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IHG 優悅會

會員條款及細則

 

I. 一般條款 與隱私權聲明

二、會員等級

三、會員禮遇和進階獎賞

四、賺取 IHG® Rewards 優悅會積分

五、兌換 IHG® Rewards 優悅會積分

六、常旅客計畫聯盟

七、其他 IHG® Rewards 優悅會獎勵計畫

八、IHG® Business Rewards 商悅會

九、常見問題

 

IHG® Rewards 優悅會獎勵計畫(以下簡稱“計畫”),包括洲際® 大使計畫和 IHG® Business Rewards 商悅會獎勵計畫,是由洲際酒店集團旗(以下統稱為“IHG® 酒店及度假村”或“IHG”)下之六洲酒店公司(以下簡稱“SCH”)及其附屬公司和關聯公司提供的一項常旅客計畫。Mr & Mrs Smith 酒店是 IHG Rewards 優悅會獎勵計畫合作成員,不屬於洲際酒店集團旗下酒店。參與本計畫,即表示您同意本條款與附則(以下簡稱“條款與附則”)。本條款與附則就本計畫以及通過本計畫提供給 IHG Rewards 優悅會會員(以下簡稱“會員”或“您”)的部分優惠進行說明。針對洲際大使計畫(洲際酒店品牌的常旅客計畫)以及 IHG® Business Rewards 商悅會獎勵計畫(為商務旅行預訂者提供優惠的常旅客計畫)的特定條款,均可見於本條款與附則的後續章節。

本計劃及其福利由 IHG 自行決定後提供。IHG 可隨時逕行將本計劃或任何其他忠誠計劃下的任何權利或義務指派或轉讓給任何相關或不相關的實體。

 

一般條款和隱私聲明

  1. 註冊加入會員: 加入 IHG 優悅會不需任何費用。新會員可以在本計畫網站上填寫相關資訊後加入本計劃,也可以透過 IHG 品牌飯店、IHG 優悅會應用程式,或經 IHG 授權的其他管道加入本計劃。參與本計劃並使用會員帳戶,您將有資格獲得下述福利,並賺取 IHG 優悅會積分(以下簡稱「積分」),積分可用於兌換獎勵住宿(定義如下)和多種商品。
  2. 參與計畫的品牌:目前參與本計劃的 IHG 酒店品牌 (以下稱「IHG 酒店」) 包括:
    • Atwell Suites™ 
    • avid® 酒店
    • Candlewood Suites®
    • Crowne Plaza®
    • 逸衡酒店®
    • 假日飯店®
    • 智選假日飯店®
    • 假日度假酒店®
    • Holiday Inn Club Vacations®
    • 英迪格酒店®
    • 華邑® 酒店及度假村
    • InterContinental®
    • 金普頓®酒店及餐廳
    • 晶華®酒店及度假村
    • 參與計畫的六善酒店、度假村及水療中心
    • Staybridge Suites®
    • Vignette™ Collection 洲至奢选
    • voco™ 飯店

