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IHG リワーズ
会員だけのお得な特典

IHG One Rewardsでは、これからの旅をもっと豊かにするさまざまなメリットや特典をご用意しています。ぜひこの機会にご入会ください。


ピンクのフラミンゴの形をしたサングラスをかけた少女の画像(voco — サーファーズパラダイス)
夕暮れのホテルインディゴ プーケットの画像

ビーチでゆったり過ごしたり、都会の刺激を楽しんだり、旅のスタイルは十人十色 —どんな旅にも合うロイヤリティプログラム、それがIHG One Rewardsです。

新しいIHG One Rewardsについては1月にお知らせしましたが、今回いよいよその詳細をお届けできることになりました。新しいレベル、新しく追加されたポイント交換方法、そしてお客様からのご要望にお応えした新しい特典など、多彩な内容となっています。そして今回新しく登場するのが、マイルストーン特典。特典の内容をご希望によってお選びいただけます。

Image of the Hotel Indigo — Phuket at dusk

ビーチでゆったり過ごしたり、都会の刺激を楽しんだり、旅のスタイルは十人十色 —どんな旅にも合うロイヤリティプログラム、それがIHG One Rewardsです。

新しいIHG One Rewardsについては1月にお知らせしましたが、今回いよいよその詳細をお届けできることになりました。新しいレベル、新しく追加されたポイント交換方法、そしてお客様からのご要望にお応えした新しい特典など、多彩な内容となっています。そして今回新しく登場するのが、マイルストーン特典。特典の内容をご希望によってお選びいただけます。

新しい会員レベルが登場!

ポイントを貯めやすく使いやすいプログラムを目指して、会員レベルと獲得の仕組みをリニューアルしました。

新会員レベルでは、より充実した特典をお楽しみいただけます。
  対象となる
宿泊数
対象となる
ポイント数
ボーナス
ポイント
Club tier
0

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該当なし

シルバーエリートレベル

10

該当なし

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ゴールドエリートレベル
20

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プラチナエリートレベル
40

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ダイヤモンドエリートレベル
70

120,000

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新しい会員レベルが登場!

ポイントを貯めやすく使いやすいプログラムを目指して、会員レベルと獲得の仕組みをリニューアルしました。

新会員レベルでは、より充実した特典をお楽しみいただけます。
  対象となる
宿泊数
対象となる
ポイント獲得数
ボーナス
ポイント
クラブレベル
0

0

該当なし

シルバーエリートレベル
10

該当なし

20%

ゴールドエリートレベル
20

40,000

40%

プラチナエリートレベル
40

60,000

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ダイヤモンドエリートレベル
70

120,000

100%

特典が盛りだくさん

お客様の声に耳を傾け、ご滞在をより豊かに、旅に最高の価値を与える特典を追加しました。新しい会員レベル特典は、6月上旬からお楽しみいただけます
メンバーシップ概要
会員レベル別の特典 クラブ シルバーエリート ゴールドエリート プラチナエリート ダイヤモンドエリート
加算対象の宿泊または加算対象のポイント Not included in クラブ 10 20泊または40,000ポイント 40泊または60,000ポイント 70泊または120,000ポイント
翌年のステータスのための繰り越しの宿泊 Not included in クラブ Not included in シルバーエリート Included in ゴールドエリート Included in プラチナエリート Included in ダイヤモンドエリート
ボーナスポイントの獲得 Not included in クラブ 20% 40% 60% 100%
ポイントの獲得(無料宿泊特典など多彩な特典に交換可能) Included in クラブ Included in シルバーエリート Included in ゴールドエリート Included in プラチナエリート Included in ダイヤモンドエリート
無料宿泊特典(ご利用除外日なし)​ Included in クラブ Included in シルバーエリート Included in ゴールドエリート Included in プラチナエリート Included in ダイヤモンドエリート
ポイントの有効期限なし Not included in クラブ Included in シルバーエリート Included in ゴールドエリート Included in プラチナエリート Included in ダイヤモンドエリート
会員料金 Included in クラブ Included in シルバーエリート Included in ゴールドエリート Included in プラチナエリート Included in ダイヤモンドエリート
会員限定キャンペーン Included in クラブ Included in シルバーエリート Included in ゴールドエリート Included in プラチナエリート Included in ダイヤモンドエリート
NEW 無料宿泊特典の割引 Not included in クラブ Not included in シルバーエリート Not included in ゴールドエリート Included in プラチナエリート Included in ダイヤモンドエリート
NEW ダイヤモンド専用サポート Not included in クラブ Not included in シルバーエリート Not included in ゴールドエリート Not included in プラチナエリート Included in ダイヤモンドエリート
無料インターネット Included in クラブ Included in シルバーエリート Included in ゴールドエリート Included in プラチナエリート Included in ダイヤモンドエリート
客室保証 Not included in クラブ Not included in シルバーエリート Not included in ゴールドエリート 72時間 72時間
無料アップグレード (空室状況によりご利用いただけない場合があります) Not included in クラブ Not included in シルバーエリート Not included in ゴールドエリート Included in プラチナエリート Included in ダイヤモンドエリート
NEW チェックイン時のウェルカムアメニティ Not included in クラブ Not included in シルバーエリート Not included in ゴールドエリート ポイントまたはお飲み物/スナック NEW! 朝食、ポイント、お飲み物/スナックの無料サービス
アーリーチェックイン (空室状況によりご利用いただけない場合があります) Not included in クラブ Not included in シルバーエリート Not included in ゴールドエリート Included in プラチナエリート Included in ダイヤモンドエリート
NEW レイトチェックアウト (空室状況によりご利用いただけない場合があります) NEW! 午後2時 午後2時 午後2時 午後2時 午後2時

