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Rated 4,0 out of 5 by 307 reviewers.
Rated 2,0 out of 5,0 by Asked for quiet room but got placed on top of All the action Location is complicated to find, hidden in an alleyway. Breakfast was ok with choice and availability. Room was ok but carpets had stains and AC didn't give the desired level of coolness. Staff were not warm and welcoming. I asked for a quiet room because I had to get up early for interviews. Instead I was placed above the hotel entrance on a weekend with all the people and party people checking in. When I mentioned it to staff they asked me to wait till next morning...meaning I didn't sleep well again for my interview next morning. They said I would be placed on a higher floor. But the next day, another staff said they didn't have any more place...right. Thought they had already saved a room for me? Anyways, I wasn't satisfied with my stay but someone else might get lucky. 29. März 2015
Rated 4,0 out of 5,0 by great location for quick access to central London The title says it all! It is very easily accessible from Gatwick airport and central London! 28. März 2015
Rated 5,0 out of 5,0 by clean well satisfied, but due to Croyden's traffic system difficult to find 23. März 2015
Rated 5,0 out of 5,0 by The Croydon Holiday Inn Experience Our stay was F A B U L O U S. The staff were very ereceptive and friendly, the room comforatable and clean. We will come back to Crydon any day. The environment was serene 20. März 2015
Rated 5,0 out of 5,0 by Hospitality Was The Key From the first day (night should i say) i walked in, the team was absolutely amazing, they made me feel at home, and delivered great customer service which assured me a wonderful stay. I can't remember all the names but i gladly remember Cynthia who made me more welcome by delivering fantastic customer service, I could call her my Holiday Inn Express best friend. I was meant o change hotels but due to the great experience, it enabled me to extend my stay for a few more nights The rooms were always kept clean, very comfortable and worth value. The breakfast was not to my taste but i ate everyday without fail. I was able to relax and get a lot of work done. Overall my experience was 5 star in a 3 star hotel. 20. März 2015
Rated 4,0 out of 5,0 by Convenient location A pleasant experience due to friendly and helpful staff. Useful arrangements for a varied and filling breakfast. Security re access to all floors only with use of room key Readily available ice machine and snack and drinks machine. A useful base from which to visit family and friends in the south of London. 19. März 2015
Rated 5,0 out of 5,0 by Helpful Staff This was an overnight stay only while I collected a visa in London. The hotel staff were very helpful and accommodating and I would definitely recommend this hotel. Train into London takes approx 15 minutes, there is a 15 minute walk from the train station and the visitors center outside the station gave good directions as the hotel is tucked away off the main street and a little hard to find. The room was good and comfortable and buffet breakfast was good too. 12. März 2015
Rated 5,0 out of 5,0 by Excellent value for money - perfect for weekend stay This is my second visit to a Holiday Inn Express and, as before, was great. The hotel was very clean and comfortable. Staff were always very polite, friendly and helpful. For the price, I dont think Holiday Inn Express can be beaten. The buffet breakfast, which was included in the price, provides all that you could possibly want. The room, including the bathroom, was very clean and comfortable. In the future, I will always look for a Holiday Inn. 11. März 2015
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