IHG 有權自行新增或移除參與該計畫的飯店品牌。Mr & Mrs Smith 也參與本計畫,但因不隸屬 IHG 飯店集團,不需遵循 IHG 品牌規範。

  1. 會員聯絡資訊:會員必須提供最新且有效的聯絡資訊,若有異動,需隨時在其會員個人檔案中更新此類資訊。若需與會員進行通訊,IHG 將依據會員個人檔案中的聯絡資訊進行此類通訊。如果帳戶有多個電子郵件地址和/或疑似有欺詐或濫用等相關行為,IHG 有權終止會員帳戶和/或撤銷會員點數。IHG 對於沒有有效聯絡資訊的會員帳戶有權終止和/或撤銷該帳戶中的點數。
  2. 資格:參與本計劃並享用其禮遇,即表示您同意:
    1. 任何時候只保留和使用一個 IHG 優悅會帳戶
    2. 您的會員帳戶僅能由您本人使用(即,除非 IHG 明確允許,否則不得與任何人共用您的帳戶)
    3. 您已提供最新且有效的聯絡資訊
    4. 您的會員帳戶顯示的姓名必須與您的有效身份證件一致
    5. 您僅為會員帳戶設定一個電子郵件地址
    6. 您已年滿 18 歲,或是符合您所居住州或省份的法定成年年齡規定,以較大年齡為準
    7. 您尚未註冊為公司和/或其他實體,因為本計劃僅允許個人參與
    8. 您已閱讀並暸解同意這些條款及細則
  3. 會員終止:若要關閉會員帳戶,請聯絡 IHG 客戶服務。
  4. IHG 的條款及細則、計畫權利: IHG 保留隨時修改、變更或以其他方式更新本計劃的會員條款及細則以及修改、暫停或取消本計劃的權利。本條款及細則末尾規定的「最後更新」日期表示變更的時間,會員有責任定期查看該條款及細則的變更。若在該條款及細則完成變更之日後繼續您的計劃會員資格,即表示您同意這些變更並確認您同意遵守所有更新後的條款及細則。當前的會員計劃條款與條件取代所有先前發布的會員計劃條款與條件。
  5. IHG 取消會員資格、撤銷或調整積分存款的權利:包括但不限於以下原因,IHG 有權取消任何會員資格,並撤銷會員帳戶中任何和所有未兌換積分、福利和/或所收集的獎勵:
    1. 會員違反這些條款及細則
    2. 會員對於任何資訊的失實陳述,或對本計劃的任何濫用
    3. 會員因行使會員權利而違反任何國家、地區或當地法律或條例
    4. 會員未能提供和維護有效的聯絡資訊
    5. 會員未能支付飯店費用和/或在會員住宿期間發生的任何費用,包括由於會員的支票因資金不足或因任何原因而使其無效遭退回,進而導致此類未支付的情況
    6. 會員涉及本計劃任何部分的欺詐或濫用行為,包括但不限於未經授權濫用企業房價(例如在登記入住時未能出示適當的身分證明或通過驗證)、任何不正當地影響積分或獎勵累積,或濫用計劃兌換部分的行為(包括使用「機器人」或其他自動化方式參與促銷活動)
    7. 會員維持一個以上的活躍帳戶
    8. 會員對飯店人員或 IHG 人員進行肢體、口頭或書面虐待或騷擾
    9. 濫用/誤用任何 IHG 品牌飯店提供的任何優惠或特權,或使用此類優惠或特權時違反其適用的條款及細則,包括但不限於銷售或交換任何積分或積分優惠券或獎勵住宿
    10. 除了獎勵住宿以外,會員以付費房價預訂並入住從超過一家以上的飯店賺取積分,享受會員福利
    11. 會員通過採取其他方式或參與任何其他活動的方式對本計畫、洲際酒店集團或洲際酒店集團品牌酒店造成損害;以及洲際酒店集團自行酌情決定並認為不可接受的行為

如果同一會員擁有重複會員帳戶或出現未授權行為,IHG 可能暫停會員資格最長達六個月,或直到會員透過聯絡 IHG 客戶服務來確保帳戶安全為止。會員可能需要建立一個新的帳戶或更新其個人資訊以提高安全性。若會員帳戶在五年內沒有活動,IHG 保留永久取消會籍的權利。

IHG 取消會藉的行為即刻生效,如果帳戶不活躍或出現欺詐行為,IHG 可在不通知會員的情況下直接關閉、暫停或取消帳戶。如果會員未向 IHG 提供有效聯繫資訊,IHG 將不會對未能通知任何會員取消會員帳戶一事承擔責任。若 IHG 在此等條款及細則允許的情況下取消了會藉,IHG 沒有義務允許會籍遭到取消的個人再次註冊本計畫。

