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Rated 4.4 out of 5 by 155 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by Comfortable bed and great service overall great stay. Need to add small grocery area like they have at other locations July 6, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by I always stay here while visiting family. Always a great place to stay! Clean, comfortable. Staff are all very accommodating. It is the place I stay--what more can I say?? July 1, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Noisy Heater We've stayed at this Holiday Inn Express whenever we come to Rochester. Probably 6 times in the last 4 years. We have always had a great room at a great price. This time we had a noisy heater that woke me everytime it clicked on. The water pipes sounded like a fog horn. I probably could've complained but didn't. They were completely booked and it was late when we came back to the room to discover both of these things. I did however let the staff know when we checked out. Breakfast was excellent. July 1, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by great concierge service and room I just took the time out to answer survey questions, but to continue on with the survey with a mini essay is a little exaggerated. All I have to say is that it was a very pleasant and quiet stay and I would definitely stay there again. June 30, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great place to stay The rooms were great, there was so much to do in the area, plenty choices of food also. I would recommend this hotel to anyone. June 30, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by 居心地のいいホテル 建物は新しいとは言えませんが、清掃が行き届いており、清潔感がある。スタッフもあいさつしてくれたり、とても親切です。 June 29, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Business Trip Excellent Staff, good clean rooms with everything I needed. Breakfast good. June 29, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Comfortable Stay, Convenient to Shopping, Restaurants Hotel stay was very good. Staff at front desk were very friendly and helpful, provided excellent service. Hotel was very clean, and comfortable rooms. However could use some decor updating, starting to look a little dated, desks, and furniture looking a little worn. Hot buffet breakfast had a great variety of options. Great location for shopping, large malls within 5-20 minutes of the hotel. Restaurants within walking distance. Has access to cycling trails outside hotel. Good value and good place to stay for weekend away. June 19, 2015
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