特典の詳細についてはIHG® One Rewards会員利用規約をご覧ください。

*ポイントは、大中華圏(中国本土、香港、マカオ、台湾を含む)では適用されません。

特典が盛りだくさん

お客様の声に耳を傾け、ご滞在をより豊かに、旅に最高の価値を与える特典を追加しました。新しいIHG One Rewardsの特典は、5月からお楽しみいただけます。

メンバーシップ概要
会員レベル別の特典 クラブ シルバーエリート ゴールドエリート プラチナエリート ダイヤモンドエリート
加算対象の宿泊または加算対象のポイント Not included in クラブ 10 20泊または40,000ポイント 40泊または60,000ポイント 70泊または120,000ポイント
翌年のステータスのための繰り越しの宿泊 Not included in クラブ Not included in シルバーエリート Included in ゴールドエリート Included in プラチナエリート Included in ダイヤモンドエリート
ボーナスポイントの獲得 Not included in クラブ 20% 40% 60% 100%
ポイントの獲得(無料宿泊特典など多彩な特典に交換可能) Included in クラブ Included in シルバーエリート Included in ゴールドエリート Included in プラチナエリート Included in ダイヤモンドエリート
無料宿泊特典(ご利用除外日なし)​ Included in クラブ Included in シルバーエリート Included in ゴールドエリート Included in プラチナエリート Included in ダイヤモンドエリート
ポイントの有効期限なし Not included in クラブ Included in シルバーエリート Included in ゴールドエリート Included in プラチナエリート Included in ダイヤモンドエリート
会員料金 Included in クラブ Included in シルバーエリート Included in ゴールドエリート Included in プラチナエリート Included in ダイヤモンドエリート
会員限定キャンペーン Included in クラブ Included in シルバーエリート Included in ゴールドエリート Included in プラチナエリート Included in ダイヤモンドエリート
NEW 無料宿泊特典の割引 Not included in クラブ Not included in シルバーエリート Not included in ゴールドエリート Included in プラチナエリート Included in ダイヤモンドエリート
NEW ダイヤモンド専用サポート Not included in クラブ Not included in シルバーエリート Not included in ゴールドエリート Not included in プラチナエリート Included in ダイヤモンドエリート
無料インターネット Included in クラブ Included in シルバーエリート Included in ゴールドエリート Included in プラチナエリート Included in ダイヤモンドエリート
客室保証 Not included in クラブ Not included in シルバーエリート Not included in ゴールドエリート 72時間 72時間
無料アップグレード (空室状況によりご利用いただけない場合があります) Not included in クラブ Not included in シルバーエリート Not included in ゴールドエリート Included in プラチナエリート Included in ダイヤモンドエリート
NEW チェックイン時のウェルカムアメニティ Not included in クラブ Not included in シルバーエリート Not included in ゴールドエリート ポイントまたはお飲み物/スナック NEW! 朝食、ポイント、お飲み物/スナックの無料サービス
アーリーチェックイン (空室状況によりご利用いただけない場合があります) Not included in クラブ Not included in シルバーエリート Not included in ゴールドエリート Included in プラチナエリート Included in ダイヤモンドエリート
NEW レイトチェックアウト (空室状況によりご利用いただけない場合があります) NEW! 午後2時 午後2時 午後2時 午後2時 午後2時