如果會員帳戶被會員本人或 IHG 任意一方終止,會員將失去該帳戶中所有積分、積分優惠券、獎勵住宿以及任何其他帳戶相關禮遇,且將不能再賺取或兌換本計畫的積分。

如果由於誤操作導致積分存入會員帳戶,IHG 有權撤銷該會員帳戶中的相關積分;若誤將積分存入會員帳戶,IHG 可能會從會員帳戶中收回錯誤存入的積分,且若發現會員濫用計畫(包括但不限於濫用積分兌換程序),IHG 可能會撤銷會員帳戶中的所有積分。

除上述所列後果之外,會員在參與促銷活動,使用積分、哩程積分或獎勵時,如違反本計畫(包括但不限於出於商業利益出售或使用精英會籍優惠)或涉嫌詐欺或不正當使用,將受到相關政府機構和 IHG 的相應行政制裁和/或法律制裁,制裁方式包括但不限於:凍結帳戶;沒收已轉讓的所有積分、獎勵、優惠券或使用積分兌換的商品,以及帳戶中累積的任何積分或哩程數;並取消您的帳戶以及您未來參與計劃的權利。

  1. 雇主和國家/地區限制:有些雇主可能會根據政策禁止或限制員工參與本計劃。有些國家的法律也可能禁止參與本計劃或計劃的某些部分。遵從當地的法律和法規、各自聘雇適用的條款及細則、雇主內規及程序和任何其他必須遵守之規定,概屬會員之責任。IHG 對於會員未能遵守此類政策、法律、規則或法規之行為概不承擔任何責任或義務。
  2. 仲裁:除涉及任何 IHG 商標或服務標誌的所有權、有效性或使用的任何索賠或爭議,以及在適用法律允許的範圍內,因本計劃或本計劃條款及細則引起或與之相關的任何爭議,尋求救濟的金錢損害賠償或積分和/或律師費或其他損害賠償(「承保的索賠」)將提交給美國仲裁協會 (AAA) 進行仲裁。IHG 於適當情況下有權由合適管轄權之法院取得暫時禁止令、暫時或初步禁令性救濟及/或宣示性救濟(關於損失金額的聲明除外)。

    仲裁程序應由一位獨立仲裁員進行審理,且該位仲裁員須為律師或退休法官。仲裁程序須依據當時既有之 AAA 商業仲裁規則來裁決。所有聯邦仲裁法(9 U.S.C. 1 等)範圍內的事項均受該法條所管轄,且不受任何國家仲裁法之約束。您和 IHG 皆放棄以其他可得解決處理方式來解決此類爭議的任何權利,例如法律行動或行政訴訟。您和 IHG 放棄任何請求陪審團審判此類爭議的權利。仲裁判決法規不同於法庭判決法規。仲裁無裁判或陪審團,並限制複審,但仲裁員同樣可判決損害賠償和補救濟助,同時必須同法庭一樣遵照條款及細則所列的限制。

    為達成決策,仲裁員應該遵循計劃條款,並受適用法條所約束,且不應做出與適用法條相悖的仲裁決定。仲裁員不得 (1) 未經各方同意,將多個個人的索賠或索賠合併為一個案件,(2) 參與或協助通知他人潛在索賠,或 (3) 仲裁或主持任何集體、團體、共同或代表訴訟的形式。仲裁員應將其認為適當之金錢損失(在法律允許下以最高利率計算之到期未付金額的利息),以及律師費與成本因素納入判決。仲裁員的判決應具決定性,並對各方均有約束力,且仲裁判決會在任何有管轄權的法院內執行。

    如果一方違反本仲裁協議,在法院提起訴訟主張「承保的索賠」,則法院(而非仲裁員)有權解決有關解釋、形成、存在、可執行性、有效性、計劃條款及細則的範圍,包括本仲裁協議,以及放棄集體、團體、共同和代表性索賠。但是,如果一方遵守本仲裁協議並在未向法院提起訴訟的情況下申請仲裁,則仲裁員有權解決有關為發現目的或基本索賠的價值而對計劃條款及細則的解釋產生的任何爭議,但無權解決有關本計劃條款及細則(包括本仲裁協議)的形成、存在、可執行性或有效性的任何爭議,以及放棄集體、團體、共同和代表性索賠

