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InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa

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Avaliações de hotéis de InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa
Guest Reviews
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96%
Recommend This Property

Overall Experience

4.8

based on 1393 reviews
96%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

1393reviews

  • 5 Stars
    1179
  • 4 Stars
    149
  • 3 Stars
    34
  • 2 Stars
    15
  • 1 Stars
    16

El Presidente - Cozumel

By

15 December 2019

My family and I have been coming to this hotel for more than 20 years. Each year, it seems to improve in overall appearance and quality of service - they do an excellent job and we will keep coming back to the hotel.
My only complaint was the quality of our room mattress - we stayed in a Reef Room for 2 nights with a wonderful bed and then moved to a Luxury Beachfront for 5 nights. The quality of the mattress in the Luxury Beachfront room was not good - it had a large hump in the middle and obviously needs to be changed. Otherwise, the hotel is wonderful.

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Cozumel's best resort!!

By

14 December 2019

We have stayed at other resorts in Cozumel, but the Presidente was hands down the best so far! Our room was very spacious and clean. The view was fantastic, the staff was excellent too! The diving was amazing and well organized. Victor did a wonderful job caring for our scuba gear during our stay! It was comforting to know that when we got on the dive boat the next morning, that our gear has been cared for and cleaned thoroughly! Big thank you to all of the staff at the Presidente! We'll be back!

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Good service and comfortable room

By

12 December 2019

club

My stay at the Hotel Presidente in Cozumel has been great. I chose it because it's not an all-inclusive Hotel, so the atmosphere there is very relaxed and peaceful. The staff is very helpful, room was clean and comfortable and the Hotel amenities are excellent. The only thing I could complain about was that my request on extending for one night didn't work out the first time but they were able to fix it. I guess it was a small communication problem. But in overall I can only say I had an amazing stay and would stay there again any time.

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Excellent

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11 December 2019

platinumelite

Cozumel's best. Everyone and everything was just excellent

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Struttura molto bella

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09 December 2019

La struttura é molto bella con molti servizi.
Il personale é gentilissimo e sempre pronto ad aiutarti.
Il prezzo sinceramente non é per tutte le tasche.

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Excellent réception et service

By

08 December 2019

platinumelite

Une équipe et particulièrement Patrick Beaury aux petits soins.

Un grand merci

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Exquisite hotel

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08 December 2019

club

We highly recommend a stay at the InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa.

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Beautiful resort and great service

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05 December 2019

Compliments to the general manager and staff on being customer centric. Accommodated our requests and exceeded expectations. Enjoyed our stay here and would recommend my friends and colleagues to stay here.

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Great Place to Stay

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04 December 2019

Great staff and service. The food is excellent and priced fairly.
With 4 restaurants on site, there is really no need to leave.

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excellent all around

By

04 December 2019

club

this is a great facility with well trained, accommodating staff. we enjoyed the ocean, diving, snorkeling and sunsets. we will return.

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Super Comfortable bed and fantastic staff

By

04 December 2019

club

It was a fantastic honeymoon and the staff was super nice, helpful and knowledgeable.

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Presidente Cozumel - buen destino familiar

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03 December 2019

El hotel está en excelentes condiciones, el servicio es muy bueno y la ubicación ideal para una vacación en familia con hijos pequeños o grandes.
Creo que podrían mejorar en la calidad de las bebidas y alimentos y en la comodidad de las habitaciones.
Recomiendo ampliamente para una vacación en familia.

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