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Rated 3.8 out of 5 by 717 reviewers.
Rated 3.0 out of 5.0 Very average Functional airport hotel. Does what it says on the tin but it's means to an end. Food average. room ok but aircon was very noisy. Don't bother asking for the tv channel to be switched in the communal area. They say they will but don't bother. July 24, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 Take a room at the back The only point that the hotel needs to work on is that if you staying at the front near to the bus stop - take your earplugs. As from 4.00am onwards you get inconsiderate guests making a lot of noise. July 24, 2015
Rated 1.0 out of 5.0 by Just Dreadful We arrived and couldn't get dinner. Were given one very small chocolate bar between us, for being "special" customers !!! The full English breakfast, that started at 4am was just dry bread, a broken unusable toaster and no hot foot. The whole experience was terrible and I will never stay there again. July 23, 2015
Rated 2.0 out of 5.0 by Avoid eating here The rooms were a little tired. No shower caps provided despite only having showers. Fast broadband was not complimentary to platinum members. No credit account was opened at check in. The big problem was dining. The hotel had booked in two large coach parties but only had staff on duty for a quiet night. This resulted in large delays, dirty tables and harassed staff. To be fair to the staff they were doing their best under awful circumstances. The failure was with the management. July 22, 2015
Rated 1.0 out of 5.0 by Bathroom didnt work Should never have rented this room. Staff should have know better or fixed the problem July 22, 2015
Rated 2.0 out of 5.0 by Very close to the airport Staff was tired and not overly helpful. Beer tasted gross. Beds are ok. It is what it is, a cheap place in the middle of Stansted Airport. July 22, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by NOISY AIRPORT HOTEL With so many people leaving early to catch early flights from STN expect to be woken on numerous occasions by slamming doors July 21, 2015
Rated 1.0 out of 5.0 by Disappointing stay I am a Platinum member so have stayed in many Holiday Inn hotels, but this one was disappointing. On arrival the reception staff member did not seem very switched on to the fact that I was a platinum member at all, normally my check in is very smooth and all prepared, not in this case. Even when I gave him my IHG card it still did not register, to the extent that I had to ask for my complimentary drinks voucher before heading off to my room, so not a good start. The hotel to me seemed a bit tired in décor and could do with a little investment. One positive was the evening waiting staff who were very helpful indeed. Overall a very disappointing stay. July 21, 2015
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