特典の詳細についてはIHG® One Rewards会員利用規約をご覧ください。

*ポイントは、大中華圏(中国本土、香港、マカオ、台湾を含む)では適用されません。

ご自由に特典をお楽しみください

spark
近日スタート:マイルストーン特典

マイルストーン特典なら、ステータスアップを待つことなく新しい特典を獲得いただけます。特典獲得は20泊目からスタート。10泊ごとに魅力いっぱいの特典をお選びください。マイナスの点は?選ぶのに困るかもしれません。プラスの点は?きっとお気に入りが見つかります。 ​

BONUS POINTS

ボーナスポイント

CONFIRMABLE SUITE UPGRADES

確定可能スイートアップグレード

FOOD & BEVERAGE REWARDS

フード&ドリンク特典

ANNUAL LOUNGE MEMBERSHIP

ラウンジ年間メンバーシップ

Collage of images representing the 17 brands and 6,000 destinations of IHG Hotels & Resorts

お好きな方法でポイントを活用

世界各地に展開する6,000以上のロケーションと17のホテルブランドでポイントを獲得し、お好きな方法でポイントをご活用ください。ポイントの活用方法は次からお選びいただけます。

無料宿泊特典

カタログでの特典交換

ポイント&キャッシュ

ポイント寄付

デジタルリワーズ

多彩な特典がいっぱい!

お楽しみが続々

IHG One Rewardsがお客様の声を聞いて新しくなりました。自由な使い方で楽しみ、毎日が少し特別になる、多彩なバリューをお届けするプログラムです。

スマホで特典をチェック

スマホで特典をチェック

IHG One Rewardsのアプリがまもなくリニューアルして登場。

エリートレベル

1. 2022年の会員ステータスはどうなりますか?

すべてのエリート(シルバー、ゴールド、プラチナ、ダイヤモンド)ステータスは、2023年2月まで延長されました。これにより、2022年1月1日時点でゴールドエリートの方は引き続きゴールドエリート、プラチナエリートの方は引き続きプラチナエリートのままで変更はなく、スパイアエリートの方は2022年3月17日より自動的にレベル名がダイヤモンドエリートに変わります。

2. 現在の各会員レベルの資格取得条件はどのようになりますか?

2022年4月13日より、以下の会員レベルを導入いたします。

  対象となる
宿泊数
対象となる
ポイント数
ボーナス
ポイント
 
0

0

該当なし

シルバーエリートレベル

10

該当なし

20%

ゴールドエリートレベル
20

40,000

40%

プラチナエリートレベル
40

60,000

60%

ダイヤモンドエリートレベル
70

120,000

100%

  対象となる
宿泊数
対象となる
ポイント獲得数
ボーナス
ポイント
クラブレベル
0

0

該当なし

シルバーエリートレベル
10

該当なし

20%

ゴールドエリートレベル
20

40,000

40%

プラチナエリートレベル
40

60,000

60%

ダイヤモンドエリートレベル
70

120,000

100%

3. エリートステータス対象の「宿泊」とは何ですか?

エリートステータス対象の宿泊には、ロイヤリティ加算対象レートでのご滞在・無料宿泊特典・無料宿泊でのご宿泊が含まれます。

ロイヤリティ加算対象レートとは、IHG One Rewardsのポイントまたは航空会社マイルの獲得対象となる料金のことであり、ほとんどのビジネスおよびレジャーでの宿泊料金が対象に含まれます。詳細は、​​ご利用規約​​をご覧ください。

4. 2022年1月1日から現在までに滞在した分の加算対象宿泊数は、エリートステータスやマイルストーン特典獲得の必要宿泊数にカウントされますか?

はい、2022年のすべての対象宿泊数が2023年のエリートステータス獲得の必要宿泊数にカウントされます。また、2022年のマイルストーン特典の獲得対象としてもカウントされます。

5. 新しいエリートレベルは、いつからIHG One Rewardsアカウントに表示されますか?