    除某些法律要求外,整個仲裁程序(包括但不限於任何規則、決策或仲裁員命令)應維持保密性,且不得揭露給當事方以外的任何人。

  3. 時效期限:任何因本計劃條款及細則產生及相關的索賠與訴訟,均須在引起索賠或訴訟事實發生之一 (1) 年內開始,否則該索賠與訴訟將不予以受理。本時效期限條款不適用於紐澤西州居民,也不適用於當地法令明文禁止的地方。
  4. 放棄集體、團體、共同和代表性索賠: 在法律允許的範圍內,您同意不會對 IHG 提起集體訴訟,不會參與針對 IHG 的集體訴訟,不會針對 IHG 提起或尋求集體、團體、共同或代表性仲裁,或參與此類針對 IHG 的仲裁,以進行本計劃或本計畫條款及細則引起或與之相關的任何索賠或訴訟。在法律允許的範圍內,您同意所有此類索賠只能以您個人的身份提出,而不得代表其他個人提出。
  5. 雜項規定:這些條款與附則構成您與洲際酒店集團之間關於本條款與附則主題的全部約定,並取代所有之前的口頭及書面協議。如 IHG 未依協議履行或延遲行使任何權利或補救措施,不代表對執行本協議條款及細則此等權利的放棄。如本條款中的任一部分或規定失效、無法執行,或作廢,則其他部分仍視為具有完全效力。如果集體、團體、共同和代表性索賠的棄權被認定無法執行,則基於集體、團體、共同或代表性訴訟的任何索賠必須提交給有管轄權的法院,該法院應成為此類索賠的專屬論壇。標題僅為方便閱讀而設計,並非對本條款與附則的解釋。
  6. 放棄追訴:每位計畫會員參與本計劃後,即表示同意以下事項:如因會員使用或濫用本計劃之行為導致任何求償或損失,會員放棄向 IHG、其廣告及宣傳代理商、其個別母公司、關係企業、子公司以及其主管、職員、代理商與員工追訴、提告,亦豁免其一切責任。此項不適用於紐澤西州居民。
  7. 維護會員資訊,保護帳號資訊:各計畫會員有責任持續更新其個人資料,包括相關的聯繫資訊,例如郵寄位址和電子郵寄地址。大部分個人資訊和聯繫方式首選項可通過登錄 IHG 優悅會網站的會員帳戶進行更新。如需變更姓名,請聯繫洲際酒店集團賓客關懷中心。請準備好能夠支持您變更姓名的法律文件(例如,使用新姓名的駕駛執照、結婚證書、護照或其他法律檔)。本計畫的每位會員均有責任限制他人訪問其會員帳戶和 PIN 碼/密碼並為其會員帳戶和 PIN 碼/密碼保密,並且同意對他人使用其 PIN 碼/密碼進行的任何活動負責。當您就帳戶問題聯繫洲際酒店集團賓客關懷中心時,出於預防詐騙和安全目的考慮,您可能會被要求提供額外資訊。
  8. 資料保護:根據多個國家/地區的資料保護法的要求,我們特此提醒,在申請本計畫的會員資格和長期享受會員資格的過程中,您即接受並且明確授權洲際酒店集團為履行其義務作為資料控制者,由其附屬公司、關聯公司和/或特許經營酒店(包括位於近 100 個國家/地區的洲際酒店集團酒店)以及洲際酒店集團賓客關懷中心和洲際大使賓客關懷中心,使用您在本計畫註冊期間或享有本計畫會員資格期間提供的個人資訊從事以下操作:(i) 處理相關資訊;(ii) 在本計畫中傳送給全球範圍內隸屬洲際酒店集團的任何第三方;(iii) 在以下情況中將其傳送給第三方以代表洲際酒店集團進行處理:根據相關法律的要求,在公司重組、合併或收購的情況下,使用此類資訊管理會籍記錄,以及用於賓客服務、廣告、市場行銷和通信目的。