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Rated 4,2 out of 5 by 172 reviewers.
Rated 2,0 out of 5,0 by musty, hot and muggy The hallway to the room was very hot and musty. The room itself was not any better, hot and muggy. the AC took all night to cool the room off. 27. August 2014
Rated 5,0 out of 5,0 by front desk we were a little disappointed at check in. an employee stood staring at the terminal for several minutes without acknowledging us. finally looking up he said "sorry computer problems". it would have been nice for him to at least say something to us instead of ignoring us 27. August 2014
Rated 5,0 out of 5,0 by Great relaxing stay. A very friendly and relaxing stay. Great location, services and room. I will be staying here on my next visit, and will highly recommend this hotel to others. 26. August 2014
Rated 2,0 out of 5,0 by Not Thrilled We stayed in the hotel for a wedding and we were stayed from Friday August 15th and checked out Sunday morning the 17th. The very first thing we noticed was the water in the bathroom sink didn't go down and called the front desk and said there was no maintenance crew available and they would send someone up in the morning, in the meantime the water took over an hour to go down. The second thing was the lock on the door to go in and out of was broken. We went down to the front desk and explained and they told us they would check on it ASAP, meantime we had to leave for the church. We came back and the door was not fixed and the door to our room was unlocked for 2.5 hours. We then called the front desk and explained and not in a nice way and then they sent someone up. They gave us points towards our next stay which we rarely ever stay in a Holiday Inn Express. Over all very disappointed and would not stay there again or recommend that anyone stay. Even at the discounted rate, it wasn't worth it. Thank you. Lori Mafia 26. August 2014
Rated 2,0 out of 5,0 by Disappointed Overall I have had very good experiences at the Holiday Inn Express facilities, I even recommend them to my clients. This was a disappointment. The first room had a foul odor. The staff quickly offered me a new room on the highest floor but after settling in and ordering food the television did not work. By that time too tired to change room. 25. August 2014
Rated 5,0 out of 5,0 by right place this porperty met ALL our needs. The staff was friendly and very helpful. 23. August 2014
Rated 5,0 out of 5,0 by Excellent customer service. All of the staff are very friendly and helpful. The housekeeping staff are excellent, always greeted you with a smile, and were very helpful in coordinating when to clean our room as we had 2 small pets with us. 23. August 2014
Rated 5,0 out of 5,0 by Second Home while in NY Great place to sleep in and relax. Friendly staff. Great Internet service with printers!! 19. August 2014
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