しばらく操作がなかったため、後50秒でセッションがタイムアウトとなります。 ログイン状態を保持
セッションが時間切れとなりました。改めて サインイン サインインしてください。

InterContinental Moscow - Tverskaya

InterContinental Moscow - Tverskayaのお客様のホテルレビュー
お客様レビュー
実際にホテルにご宿泊いただいたお客様からの情報だけが表示されるよう、各レビュー&評価を確認してから掲載しています。
93%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。

総合評価

4.6

XXに基づく 1064 お客様レビュー
93%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。

Ratings Breakdown

1064お客様レビュー

  • 5 スター
    780
  • 4 スター
    187
  • 3 スター
    50
  • 2 スター
    19
  • 1 スター
    28

Moscow Centre

By

11月 21, 2020

platinumelite

Classy hotel in town centre. Great staff. Good hygiene. Quiet due to restricted travel. Close to centre.

続きを表示
短く表示

Wonderful stay in the center of Moscow

By

11月 09, 2020

We had a wonderful stay in your hotel. Me and my wife were celebrating our family anniversary, and we were treated in an outstanding way by the hotel. We were offered an upgraded room when we arrived. The personnel was very customer oriented, this created a great impression. The room was large and fantastic, with a wonderful view on Moscow city center. Finally we found a gift dedicated to our anniversary - a bottle of Italian champagne and a fruit platter. Strongly recommend this hotel to others!

続きを表示
短く表示

Прекрасный отель

By

11月 08, 2020

Понравилось абсолютно всё: отличное местоположение, отличное качество еды, прекрасное обслуживание, идеальная чистота

続きを表示
短く表示

Слегка не то для 5 звёзд

By

11月 06, 2020

В целом неплохо, но ожидал большего в плане удобств и чистоты. Немного расстроен, что не поздравили с днём рождения, возможно, здесь так не принято.

続きを表示
短く表示

Рекомендую. Останавливаюсь только в этом отеле.

By

10月 30, 2020

club

Отличное расположение. Отель подходит, как для бизнес встреч, так и для семейного проживания. Невероятно вкусная еда, уютные номера, приветливый и вежливый персонал. Никаких нареканий. Есть парковка.
Супер удобные кровати )))

続きを表示
短く表示

Плохое обслуживание

By

10月 25, 2020

Персонал не отреагировал на поломки в номере, не исправил, и не предложил другой номер.

続きを表示
短く表示

Лучший Отель

By

10月 19, 2020

Впервые была в этом отеле, Стало приятным сюрпризом, повышение категории ))) заселили очень быстро!!! Чисто уютно комфортно!!! Спасибо за гостеприимство!!! Рекомендую!!!

続きを表示
短く表示

Уютный красивый номер

By

9月 28, 2020

Номер отличный, красиво, чисто, удобная большая постель. Вежливый персонал.
Минус - минибар дорогой и нету смысла им пользоваться, напитки так себе.

続きを表示
短く表示

Очень удобная кровать

By

9月 21, 2020

club

Отличный матрас ....спали как на небесах .... класс

続きを表示
短く表示

Terrible experience; not recommended

By

9月 20, 2020

club

Where to start...
- booked this reservation over the phone; mentioned the flight would land in Moscow early AM. Provided flight landing time and was not asked arrival time at the hotel
- upon arrival to the hotel and after 22 hours of traveling, the hotel cancelled my reservation because we did not arrive at the hotel at the flight arrival time
- re-booking the hotel with points cost 2500 more points because the hotel said it was necessary to re-book the next night
- re-booked the hotel room, paying 2500 more points; asked for a complimentary breakfast because of the lost time for sleep (due to re-booking) and lost points
- was treated very rudely by hotel staff with their saying the process was my fault. Tried to provide feedback that, at the time of booking, no one asked for my arrival time at the hotel and was told by hotel staff that’s my fault. Hotel staff also told me that I wasn’t losing anything by re-booking when in fact an hour of rest was lost and so were 2500 points
- check out was also a nightmare: told that my IHG account was hacked and I still had to pay the hotel rate by hotel staff. Wouldn’t let us leave the hotel, delaying our departure from Moscow. They said the received a letter from me about this; when asked to prove it, they would not. The account was not hacked...
- additional call to IHG support was required to clarify and end the situation, nearly causing a missed flight. Was offered 2000 points to make up for all the events at this hotel, not even covering the difference in having to re-book.

After this experience, I’m turned off from the IHG brand. Not likely to use with the exception of depleting points and definitely not at this location.

続きを表示
短く表示

Недееспособный персонал и сломаный номер

By

9月 16, 2020

Была поломка звука динамиков очень некомфортно. Не совсем чистый номер. Обман с водой с стоимостью 1000 за бутылку

続きを表示
短く表示

Отличное расположение отеля!

By

9月 09, 2020

Отличное расположение и хороший сервис, пожалуй все;)

続きを表示
短く表示