此類第三方或洲際酒店集團可能會通過郵寄、傳真、電話、電子郵件或 SMS 短信與您聯繫。洲際酒店集團還可提供一項額外禮遇服務,由不同公司向您提供您可能感興趣或需要的產品或服務資訊,並可能因此向這些公司提供 IHG 優悅會會員名單。對於居住在歐洲、中東、非洲、澳大利亞、加拿大及其他有自選要求的國家/地區的計畫會員,這一項禮遇服務是自選項。如果您居住在有此類自選要求的國家/地區並希望選擇這一禮遇服務,則您需要在線上偏好設置中心選擇相應選項,或聯繫洲際酒店集團賓客關懷中心或洲際大使賓客關懷中心完成更改。居住在世界其他地區(包括美國)的會員,註冊時將自動獲得此禮遇服務,但如果不想加入此類附屬第三方連絡人名單和/或此類郵寄清單,可在線上偏好設置中心選擇相應選項,或聯繫洲際酒店集團賓客關懷中心或洲際大使賓客關懷中心完成更改。您可以查看我們的隱私權聲明瞭解更多有關我們如何處理您的個人資料的資訊,包括如何根據適用法律行使與您的資料相關的任何權利。
  9. 管轄法律:這些條款及細則需依美國喬治亞州法律管轄、解釋並執行,不論法律條文是否有衝突。對於這些計劃條款及細則所提出的任何爭議,如未涵蓋在仲裁條款中,則只能在位於美國喬治亞州內的州或聯邦法庭提出。
  10. 法律限制:在會員所在國(住所)或地區受法律禁止或限制時,本計劃或參與計劃即無效,且/或獎勵積分或合作夥伴里程/額度和/或獎勵授予亦無效。
  11. 稅費繳納:稅務部門可能裁定會員通過參加活動所累積的 IHG 優悅會積分、獎勵以及航空飛行里程需要繳納稅費,包括但不僅限於外國稅款、聯邦稅款、州及本地稅費、附加稅、安全費與離境稅。在此情況下,與獲取和/或使用獎勵相關的任何納稅義務(包括稅務申報在內)均由 IHG 優悅會會員承擔。
  12. 計畫解讀:IHG 有絕對權利自行決定計劃條款及細則的解讀方式。
  13. 會員逝世後 IHG® 優悅會獎勵積分的轉移:當某位 IHG® 優悅會會員逝世,該會員的積分可以轉移到該名會員受益人的 IHG® 優悅會帳戶下。為此,需由被繼承人的遺產執行人或管理員提供一份法庭授權檔,或由唯一受益人提供被繼承人的遺囑和死亡證明副本,並向洲際酒店集團賓客關懷中心提交一份轉移申請。申請必須在該會員逝世之日起一 (1) 年內收到。不收取轉移費。
  14. 不提供商品擔保。IHG、其加盟成員以及仲介對於合作夥伴提供的商品項目或產品(包括但不限於透過兌換積分所獲得的商品或產品)或服務不做任何形式的或明示或暗示之擔保、保證或表述。IHG 對於因這類商品的使用或瑕疵或是損壞所造成的損失、花費(包含但不限於任何律師費用)、意外或是不便不負擔責任。對於任何可銷性或符合特定目的之暗示性保證,皆完全免責。商品條款之保證不適用於紐澤西州居民。