2022年4月17日までに、IHG One Rewardsのアカウントに新しいエリートステータスとエリートステータストラッカーが表示されます。これにより、スパイアエリート会員の方は2022年4月17日よりレベル名が「ダイヤモンドエリート」に変わります。ゴールドエリートおよびプラチナエリートはレベル名の変更はありません。

6. 新基準の宿泊数に達していない場合は会員レベルがダウングレードされますか?例えば、現在ゴールドエリート会員の方が新しいゴールドエリート会員の基準を満たしていない場合は、シルバーエリート会員にダウングレードされるのでしょうか。

いいえ。2021年のエリートステータスはすべて2023年2月まで延長されます。2021年12月31日時点でゴールドエリート・プラチナエリート・スパイア(現在はダイヤモンド)エリート会員の方は、2023年2月までステータスがダウングレードされることはありません。さらに、2022年4月13日以前に、2021年のステータス取得条件緩和に基づいてゴールドエリート・プラチナエリート・スパイア(現在はダイヤモンド)エリートの会員レベルを達成された方は、2023年12月までそのステータスが維持されます。

ただし、2022年4月13日以降、会員がさらに上位のエリートステータスを獲得するためには、2022年1月1日から2022年12月31日までのご利用に基づき、対象となるレベルの新しいステータス取得対象宿泊数またはポイント数を達成いただく必要があります。新基準に達しない場合、2023年12月以降、ステータスがダウングレードされます。

7. プレゼントされた会員ステータスやキャンペーン期間中に獲得した会員ステータスの場合、2022年のステータスはどうなりますか?

プレゼントやキャンペーンでの獲得を含むすべてのエリートステータスは、2023年2月まで延長されました。

エリートレベル別ボーナスポイント

1. エリートレベル別ボーナスポイントの新基準はいつから適用されますか?

エリートレベルによるボーナスポイント獲得の新しい基準は2022年4月13日から適用されております。 

2. IHGのポイントの有効期限に関するポリシーに変更はありますか?

本プログラムの主なメリットとして、エリート会員(シルバーエリート、ゴールドエリート、プラチナエリート、ダイヤモンドエリート)のポイントは無期限有効であり、失効することはありません。クラブ会員の方のポイントは、12か月間一切の活動が無かった場合においてのみ失効します。

3. エリートレベル別ボーナスポイントはどのように計算されますか?

エリートレベル別ボーナスポイントとは、ご利用金額1USドルごとに加算される基本のポイントに加えて、エリートステータスに応じて加算されるポイントです。会員の方はエリートステータスに応じたボーナスポイントを獲得いただけます。加算率は、シルバーエリートが20%、ゴールドエリートが40%、プラチナエリートが60%、ダイヤモンドエリートが100%です。このボーナスポイントは加算対象となるご宿泊のポイント数を元に計算され、エリートレベルにより加算率が変わります。例えば、シルバーエリート会員の方は、加算対象となるご宿泊のポイント数合計の20%を獲得いただけます。これにより、シルバーエリート会員の方がIHG One Rewardsポイント10,000ポイントに相当する滞在をされた場合、そのご滞在に対してエリートレベル別ボーナスポイントが2,000ポイント加算され、合計12,000ポイントを獲得いただけます。

4. IHG One Rewardsキャンペーンは、エリートレベル別ボーナスポイントやエリートステータスの取得対象となりますか?

キャンペーンご利用規約に明記されている場合を除き、IHG One Rewardsキャンペーンで獲得されたポイントはエリートステータス取得対象外となります。

会員特典

1. リニューアルされたロイヤリティプログラムに関連する新しい特典はありますか?

はい。新しいエリートステータスに加えて、6月上旬から次の特典をご利用いただけます。

  • ​選べる朝食無料サービス​​:ダイヤモンドエリート会員の方のチェックイン時のウェルカムアメニティとして朝食をお選びいただけます(特定の制約が適用される場合があります)
  • ​ダイヤモンド専用サポート​​:ダイヤモンドエリート会員の方の専用サポートです
  • ​無料宿泊特典割引特別キャンペーン​​:プラチナエリートとダイヤモンドエリート会員の方だけの特典です。
  • ​アーリーチェックイン​​:ダイヤモンドエリートに加えてプラチナエリート会員の方もご利用いただけます(空室状況によりご利用いただけない場合があります)
  • ​エリート繰り越し宿泊​​:プラチナエリートとダイヤモンドエリートに加えて、ゴールドエリート会員の方も対象になりました
  • ​レイトチェックアウト​​:すべてのステータスの方が対象です(空室状況によりご利用いただけない場合があります)
  • ​マイルストーン特典​​:エリート会員の方は20泊目から特典を獲得いただけます(下記の詳細をご覧ください)

