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優惠房價政策條款及細則

當您直接透過官方管道預訂,可獲享優惠房價政策禮遇。假如您發現其他地方提供的價格更低,我們會將價格調至該低價並向您賠償 5 倍洲際優悅會積分 (至多 40,000 點積分),讓您專心享受住宿,不擔心荷包問題。

 

此優惠房價政策計畫 (簡稱「計畫」) 由洲際酒店集團公司 (簡稱「洲際酒店集團」) 旗下的六洲酒店公司提供,且此計畫內容已詳載於這些條款及細則 (簡稱「條款及細則」) 中。提出索賠或以任何方式充分利用此計畫,即表示您同意下列條款及細則。任何洲際酒店集團公司的員工或洲際酒店集團旗下酒店的員工皆不具參與此計畫的資格。如果您居住在中國,請參考本條款及細則的中文譯本。

優惠房價政策計畫不適用於:

    (i) 位於中國大陸、澳門、香港及台灣地區的酒店;

    (ii) Iberostar 海濱度假村;以及

    (iii) Ruby Hotels,暫不參與該計畫,直至 2026 年 10 月。

     

  1. 根據計畫規定 (如以下詳述),若您經由任何洲際酒店集團直接管道 (例如品牌網站、客服中心或行動應用程式) 預訂洲際酒店集團旗下品牌酒店的客房,並在訂房後 24 內於網路上找到符合本條款及細則所定要求之更低房價,並送出合格的優惠房價政策索賠表單,我們將以較低房價為準收費,且就該次住宿房價向您致贈 5X 洲際優悅會積分,至多不超過 40,000 點積分。
  2. 洲際酒店集團保有自行決定之權利,得隨時修改、變更或以其他方式更新本條款及細則,及/或於無需事先通知 (適用法律另有規定者除外) 之情況下,新增、修改、限制、暫停、中止或取消本計畫。在您預訂時生效的條款及細則,將決定您是否符合參與此計畫的資格。本計畫條款及細則的解釋,由洲際酒店集團全權裁量決定。

    適用法律另有規定時,洲際酒店集團得提前透過會員帳戶所綁定之電子郵件地址及/或透過洲際酒店集團官方溝通管道 (包括但不限於網站、行動應用程式、WeChat 小程式或其他管道),向會員通知此類變更。

  3. 仲裁協議。
    於適用法律允許之範圍內,因本條款及細則或本計畫之優惠所生或與其相關之任何爭議,應提交至美國仲裁協會 (AAA) 進行仲裁;若您的經常居住地位於中國,則您得選擇將該爭議提付被告所在地之管轄法院處理。您同意受 IHG.com 使用條款中下列規定之約束:責任限制、仲裁、時效期間,以及放棄團體、集體、集團與代表訴訟請求。就本仲裁協議而言,您同意使用條款中所提及的「承保之索賠」,係指因本條款及細則或本計畫之優惠所產生的爭議。若您違反本仲裁協議,逕向法院提起訴訟主張「承保之索賠」,則應由法院 (而非仲裁員) 有權解決有關本條款及細則的解釋、訂立、存在、可執行性、有效性及範圍等任何爭議,包含本仲裁協議及放棄團體、集體、集團與代表訴訟請求。然而,若一方遵守本仲裁協議,並提起仲裁程序,而未向法院提起訴訟,則仲裁員應有權為證據開示或本案實體爭議之目的,解決有關本條款及細則的解釋爭議;但仲裁員就本條款及細則的訂立、存在、可執行性或有效性等爭議,則無裁決權限,包含本仲裁協議及放棄團體、集體、集團與代表訴訟請求。

    若放棄團體、集體、集團與代表訴訟請求的規定被認定為無法執行,則任何以團體、集體、集團或代表訴訟方式提出的請求,均須向具有管轄權的法院提起,且該法院為此類請求之專屬管轄法院。

  4. 管轄法律。本條款及細則及本計畫之優惠,應以美國喬治亞州法律為準據法。未涵蓋於本仲裁協議內之任何爭議,其專屬管轄權歸屬於美國喬治亞州之聯邦法院或州法院;惟若爭議涉及經常居住於中國之會員,則該等會員得主張適用中華人民共和國法律。
  5.  

    計畫實施流程:

