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InterContinental Osaka

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Hotel Reviews for InterContinental Osaka
Guest Reviews
Each review and rating that we receive is verified to ensure that we only display information provided by guests who have actually stayed in the hotel.
97%
Recommend This Property

Overall Experience

4.7

based on 1395 reviews
97%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

1395reviews

  • 5 Stars
    1121
  • 4 Stars
    210
  • 3 Stars
    37
  • 2 Stars
    14
  • 1 Stars
    13

设备很新

By

22 August 2017

club

酒店设备很新很好.
服务很热情很周到.
地段很方便.
连通房很方便.
不足之处是酒店大堂在20层,不好找. 而且大堂太小了, 没有座位, 办理入住手续时,家人都没地方坐着等, 周围都是人.

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コスパが良い

By

19 August 2017

club

レジデンスの部屋は特に気に入った。
価格の割に設備が素晴らしい。
自宅のような感覚で利用でき、
十分な広さがある。
唯一不満なのはチェックアウト時刻が11時であること。
このクラスのホテルなら、12時であるべきだと思う。

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Clean Room, Convenience Location, Great Service

By

19 August 2017

club

Clean Room with views,
Convenience Location - inside the biggest shopping mall of osaka,
Great Service

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Tres bel Hotel service impeccable.

By

18 August 2017

club

Tout était parfait.
Une seule chose m a genee : la possibilité de fumer au bar. Difficile à accepter pour un non fumeur européen.

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広いお部屋ととても良い立地

By

18 August 2017

立地がとてもよかったので、価格で迷いましたが思い切って予約をしました。
到着時間が22時ごろだったのですが、フロントの1名は他のお客様対応中、もう1名は電話中で荷物をもったままとても待ちました。
手続きの際には、通常のチェックアウト時間どころか、延長ができるという説明もなく(翌日気付いてお願いしました)、お部屋まで案内もしてもらえず、この価格で・・・とがっかりしました。早い時間だったら案内をしてもらえるのかもしれませんが。

また、お部屋のテレビの音が出なくなってしまい、係の方にきていただいて一度はなおったのですが、再度また出なくなりました。(電話もつながらず面倒だったので、2度目はお願いしませんでした。テレビを見るようなお客様はいないのかなと思いました。)お部屋にきていただいた際も、ルームサービスで食事をしていたのに扉を全開にしたまま作業をされて、まったく落ち着けなかった。

ラウンジが利用できるフロアでしたが、よくわからないまま朝食のみの利用で、こちらも残念でした。

フロントデスクに電話もつながりづらく、ロビーに出てもスタッフの方も見当たらず、素晴らしいサービス、というレビューを見ていたので期待しすぎたのか、非常に残念な気持ちでチェックアウトしました。

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信頼と安心

By

18 August 2017

いつもながら、快適な滞在でした。
自宅にいるより安心します。
スタッフの皆さんの対応、心遣いに感謝。
ホテルをよりよくしていこうとする姿勢は、勉強させられます。
インターコンチネンタルホテル大阪が好きすぎて、他の新規ホテルは怖くて宿泊できないようになってきています。

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Cool nice hotel

By

16 August 2017

Nice and warm welcoming check in and out
Nice design room with excellent amenities and good functional bustab and shower with good hot water

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立地条件がよい。

By

16 August 2017

club

サービスは、値段相応だと思います。
でも、なにかプラスαが足りない。
他のホテルでは得られない、感じられない何かがない。
7万円以上の価値は感じられなかった。
設備や人的サービスが整っているのは、これだけの値段なので当たり前だと思いました。

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清潔なホテル

By

16 August 2017

club

大阪のインターコンチネンタルは依然地域最新のホテルであり清潔な部屋は好印象。ただチェックアウト時の混雑で待たされるのは勘弁してほしい。コンラッドではそういうことはなかった。それ以外に不満は全くないです。

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The location of the hotel and space of the room are great.

By

16 August 2017

club

As the hotel club member, I would expect a discount on the meal price in the hotel restaurant. Given there are so many F

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ありがとう素晴らしいサービス

By

16 August 2017

この度はポイントでの宿泊にも拘わらずお部屋をアップグレードして頂きありがとうございます。しかも、お部屋には誕生日プレゼント、夕食の際は窓際隅の席、食後にはバースデーケーキまで出して頂き本当にありがとうございます。最後に、お盆旅行の始まりをインターコンチネンタル大阪の素晴らしいサービスから始められたことに夫婦共々感謝しております。

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年々ガッカリしていく

By

15 August 2017

platinumelite

開業してから何度も宿泊しているが、年々ガッカリしていく。当初はIHGリワーズポイントが確か35000Pでよかったものが、今や50000P。しかもプラチナメンバーとしての待遇も徐々に低下しているため、IHGをわざわざ選んで宿泊する価値が感じにくくなってきている。

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