さらに、プラチナエリートやダイヤモンドエリートの会員様の対象になる無料アップグレード(空室状況によりご利用いただけない場合があります。)といった既存の特典をより効果的にお伝えし、ご提供できるように、トレーニング及び最新技術を導入しております。 状況によってスイートアップグレードがご利用になれることをより明確に知らすため、会員のメリットのご利用規約を含め、社内外のコミュニケーションのメッセージを更新させていただきました。 

2. ダイヤモンドエリート会員向けのウェルカムアメニティの選択肢に入る無料の朝食は、どのような内容ですか?

月上旬より、ダイヤモンドエリート会員の方は、チェックイン時のウェルカムアメニティとして最大2名様分の無料の温かい朝食を毎日お選びいただけます。ホテルは、アルコール飲料やスペシャルティコーヒーといった特定のメニューを無料の朝食特典の対象外とする権利を有します。この特典は、宿泊料金に朝食が含まれているリミテッドサービスホテルを除くすべてのIHGブランドと、キャンドルウッド スイーツ、ホリデイ・イン クラブバケーションズ、一部のキンプトンホテル、インターコンチネンタル アライアンス リゾート(ラスベガスおよびマカオ)、Mr & Mrs Smithホテルでご利用いただけます。

3. ダイヤモンド専用サポートとは何ですか?

月上旬より、ダイヤモンドエリート会員の方は、ご旅行に関するご要望にスタッフが対応する専用サポートラインをご利用いただけます。IHG One Rewardsのアプリまたはウェブサイトから、ダイヤモンドエリート会員ご本人のIHG One Rewardsアカウントを通してサポートラインをご利用いただけます。

4. 無料宿泊特典の割引とは何ですか?

プラチナ・エリート及びダイヤモンド・エリートの会員のお客様には、ご利用条件による会員特典として無料宿泊特典、またはIHG®リワーズクラブポイントでのご利用になった予約の件にポイント&キャッシュ割引キャンペーンが限定に適用されて、お得にご宿泊いただけます。 

​5. アーリーチェックインとレイトチェックアウトの特典にはどのような変更がありますか?​​​

月上旬より、プラチナエリートおよびダイヤモンドエリート会員の方からアーリーチェックインのご要望がある場合、出来る限りご希望に添えるように手配いたします(空室状況によりご利用いただけない場合がございますので、予めご了承ください)。また、すべての会員の方から、午後2時までのレイトチェックアウトのご要望を承ります。(空室状況によりご利用いただけない場合がございますので、予めご了承ください。)

6. エリート繰り越し宿泊とは?

エリート繰り越し宿泊とは、ゴールドエリート、プラチナエリート、ダイヤモンドエリート会員の方がいち早くエリートステータスに到達できる方法です。プラチナエリートおよびダイヤモンドエリート会員の方に加え、5月からはゴールドエリート会員の方も、ステータス取得対象宿泊を翌年に繰り越すことでいち早くエリートステータスを獲得いただけます。

例:シルバーエリート会員の方が2022年にステータス取得対象宿泊を25泊されると、2023年はゴールドエリートステータスとなります。ただし、ゴールドエリートステータスに必要な対象宿泊数は20泊のため、ステータス獲得の条件を越える5泊分はアカウント内で繰り越され、2023年のエリートステータス取得対象宿泊数としてカウントされます。

7. 新しいエリート会員特典はいつから利用できますか?

新しいエリート会員特典は6月上旬からご利用いただけます。 ​8. ロイヤリティプログラムの変更に伴い、廃止となる現行の特典はありますか?​​​

月上旬より、ゴールドエリート会員向けのチェックイン時のウェルカムアメニティは廃止されます*。ゴールドエリート会員向けウェルカムアメニティは、以下のような特典に変更されます。

  • ポイント獲得チャンスの充実。例:すべての加算対象のご滞在で40%のボーナスポイントを獲得(従来の10%からアップ)
  • エリート繰り越し宿泊の適用​
  • 20泊のご滞在後からご利用いただけるマイルストーン特典​

2022年4月13日より、会員の皆様にはスパイア(現ダイヤモンド)エリートに到達した際のスパイアエリート選択式特典がご利用いただけなくなります。一方で、すべての会員の方が自分らしい旅のスタイルに合わせて選択できる新しいマイルストーン特典が、近日中にスタートします。

9. 会員はIHG One Rewardsの特典を他の人に譲渡できますか?

