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Problème de facturation

La tranquillité d'esprit a plusieurs visages. La certitude que votre facture est exacte en est un. La résolution des erreurs de facturation est une priorité. Nous voulons avoir la certitude que vos factures sont exactes à chaque fois.

Pour les problèmes liés à la facturation ou pour obtenir une copie de la note d’hôtel d’un récent séjour, veuillez contacter l’hôtel directement. Le Service client n’a pas accès aux factures des hôtels.

Si vous avez déjà contacté l’hôtel et avez besoin d’une aide supplémentaire, veuillez remplir ce formulaire.

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