 

會員級別

IHG® 優悅會的基礎會員級別為俱樂部會員。本部分說明了IHG® 優悅會會員資格升級為精英會籍資格的要求。

  1. 符合精英會籍標準的積分:為了界定會員是否符合精英會籍資格,IHG® 優悅會積分分為精英會籍資格積分和非精英會籍資格積分。只有符合精英會籍資格的積分才能用於累積並晉升精英會籍。

    活動

    提供符合精英會籍資格標準的積分

    提供非精英會籍資格標準的積分

    使用符合奖励标准符合獎賞標準的房價*支付酒店住宿

    X

     

    精選合作夥伴活動中的消費**

    X

     

    IHG® 優悅會獎勵積分包價

    X

     

    IHG® Business Rewards 商悅會的符合獎賞標準的消費

    X

     

    在英國和大中華地區(中國大陸、香港、澳門及台灣地區)使用 IHG 優悅會信用卡消費

    X

     

    在美國境內使用 IHG 優悅會信用卡消費,並將 Chase Ultimate Rewards 獎勵積分轉移至 IHG 優悅會

     

    X

    除非另有說明,通過 IHG® 優悅會信用卡提供的新持卡會員獎勵或會員參加促銷活動獲取的獎勵積分***

     

    X

    通過 IHG® 優悅會和精選合作夥伴促銷活動中賺取的積分或獎勵積分

     

    X

    精英會員等級獎勵積分

     

    X

    積分禮券、購買、存入和轉讓(除非另有說明)

     

    X


    *有關符合獎賞標準的房價的詳細資訊,請參見此處
    **會員通過赫茲租車、OpenTable 預訂、Grubhub 訂單和 Viator 體驗賺取符合精英會籍標準的積分會員通過在洲際酒店集團用餐並賺取積分賺取非精英會籍標準的積分。***獎勵積分是會員可以通過洲際酒店集團和合作夥伴的各種促銷活動賺取的積分。獎勵積分不包括獎勵積分包價,屬於非精英會籍資格的積分。
    精英會員等級獎勵積分: “精英會員等級獎勵積分”是指精英會員通過符合獎賞標準的住宿按以下百分比獲得的積分:

    精英會員等級

    精英會員等級獎勵積分百分比

    IHG 優悅會銀卡精英會員

    20%

    IHG 優悅會金卡精英會員

    40%

    IHG 優悅會白金卡精英會員

    60%

    IHG 優悅會鑽石卡精英會員

    100%


    精英會員等級獎勵積分僅授予累積 IHG® 優悅會獎勵積分的會員。

  2. 精英會籍要求:在一個日曆年(1 月 1 日至 12 月 31 日)內成功滿足以下對應等級的至少一個條件的會員將可晉級相應的精英會籍:

     

    IHG 優悅會
    銀卡精英會員

    IHG 優悅會
    白金卡精英會員

    IHG 優悅會白金卡精英會員

    IHG 優悅會鑽石卡精英會員

    符合精英會籍資格標準的積分

    不適用

    40,000

    60,000

    120,000

    符合晉級精英會籍獎賞標準的房晚*

    10

    20

    40

    70


    *每個日曆日只有一個房晚可算作符合獎賞標準的房晚;例如,如果會員在同一天預訂兩間客房,則只有一間客房的住宿可計入其符合獎賞標準的住宿。

  3. 賺取和維護精英會籍:如果會員在任一日曆年獲得精英會員會籍,則此會籍將一直持續到下一個日曆年年底。以精英會籍身份開始日曆年的會員必須達到所需的符合資格的積分或住宿才能維持會籍。由會員消費的獎勵住宿也將計作符合精英會籍晉級資格標準的住宿。
  4. 延長住宿獎勵:在日曆年年底,超過金卡精英會員、白金卡精英會員以及鑽石卡精英會員會籍所需的合格入住次數將轉入下一年,並計入當年賺取的精英會員會籍。延長住宿獎勵效期為一個日曆年。

 