いいえ、特典の譲渡はできません。

10. 無料宿泊特典のダイナミックプライシングを導入した結果、会員には何か変化がありましたか?

無料宿泊特典のダイナミックプライシングを導入して以来、IHGのホテルの予約に必要なポイント数が平均15%減少しています。

11. JAPAC、IMEA、SEAKのフード&ドリンクプログラムは変更されますか?

このプログラムについては、今後検討をすべき重要な点と認識しています。今回の特典の変更には含まれていませんが、今後の計画に含まれています。

マイルストーン特典

1. マイルストーン特典とは何ですか?

近日スタートするマイルストーン特典は、会員の方がご自身にとって大切と思われる特典を選択できる新しい方法を採用しています。加算対象宿泊20泊から10泊ごとにマイルストーン特典をお選びいただけます(詳細は以下のリストのとおりです)。

近日スタート:10泊ごとに特典を獲得

いつもご愛顧いただいているお客様に、感謝の気持ちをお伝えしたい。そんな理由から、マイルストーン特典を導入しました。対象宿泊数20泊からスタートして、10泊ごとに特典をお選びいただけます。

20 Nights

Title
20
Sub Title
Description

次から1つお選びいただけます:

  • 5,000ボーナスポイント
  • フード&ドリンク特典2つ
  • 確定可能スイートアップグレード1室
Flag
Sort Order
02

30 Nights

Title
30
Sub Title
Description

次から1つお選びいただけます:

  • 5,000ボーナスポイント
  • フード&ドリンク特典2つ
Flag
Sort Order
03

40 Nights

Title
40
Sub Title
Description

次から2つお選びいただけます:

  • 10,000ボーナスポイント
  • フード&ドリンク特典5つ
  • 確定可能スイートアップグレード1室(限定1)
  • ラウンジ年間メンバーシップ(限定1)
Flag
ボーナスチョイス
Sort Order
04

50 Nights

Title
50
Sub Title
Description

次から1つお選びいただけます:

  • 10,000ボーナスポイント
  • フード&ドリンク特典5つ
Flag
Sort Order
05

60 Nights

Title
60
Sub Title
Description

次から1つお選びいただけます:

  • 10,000ボーナスポイント
  • フード&ドリンク特典5つ
Flag
Sort Order
06

70 Nights

Title
70
Sub Title
Description

次から2つお選びいただけます:

  • 10,000ボーナスポイント
  • フード&ドリンク特典5つ
  • 確定可能スイートアップグレード2室(限定1)
  • ラウンジ年間メンバーシップ(限定1)
Flag
ボーナスチョイス
Sort Order
07

80 Nights

Title
80
Sub Title
Description

次から1つお選びいただけます:

  • 10,000ボーナスポイント
  • フード&ドリンク特典5つ
Flag
Sort Order
08

90 Nights

Title
90
Sub Title
Description

次から1つお選びいただけます:

  • 10,000ボーナスポイント
  • フード&ドリンク特典5つ
Flag
Sort Order
09

100 Nights

Title
100
Sub Title
Description

次から1つお選びいただけます:

  • 10,000ボーナスポイント
  • フード&ドリンク特典5つ
Flag
Sort Order
10

2. マイルストーン特典の選択肢には何がありますか?

近日スタートするマイルストーン特典の選択肢には以下が含まれます。

  • ​ボーナスポイント​​ – 20泊から10泊ごとに選択可能(100泊まで)
  • ​フード&ドリンク特典​​ – 20泊から10泊ごとに選択可能(100泊まで)
  • ​確定可能スイートアップグレード​​ – 20泊・40泊・70泊で選択可能
  • ​ラウンジ年間メンバーシップ​​ – 40泊・70泊で選択可能

