1100 West Prien Lake Road
Lake Charles, Louisiana
70601
United States
Check-in: 323h
Check-out: 12PM
Idade para o check-in: 21
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Comentários dos hóspedes
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93%
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Experiência geral 4, 6
93%
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Excelente propriedade e localização
ByRonnie A Ringo 1961
fevereiro 13, 2025
A localização do propriedade era excelente, perto de lojas, restaurantes e da autoestrada. A propriedade estava muito limpa e eu me senti muito seguro. O quarto era bem decorado, mobiliado e confortável. O pessoal era excelente. Muito prestativos e bem informados.
Jeannie
PorNanaJEannie1962
janeiro 24, 2025
Adoramos nossa estadia neste local. A única reclamação era que não havia loções de cortesia como antes e não havia blocos de escrita ou canetas de tinta no quarto. Precisei pedir à gerente que entregasse o cartão e ela atendeu com muita cortesia. A equipe foi ótima! Planeja se hospedar neste local em um futuro próximo.
Ótimo valor, espaçoso e limpo!
ByTP13
janeiro 21, 2025
Ótimo hotel, próximo ao aeroporto! O quarto era limpo e espaçoso! A lavanderia grátis foi um bônus adicional. O café da manhã estava muito gostoso. Com certeza gostaria de estadia aqui de novo, e até mesmo recomendar a outras pessoas! Ok
Miniférias em família
PorLorene
janeiro 04, 2025
Eficiência acompanhada de cortesia é uma combinação rara no mundo do trabalho de hoje. A cortesia oferecida a mim e à minha família pela sua equipe durante a última semana do Ano Novo foi impressionante por causa de sua raridade. Tanto o pessoal do escritório como os funcionários ofereceram assistência pessoal quando necessário. Essa preocupação é revigorante e deve se tornar mais difundida. Um agradecimento especial a Rhonda por toda a sua ajuda antes da nossa chegada. O gerente Pat, Lori, só para citar alguns que estavam lá resolvendo qualquer problema apresentado. Pegy, que preparou o café da manhã, foi incrível, pudemos juntar as mesas para podermos comer como uma família. Verificamos se tudo estava no lugar antes de partir. O quarto ao lado da área do café da manhã estava disponível e nós o usamos várias vezes para nos divertirmos e ter uma boa conversa.
Devo dizer que, depois de toda a delícia, havia um grupo de pessoas que tomou café da manhã vezes sem conta e depois embalou os pratos para viagem, como se estivesse planejando refeições para as próximas duas semanas. Foi muito decepcionante ver tal grosseria, especialmente quando Pegy continuaa a preparar bacon ou salsichas frescas para outros hóspede desfrutarem. Espero não ver isso novamente. Foi ofensivo de assistir, e espero que eles não voltem a nos visitar quando estivermos lá, talvez eu tenha que reclamá-los. Caso contrário, uma viagem perfeita, que não esqueceremos.
Casa longe de casa!
PorBill Farre-Martin
dezembro 30, 2024
Liderado pelo Gerente Adjunto Patrício Corbello, este hotel é um excelente lugar para estadia. Estou hospedado no hotel desde maio de 2024. Toda vez que saio e volto do trabalho, sou saudado e reconhecido como se fizesse parte do hotel; isso, ao mesmo tempo, me fez sentir como se estivesse dentro de uma família. Jéssica na área de café da manhã e confraternização, por sempre ter sido você! A gerente de camareiras, Graham, e a camareira Sierra sempre garantiram que eu estava feliz com meu quarto e o atendimento. Quando eu digo sempre, é sempre! A equipe da recepção é incrível! Eles sempre se preocupam comigo e se preocupam com minhas solicitações e problemas com faturas. É incrível ter Laurie na recepção. Ela traz muita alegria e felicidade para lá. Mas, na verdade, eles tinham as noites de socialização mais extraordinárias quando ela era a diretora de vendas e participava dos Eventos de Noites Sociais entre Pat e ela. Ambos têm a receita certa para realizar este tipo de evento. Patrício, você anda com tudo! Você é um líder e comunicador fantástico. É por isso que toda a equipe espera por você em busca de liderança e orientação. Os líderes são aqueles que não têm medo de compartilhar o tempo com os hóspedes e até mesmo com a equipe. Patrício, Laurie e Laurie são os motivos pelos quais hóspedes como eu voltam ao seu hotel. Vou encerrar minha 50implementação de semanas neste local por causa do pessoal que trabalha muito para tornar este local um lugar inesquecível.