會員禮遇和進階獎賞

  1. 會員福利:身為本計劃的會員,您有權享受 IHG 飯店的特殊服務和福利。具體福利和服務內容可能不時變更,並且因飯店、國家及地理區域而異。點選此處以了解更多資訊並查看福利表。大部分福利僅適用於透過 IHG 網站(包括行動網站)、IHG 優悅會應用程式、IHG WeChat 小程式、IHG 客戶服務或直接透過 IHG 品牌飯店進行飯店訂房的會員。如果是屬於團體訂房的會員,有權享有其飯店等級會員福利(例如:延遲退房、白金卡精英會員/鑽石卡精英會員免費客房升級(視客房供應情況而定)等)
  2. 進階獎賞:從 2022 年 1 月 1 日開始,會員可以在日曆年內透過精英會員合格住宿賺取進階獎賞。從 20 晚起算一直到 100 晚,每 10 晚即可賺取進階獎賞。按一下此處以了解更多資訊並查看進階獎賞表。
  3. 福利和進階獎賞不可轉讓:會員福利(包括但不限於洲際大使和 IHG 商悅會)僅適用於其適用的個人會員,不可轉讓,且不可由其他會員或非會員使用。對於飯店內的會員福利,會員必須親自登記入住並住宿,才能享受此會員福利。任何違反此規定的行為均可能導致會員帳戶遭取消,並可能導致飯店針對不符合資格的會員或非會員使用會員福利之行為收取適用的費用。

 

賺取 IHG® 優悅會積分

  1. 賺取積分:
    從您加入本計劃的當日開始,即可針對符合條件住宿(定義如下)和符合獎賞標準的消費(定義如下)賺取積分。早於入會日(如計劃記錄所示)的住宿將無法賺取積分。如果您在任何 IHG 品牌飯店(不包含洲際飯店聯盟度假村和 Mr & Mrs Smith)的全球合作夥伴飯店住宿期間加入本計劃,若您是透過 IHG 網站(包括行動版網站)、IHG 優悅會應用程式、IHG WeChat 小程式、IHG 客戶服務, 直接向 IHG 品牌飯店或透過線上旅行社(例如Expedia.com 與 booking.com 等)訂房,該次住宿將可為您賺取 1,000 積分。
    會員在絕大多數 IHG 品牌飯店的符合條件住宿,每消費一美元或等值當地貨幣即可賺取十 (10) 點積分,而在 Staybridge Suites 和 Candlewood Suites 飯店的符合條件住宿,每消費一美元或等值的當地貨幣即可賺取五 (5) 點積分。例外情況包括:
    • 入住 IHG 陸軍酒店,會員每消費一美元可賺取三 (3) 點積分
    • 入住洲際聯盟度假村:
      • 會員必須透過 IHG 客戶服務、IHG 網站、IHG 優悅會應用程式或 IHG WeChat 小程式預訂才可獲得積分
      • 入住拉斯維加斯威尼斯人度假村和威尼斯人度假村的 Palazzo ,會員的每次合格住宿可賺取 2,000 點積分
      • 在澳門威尼斯人、澳門倫敦人及澳門巴黎人,會員的每次合格住宿每消費一美元可賺取十 (10) 積分
    • 入住 IHG 品牌公寓飯店(不包括 voco 公寓),會員每消費一美元或等值當地貨幣可賺取兩點五 (2.5) 點積分
    • IHG 優悅會僅適用於特定六善™ 酒店、度假村及水療中心

  2. 符合條件住宿:係指在同一間飯店的一晚或連續數晚住宿,無論期間是否多次登記入住/退房。 當會員為住宿支付符合獎賞標準的房價(定義見下文)或是屬於註冊當次的住宿,該次住宿即為「符合條件住宿」。

    透過 IHG 客戶服務、IHG 網站、IHG優悅會應用程式、IHG Wechat 小程式、授權旅行社(不包括如 Expedia.com 和 booking.com 等線上旅行社,以及線上旅遊垂直入口網站的未授權代理)預訂、或直接透過飯店預訂的符合條件住宿,將可獲得積分。

    透過 IHG 客戶服務、IHG 網站、IHG優悅會應用程式、或直接向 IHG 品牌飯店預訂,並在預訂留下了可識別其會員帳戶的個人資訊(例如:電話號碼或電子郵件),即使會員並未在預訂時留下會員帳號,IHG 也會自動關聯該筆預訂與對應的會員帳戶。因此,該預訂的住宿會被視為符合條件的住宿。