​3. マイルストーン特典の獲得方法は?​​​

2022年1月1日より、会員の方は暦年内の加算対象宿泊に基づいてマイルストーン特典を獲得できます(エリート繰り越し宿泊はマイルストーン特典にはカウントされません)。近日中に、IHG One RewardsのアプリまたはウェブサイトのIHG One Rewardsアカウントで、マイルストーン特典を獲得できる加算対象宿泊の状況を確認できるようになります。マイルストーンに達したら、90日以内にIHGウェブサイトまたはIHG One Rewardsアプリでマイルストーン特典を選択してください。90日以内にマイルストーン特典を選択されない場合、達成したマイルストーンの特典は失効し、ご利用いただけなくなります。選択したマイルストーン特典の変更はできません。​ ​

4. 「フード&ドリンク特典」には何は含まれますか?​​​

マイルストーンの特典としてお食事・お飲み物(F&B)がお選びになったた場合、会員のお客様の客室に請求される飲食料金に対して、飲食(F&B)の特典ごとに最大20ドル相当のクレジットとしてご利用いただけます。このメリットは、ホリデイ・イン・クラブバケーションズの以外のすべてのIHG Brandでご利用いただけます。このメリットは、Mr & Mrs Smithのホテルやリゾート、インターコンチネンタル・アライアンス・リゾート(ラスベガスおよびマカオ)ではご利用いただけません。 

​5. フード&ドリンク特典は、ホテルに宿泊しない場合の飲食にも使用できますか?​​​

現時点では、お食事・お飲み物(F&B)の特典はご宿泊の際に客室に請求される飲食料金に対してのみご利用いただけます。​

6. 複数のフード&ドリンク特典をまとめて一度に使用することはできますか?​​​

はい、1回のご滞在の客室料金に対して複数のフード&ドリンク特典をご使用いただけます。​

7.「確定可能スイートアップグレード」マイルストーン特典には何が含まれますか?​​

会員のお客様からマイルストーンの特典として確定可能なスイートへのアップグレードをお選びになった場合、ご滞在の14日前からチェックインの24時間前までの間にエントリーレベルスイートの空室がある場合にはアップグレードの確定が可能です。このスイートアップグレードの特典は、ご滞在1回あたりに客室一つ、最大5泊までのご滞在になります。エントリーレベルのスイートに空室がない場合には、会員のお客様にはその代わりにプレミアム客室がご用意できます。このメリットは、avid ホテルズ、Atwell スイーツ、IHG軍用ホテル、ホリデイ・イン・クラブバケーションズ、シックスセンシズ・リゾート・スパの以外のすべてのIHG Brandsでご利用いただけます。Mr & Mrs Smithのホテルやリゾート、インターコンチネンタル・アライアンス・リゾート(ラスベガスおよびマカオ)では、このメリットはご利用いただけません。 ​

​8.「無料アップグレード(空室状況による)」と「確定可能スイートアップグレード」の違いは何ですか?​​​

無料アップグレード(空室状況による)はプラチナエリートおよびダイヤモンドエリート会員の方に、空室がある限り提供されるもので、チェックイン時にホテルのスタッフがお部屋を割り当てます。確定可能スイートアップグレードはマイルストーン特典として提供されるもので、会員の方はチェックインの14日前からIHGカスタマーケアへのお電話で確定していただけます。

 ​​9. 確定可能スイートアップグレードは、なぜ会員がカスタマーケアに電話で確定しなければならないのですか?​​​

新しい特典であることから、お客様のご要望をお伺いして丁寧にご案内できるようにするためです。将来的にはデジタル形式に移行する予定です。​​

10.「ラウンジ年間メンバーシップ」マイルストーン特典には何が含まれますか?​​​

40泊または70泊のマイルストーンの特典としてのラウンジ年間メンバーシップをお選びになった場合、クラブラウンジがあるホテルで、登録された会員の方と追加のお客様お一人様までラウンジのご利用ができます。ラウンジ年間メンバーシップは、お選びになった当日から暦年の残りの期間とその後の12カ月までご利用できます。Mr & Mrs Smithのホテルやリゾート、インターコンチネンタル・アライアンス・リゾート(ラスベガスおよびマカオ)では、このメリットはご利用いただけません。 

​11. 同じマイルストーン特典を複数選択することはできますか?​​​

40泊と70泊を達成した際に、マイルストーン特典を2つお選びいただけます。この場合、ボーナスポイントとフード&ドリンク特典はそれぞれ2つ選択可能ですが、確定可能スイートアップグレードとラウンジ年間メンバーシップの選択は1つのマイルストーンにつき1つのみとなります。 ​​12. 会員はマイルストーン特典を他の人に譲渡できますか?​​​