Aguardo minha volta em 6 de janeiro de 2025!
Limpeza e livre de odores
ByMelisse
dezembro 25, 2024
Os edredons retêm o calor!!
Sem problemas. Fácil acesso a amenidades locais e autoestrada.
Cama confortável
PorSra. Joanetta
dezembro 19, 2024
Não há palavras para explicar apenas a experiência. Yiu tem que experimentar por si mesmo.
Excepcional
PorHanna
dezembro 09, 2024
Reservamos este hotel para nossa estadia em Lake Charles, porque viajamos do Texas para um torneio de beisebol selecionado! Foi ótimo! Pretendemos voltar e não iremos nos hospedar em nenhum outro lugar quando viajarmos para os próximos torneios!
Atendimento profissional cortês e salão
PorCurmudgeon
dezembro 01, 2024
Assim que entramos no hotel, a recepcionista foi extremamente gentil, profissional e prestativa. Ela nos fez sentir bem-vindos. O quarto superou as minhas expectativas, e a cama dormiu muito bem.
O café da manhã complementar bem acima da média, e o café estava excepcional!
A funcionária da equipe de limpeza com quem eu conversei era muito simpática, assim como a simpática senhora que preparava o café da manhã.
Espaçosos, limpos e
PorGenna09
dezembro 01, 2024
Tive uma experiência fantástica no Staybridge. A equipe foi acolhedora e tornou o check-in tranquilo e sem complicações. Meu quarto era limpo, confortável e espaçoso. Embora eu não tenha comido o café da manhã, havia muitas opções, e ele parecia ser bom.
A localização era conveniente, com fácil acesso ao que precisávamos.
I altamente recomendar Staybridge e gostaria de estadia aqui novamente.
"Uma estadia decepcionante: uma experiência Platinum Elite "
ByGlobetrotter09
novembro 26, 2024
Eu estava pronto para deixar uma brilhante avaliação de cinco estrelas até hoje. Hoje de manhã, saí do meu quarto para ir para o trabalho e solicitei a limpeza do quarto . Depois de um longo dia, retornei depois das 8 da noite, apenas para descobrir que meu quarto não havia sido atendido. Decepcionado, liguei para o andar inferior e expliquei que não tinha toalhas nem lençóis limpos. O associado desculpou-se e ofereceu-se para trazer toalhas limpas, mas eu tinha deixado claro que queria que o meu quarto fosse limpo de manhã. Embora eu aprecie a tentativa da equipe de retificar a situação, mas isso não deveria ter sido necessário, em primeiro lugar. Apesar de ser um associado Platinum Elite e de ter comunicado claramente minha necessidade de serviço de quarto , meu quarto não foi ocupado hoje.
Eu tinha comunicado isso à recepção antes de ir embora, e eles me garantiram que alguém cuidaria disso. Quando perguntado se eu tinha um aviso de Não perturbe na minha porta, eu confirmei que tinha, mas sou a única pessoa hospedada no meu quarto e solicitei expressamente o atendimento. Agora, depois de um dia duro de trabalho, fico sem lençóis, fronhas ou toalhas limpas. Esta é uma maneira inaceitável de tratar um associado Platinum Elite , especialmente depois de utilizar 54,000 pontos e dinheiro em uma estadia de quatro noites . Pagar por um serviço e não recebê-lo é uma grande decepção.
Incrível
Por
novembro 24, 2024
O Hotel é maravilhoso o pessoal é ótimo com exceção do pessoal do café da manhã, eles precisam ser mais amáveis com os clientes e práticas de limpeza, mantendo o balcão limpo, mantendo as tampas nos recipientes, limpando as mesas, reabastecendo os copos de bebidas,