  6. 預訂。欲符合本計畫之資格,您須持有一筆透過洲際酒店集團官方直接預訂管道 (例如洲際酒店集團網站、客服中心或行動應用程式) 所完成的確認訂房。該訂房須使用「優惠價」搜尋功能進行預訂,以查找所選客房類型的可用低價。
  7. 發現較低房價。若您於洲際酒店集團直接管道預訂後 24 小時內,在符合資格的非洲際酒店集團網站上發現較低房價,而且距離預訂酒店標準入住時間超過 24 小時,請填寫線上索賠表單 (簡稱「索賠表單」) 告訴我們此情況。我們將就相同酒店、客房類型、住宿日期、入住人數及取消訂房政策,比較洲際酒店集團網站或行動應用程式上與非洲際酒店集團網站上提供的房價,確認較低房價屬實與否。
  8. 以下為我們在處理索賠時需驗證的事項。非洲際酒店集團網站房價必須:
    • 7.a.與您透過洲際酒店集團管道預訂時的房價幣別一致;
    • 7.b.對一般大眾公開 – 換句話說,您無須註冊任何會員計畫或加入任何計畫,或是登入網站,即可取得該房價;
      7.b.1.中國地區特別規定。就中華人民共和國境內運營的網站、應用程式或線上平台所展示的房價而言,如使用者登入系基於技術、法律或監管要求,則該房價仍可被視為向社會公眾公開提供的價格,但應同時滿足以下條件:
      • 使用者完成登入後,無需支付任何費用,亦無需提供學生證、員工證明、企業識別碼或其他資格證明,即可作為普通註冊使用者查看並預訂該房價;且
      • 無需具備特定等級會員資格、專屬計畫參與資格或其他受限存取權限,亦無需使用特定帳戶類型、領取或使用優惠券、折扣券、紅包或其他優惠工具,且除普通註冊帳戶登入外,無需滿足任何其他資格條件。
    • 7.c.驗證時可預訂;
    • 7.d.僅在提供完成訂房的付款方式時才可預訂 (不要求付款方式的房價不具訂房資格!);以及
    • 7.e.比洲際酒店集團網站或行動應用程式上目前可訂的優惠房價至少低 1% – 這個差異可能是四捨五入誤差所致!
  9. 此計畫僅適用於符合前述全部條件之非洲際酒店集團網站所發現的房價。

     

  10. 不符合此計畫的房價範例,包括:
    • 8.a.未在網上公開列出的房價 (例如議定價格、會員或忠誠計畫價格、團體房價、企業房價);
    • 8.b.一般大眾無法可見或預訂的房價,並且須符合額外條件方可取得,例如居住於特定地區、使用使用者名稱/密碼登入、使用特定信用卡、使用折扣碼/優惠券,或是要求付款後須透過電子郵件或電話進行核准/驗證;
    • 8.c.直到訂房成功才公布品牌或酒店之網站的房價;
    • 8.d.拍賣網站所提供或您透過類似程序預訂的房價;
    • 8.e.包含客房及其他項目,例如交通、租車、娛樂及/或午晚餐的套裝價格;
    • 8.f.允許確認訂房進行轉售之網站的房價;
    • 8.g.不提供即時確認、不構成實質酒店訂房,或是不具備即時訂房功能之網站的房價;
  11. 提出索賠:於洲際酒店集團直接預訂管道完成訂房後 24 小時內,且在所預訂酒店之標準登記入住時間前至少 24 小時,填寫並提交線上索賠表單。每一筆酒店訂房確認編號僅受理一次索賠申請。
  12. 有效索賠。若我們可以確認您的索賠申請,則會將您透過洲際酒店集團直接預訂管道所預訂的訂房房價,調整為驗證當時於非洲際酒店集團網站上所找到的較低平均每晚房價,並且就您的房價致贈 5X (5 倍) 洲際優悅會積分 (簡稱「5X 積分獎勵」),至多不超過 40,000 點積分。
  13. 計算 5X 積分獎勵時只考慮房價,不會納入酒店客房組合的任何其他費用。請在酒店退房之前將您的洲際優悅會會員編號新增至訂房記錄中,以獲贈 5X 積分獎勵。選擇飛行里程作為累積首選項的洲際優悅會會員將獲得相應積分。5X 積分獎勵 (含至高 40,000 點積分的任何部分) 僅在符合資格的住宿完成並辦理退房後發放。無論索賠是否被驗證為有效,在住宿完成並退房之前,洲際酒店集團均不會提前發放任何積分賠償或積分獎勵。
  14. 索賠生效之後進行的任何預訂修改,都將造成計畫禮遇無法適用。
  15. 有效計畫索賠核發的 5X 積分獎勵不得超過 40,000 點。5X 積分獎勵中,超出您原本依該次住宿房價所得積分之額外部分,將以獎勵積分的形式發放,且不計入洲際優悅會會員等級的累計。5X 積分獎勵對於您依洲際優悅會條款及細則原可獲得的住宿積分,不具任何影響,亦不受其影響。
  16.  

    限制與排除

  17. 洲際酒店集團保留在包括但不限於下列情況中,對任何計畫索賠行使拒絕,及撤銷目前或未來酒店客房預訂所提供之任何及全部計畫禮遇的權利:
    • 14.a.違反這些條款及細則;
    • 14.b.索賠表單中所提供之任何資訊有不實陳述,或對本計畫有任何濫用之情事;
    • 14.c.因行使洲際優悅會會員權利而違反任何國家、地區或當地法律或條例;
    • 14.d.轉讓或轉售酒店客房訂房;
    • 14.e.訂房的索賠申請經認定為有效後,對該訂房進行修改或取消;
    • 14.f.就本計畫或洲際優悅會計畫之任何環節,實施詐欺或不當濫用之情事;
    • 14.g.對酒店或洲際酒店集團人員進行肢體、口頭或書面上的侮辱;或
    • 14.h.透過任何其他方式,對計畫造成損害的行為;洲際酒店集團有絕對權利自行判定認為會造成損害的全部行為。
  18. 提出索賠或接受本計畫認為有效的索賠賠償,即表明您同意免除或解除洲際酒店集團及其母公司、其各自的附屬公司、子公司和其董事、高級職員、代理和員工因會員使用或濫用本計畫所造成的所有索賠或損害。本免責條款不適用於紐澤西州的居民。

 

更新日期 2026 年 8 月 14 日