Na bieżąco informujemy Cię o tym, czego możesz spodziewać się podczas pobytu – szczególnie w kwestii czystości i komfortu.
Zgodnie z koncepcją IHG® Clean Promise goście mogą być pewni, że dobre standardy czystości to za mało, dlatego zobowiązujemy się do przestrzegania najwyższych standardów reżimu sanitarnego. Oznacza to czyste, zadbane oraz przestronne pomieszczenia, które spełniają standardy IHG. Jeżeli przy zameldowaniu gość stwierdzi, że jest inaczej, prosimy o zgłoszenie tego obsłudze hotelu. Dołożymy wszelkich starań, aby niezwłocznie to naprawić.
Wprowadzony w 2015 roku program IHG® Way of Clean powstał we współpracy z firmami Ecolab oraz Diversey – światowymi liderami technologii oraz usług w zakresie utrzymania higieny i czystości.
Ten stale doskonalony i rozwijany program uwzględnia zalecenia lokalnych, regionalnych i globalnych organów ds. ochrony zdrowia.
Do koncepcji IHG Way of Clean w regionie Wielkich Chin mają zastosowanie szczegółowe informacje zmieszczone na stronie ihg.com/cleangcen.