Centre for assistance.
Don't have an email address in your profile?

Contact your local IHG® Rewards Club Customer Care to source your PIN and to update your profile with your email address. When you receive your PIN you can also update your email address via www.ihg.com/updateemail.

InterContinental Kunming

Book Now
MoreFewer Options

* Required Field

** Best Available Rate Search does not include affiliation rates.

Manage A Reservation
Need to make changes to your reservation? You've come to the right place!
Already an IHG® Rewards Club Member? to view reservations.
View This Reservation

* Required Field

Manage A Reservation
Need to make changes to your reservation? You've come to the right place!
Already an IHG® Rewards Club Member? to view reservations.
View This Reservation

* Required Field

Hotel Reviews for InterContinental Kunming
Guest Reviews
Each review and rating that we receive is verified to ensure that we only display information provided by guests who have actually stayed in the hotel.
94%
Recommend This Property

Overall Experience

4.8

based on 647 reviews
94%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

647reviews

  • 5 Stars
    530
  • 4 Stars
    91
  • 3 Stars
    18
  • 2 Stars
    7
  • 1 Stars
    1

床铺舒适

By

23 April 2017

床铺舒适,卫生干净,员工热情,入住前电话联系了我的爱好,但是入住后居然没有摆放欢迎礼品,不过退房时和大堂服务员反映后有补礼物。

Read More
Read Less

第一次入住昆明的IC

By

22 April 2017

版纳人到昆明出差办事儿,订了两间房,入住两天
先说几点好的方面:
1.IHG会员有专门的大堂和工作人员登记入住,并且有欢迎信和小礼物;
2.酒店高挑、金壁辉煌的“云南”式建筑风格大堂配上蝴蝶装饰让人印象深刻;
3.作为度假酒店的精心选址,步行3分钟即可至海埂大坝眺望滇池美景;
4.酒店提供的BOSE音响音质不错,顺带一提,房间隔音效果也很好;
5.酒店提供24小时送餐服务;
6.床品很不错,床垫舒适,枕头软硬兼备。

再说几点不好的,让我对酒店印象大打折扣的地方:
作为IHG旗下的酒店品牌,IC是怎样的定位相信看官们都很明白。
1.本人自驾出行,到达酒店大堂门外准备下行李,没有人来帮我拿且不说,还看到礼宾部3人在柜台那边交头接耳,大堂门口通道的管理人员看到我在这儿停车下东西,非常粗鲁地喊道“快把车开走,这不能停车,要接人送人到下面停车场去”,我答道“我是来住店的”,那人便一句话再没说走到旁边去站着了,然后我和我的同伴一件一件把行李搬到大堂里,我预定的是两间房,有一间卫生还没打扫完,酒店方就让我在大堂等(我13点到的酒店,大约等了个小时,礼宾这事儿我入住当天就向酒店投诉,酒店的处理方式是电话里给我道了歉,然后给我送了个果盘,早有耳闻昆明这边儿看不起地州上来的人,我当时开的是地州牌照的车,所以保安才会叫我赶紧离开)
2.入住第二天,我家人有事临时要到昆明,我就早早打电话到酒店前台要求把我的房间(大床)换成双床,前台工作人员表示说可以帮我预留(当时我外出办事)等我回到酒店再换到新的房间(我还有行李在房间没收拾),当我返回酒店(20点)却被告知没有办法换房,并且如果要加床还要收¥480加床费(赠送一份早餐名额),我想了一下这床还是加吧,毕竟家人过来,也就没说什么(后来在退房的时候前台告知,没有收加床费)
3.我同伴回到房间发现晾晒在阳台的内裤弄丢了,还特意去楼下找了几圈(怕风大被吹跑了),还是没找到,后来我让前台的工作人员问问是不是客房清洁给收了,一番等待,东西找回来了(客房清洁人员说是以为我们退房了),在没有退房的情况下如此随意处置客人的东西,不知道这算什么?
4.退房当日(第3天)早上10点整我出发去吃早餐,报了放号,工作人员告知我,我的餐额已经有人用了,(我们一行一共3人,预订的时候有2个餐额,加床又送了1个,按理说应该刚好是3个)我便让她再好好核查一下,然后餐厅经理也过来了,帮我查了一下,她们一口咬定说我的餐额被使用了,需要额外付费,这个时候我已经足足站着等了10分钟,而且餐厅也开始收餐了,前一天熬了夜第二天还早起的我本来身体也不太舒服,便没吃早餐直奔前台投诉去了(后来前台让我点了餐送到客房作为补偿)