いいえ、マイルストーン特典は譲渡できません。​

新しいIHGモバイルアプリ

​1.新しいIHG One Rewardsのアプリを会員が入手できるのはいつですか?​

新しいIHG One Rewardsプログラムの開始と共に、新しいアプリを導入します!アプリは近日中に導入が開始され、会員の皆様にはデバイスからApple AppやGoogle Play Storeでのアップデートのお知らせがあります。 ​

IHGロイヤリティブランド

1. なぜIHGはロイヤリティプログラムの名前を変更するのですか?​​​

プログラムの内容が一新して、名前も変わりました!世界にひとりとして同じお客様はいないため、IHG One Rewardsは​​一人ひとり​​のお客様に合わせた特典を提供します。 ​

ラグジュアリーロイヤリティ​​​

1. インターコンチネンタル アンバサダー、ロイヤルアンバサダー、キンプトンInner Circleの各プログラムに変更はありますか?​​​

現時点では、インターコンチネンタル アンバサダー、ロイヤルアンバサダー、キンプトンInner Circleの各プログラムに変更はありません。​

Chaseカード会員(米国のみ)

1. 今回の変更は、米国のChase提携ブランドカード会員にどのような影響がありますか?​​

リニューアルされたカードについて:2022年3月24日より、Chase IHG Rewards Credit Cardの商品ラインアップがさらにパワーアップします。IHG Rewards Traveler、Premier、Business Premierの各クレジットカードに新しい特典が加わります。詳しくは、ihg.com/​creditcardをご覧ください。​

特典について:IHG Rewards Credit Card会員の特典は新しいロイヤリティプログラムでも引き続きご利用いただけます。会員レベルに応じてご利用いただける特典は、ロイヤリティプログラムの変更に伴い一層充実します。​

  • IHG Rewards Credit Cardと自動ステータスについて:
  • Chase Select Card:プラチナエリート
  • Chase Classic Card:シルバーエリート**
  • Chase Premier Card:プラチナエリート、ダイヤモンドエリート(1暦年に40,000ドルのご利用後)
  • Chase Traveler Card:シルバーエリート**
  • Chase Premier Business Card:プラチナエリート、ダイヤモンドエリート(1暦年に40,000ドルのご利用後)

ホリデイ・イン クラブバケーションズ

​1. 今回の変更は、米国のホリデイ・イン クラブバケーションズのオーナーにどのような影響がありますか?​​​

2022年4月13日より、ホリデイ・イン クラブバケーションズのオーナーの方は、加算対象宿泊または加算対象ポイントにより上位のエリートステータスを獲得した場合を除き、ゴールドエリートからシルバーエリート会員に変更になります。

​​​パートナーシップ​​​

​​1. IHGは新たなパートナーシップの締結を計画していますか?​

現時点では、パートナーシップや体験に関する変更のお知らせはありません。しかし、会員の皆様に最も価値を感じていただける体験や特典をお届けできるよう、常にパートナーシップ戦略の見直しを行っています。​

2. IHG One Rewardsに関する追加情報はどこで知ることができますか?

​こちら​​をクリックすると、国別のIHG One Rewards サービスセンターの電話番号一覧をご覧いただけます。その他の情報に関しては、​​こちら​​をご覧ください。

*シルバーエリート会員とゴールドエリート会員にウェルカムアメニティが提供される中華圏(中国・香港・台湾・マカオ)、クラブ会員とゴールドエリート会員へのウェルカムアメニティが廃止されたMLAC(メキシコ・中南米・カリブ海諸国)地域、チェックイン時にすべての会員にウェルネスプラッターのルームサービスを提供するシックスセンシズホテルを除きます。

**2022年、Chase ClassicおよびChase Traveler Credit Cardの会員の方は、2023年2月までに新しいゴールドエリートステータスの対象となります。

クレジット承認が必要なアカウントです。制約と制限が適用されます。IHG®リワーズのクレジットカードは、FDIC(米国連邦預金保険公社)の一員であるJPMorgan Chase Bank, N.A.が発行するものです。キャンペーン内容は変更されることがあります。

コンタクトレスシンボルおよびコンタクトレスインジケーターはEMVCo, LLCの商標であり、使用には許可が必要です。