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Rated 4.2 out of 5 by 406 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Clean, comfortable, efficient, friendly Clean and comfortable hotel and room. Efficient and friendly reception staff. Efficient and unobtrusive housekeeping staff. Varied choices of good food in the inclusive breakfast. Hotel location was ideal for visit destinations during my stay. August 29, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by breakfast failure provided gluten free cereal but not bread / toast. this is the first hotel where this has happened - it is easy to have in a freezer August 28, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Stopover The breakfast is the standard like all other HIE Hotels in Britiain. The Hotel is comfortable and clean with friendly staff. Plenty of free parking and many places to eat close by. Very easy to reach from the motorway. August 27, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by good hotel, great breakfast very friendly staff, comfortable bed, very clean. good choice of breakfast. August 26, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by great service loved all about the hotel easy for public services August 25, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Excellevt value for money. The breakfast is the standard HIX buffet which is more than sufficient and always of an acceptable standard. Comfy, clean hotel with good staff. TGI Fridays and Frankie and Benny's right next door for a decent meal in the evenings. For what the hotel is lacking I would not expect for the price I paid so more than satisfied with my stay. August 23, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Service My stay at Holiday Inn Express Newcastle Metro Centre was very pleasant. The staff were friendly, accommodating and very eager to help. The room and surroundings of the hotel was well kept and the pillows were as soft as a feather. Had a very good night's sleep. I highly recommend this hotel and would be choosing Holiday Inn when next I travel. August 22, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by rooms in need of refurbishment desk lamp detached from wall repaired right away bed side light very dim unable to read with it walls all marked air conditioning is a definite requirement the excellent staff handled any problems but they should not have to August 22, 2015
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