以前就是本人此次出行住宿碰到的一些事,各位看官仁者见仁 智者见智。

Read More
Read Less

床和枕头很软,舒适

By

21 April 2017

club

客房干净、宽敞,在滇池风景区,从房间就能看见滇池和西山。
酒店位置环境优美,非常安静。
酒店员工态度友好,非常有礼貌。
很难忘的一次体验。

Read More
Read Less

建议延长行政酒廊营业时间

By

19 April 2017

整体都很不错,但就是行政酒廊的营业结束时间有点早,有的时候赶回酒店已经来不及去喝杯东西了,有点小遗憾

Read More
Read Less

Mega Lobby, sehr komfortables Zimmer sowie ausgezeichneter Service

By

18 April 2017

club

Alles da, um den Aufenthalt in einer modernen Monsterstadt angenehm zu gestalten. Ungeachtet 500 Zimmer und Vollbelegung hat man immer den Eindruck DER einzige Gast zu sein. Äußerst kompetentes Personal speziell im Management Bereich. Darunter Fremdsprachenmängel, die jedoch durch Freundlichkeit und Bemühtheit wett gemacht wurden. Schwimmbad und Fitness top notch (wie eigentlich alles). Fürs Wochenende: hilfreiche Kooperation mit Top 100 Golfplatz keine Stunde entfernt.

Read More
Read Less

物有所值

By

18 April 2017

这是我近期在昆明住过的比较舒服的酒店,管理也很到位,员工素质很高,服务很贴心,以后去昆明,还是要选洲际

Read More
Read Less

舒适,房间宽敞

By

13 April 2017

club

很好的星级酒店,住的很舒服,服务很热情,就是周边公共交通不是很方便,还有酒店很漂亮。有机会还会来入住。

Read More
Read Less

服务人员很亲切,酒店环境很不错

By

13 April 2017

platinumelite

服务人员态度很亲切,露台很舒适,床铺很舒适,整体体验很好。美中不足的是距离市区有些稍远,不过无伤大雅。但是房间内的蓝牙音乐音乐系统操作有些复杂,我尝试了半天也没能成功开启,再有就是房间隔音一般,隔壁大声说话我这边听得很清楚。

Read More
Read Less

房间舒适,服务热情周到

By

11 April 2017

club

喜欢洲际的床,尤其是枕头可选。前台热情服务周到,餐厅很好。缺点是酒店指示有待改进,容易迷路。另外,员工对最近的景点、当季的特产似乎不熟。

Read More
Read Less

干净整洁,服务一流

By

11 April 2017

昆明洲际酒店一直是我入住的首选,一进酒店就能享受的贵宾礼遇,酒店的服务一直很热情周到,房间宽敞、干净、整洁。价格也很优惠!一如既往的支持!

Read More
Read Less

环境很棒,服务一流

By

07 April 2017

整体来说各方面都比较出色,酒店环境和员工态度都是很舒服的,就说说需要改进的小细节吧:1.房间的隔音效果一般,入住的房间紧邻电梯,基本上楼道里的声音非常大,幸好住客不多;2.前台很热情的介绍了酒店大堂吧的乐队演出,结果晚上过去发现乐队当天休息,信息可能还得再准确些;3.自助早餐价格太高,性价比一般;4.如果能够提供自行车租赁服务就更好了.

Read More
Read Less

服务一流

By

06 April 2017

club

酒店环境一流,服务注重细节,值得一提的是客房服务留的温馨小纸条,让人有家的感觉。但也有不足,中餐厅食材处理上有小问题,有待加强。

Read More
Read Less