  3. 符合獎賞標準的房價:符合獎賞標準的房價包括獎勵住宿/免費住宿*、IHG 員工折扣價、以及多數商務與休閒房價,例如提前預訂優惠房價、最佳彈性房價、全球協定銷售房價(包括但不限於企業金卡房價)、國家/地區/當地政府房價、以及由 IHG 訂房系統確認的指定休閒房價。在亞洲、中東、非洲和大中華區(中國、香港、澳門、台灣),符合獎賞標準的房價包括所有當地議定房價。註:在大中華區,符合獎賞標準的房價也包括透過定期付款與飯店結算的企業議定房價。在世界其他地區,若當地協議房價的折扣低於 30%,則該價格屬於符合獎賞標準的房價。

    *當使用獎勵住宿/免費住宿時,會員將無法從支付的房費或相當於房費的費用中賺取積分或合作夥伴哩程/積分;不過,所有其他符合獎賞標準的消費均可累積積分。
  4. 不符合獎賞標準的房價:大部分情況下,會員以不符合獎賞標準的房價入住酒店,則無法賺取積分和/或享用會員權益。此限制包括但不限於:會員以不符合獎賞標準的房價入住酒店時購買餐飲、泊車、客房就餐、觀看電影和入住期間所產生的任何其他附加費用所賺取的積分。不符合獎賞標準的房價包括:
    • 飯店提供的免費客房
    • 因旅行延誤而導致的航空公司或旅行合作夥伴提供的乘客房價 
    • 線上旅行社或第三方管道的訂房(例如 Expedia、Travelocity、Priceline 等)
    • 旅遊經營者/批發商提供的房價
    • 季節性工人/機組員房價
    • 50% 的旅行俱樂部折扣價格:包括娛樂業折扣手冊價格(例如 ENCORE 娛樂手冊)
  1. 團體房價:會員以團體房價入住時將無法賺取積分,除非會員單獨向飯店支付會員房間的費用,並且該費用並非以團體主帳戶的一部分進行支付。
  2. 符合獎賞標準的消費:是指會員酒店客房帳單上的可以累積會員積分的消費。這些消費可能包括向會員房間收取的餐飲、電話、洗衣和房內電影的費用。符合獎賞標準的消費因酒店品牌和所在地區而異。沒有紀錄於您房間帳單的消費、禮品店購物以及非 IHG 商悅會的會議費用不符合積分資格。除本條款及細則中的其他條款明確允許外,將不會給予未滿一美元或等值當地貨幣的消費或是花費在稅款、增值稅、消費稅、服務費、小費或飯店雜費的部分積分。
  3. 多間客房的積分累積:除洲際聯盟度假酒店外,會員可通過支付多間(至多 9 間)酒店客房的符合獎賞標準的費用賺取積分,前提是,這些客房與會員本人在該酒店的住宿同時發生,且每間客房的預訂記錄上均有該會員的 IHG® 優悅會帳戶號碼;或者在該會員的酒店客房預訂帳單上關聯了相關多間客房的預訂費用。
  4. 多名會員入住客房:只有預訂記錄中的姓名與 IHG® 優悅會帳戶中的姓名相符時,會員才可賺取積分並計入符合獎賞標準的住宿(一晚符合獎賞標準的住宿)積分,以用於獲得精英會籍或享受其他促銷優惠,並且只有該會員才能獲得酒店內會員禮遇。為免產生疑問,當多位會員入住同一客房時,在滿足其他積分和/或禮遇條件的情況下,只有其中一位會員可獲享獎勵積分和/或禮遇。
  5. 積分在兌換前不具任何價值:積分沒有零售價值,不能兌換現金或任何其他形式的信用額度,並且在依據這些條款及細則兌換前不具價值。會員沒有積分的所有權權益,且積分不構成會員的財產。此處或在與計劃積分相關的行銷資料中使用「賺取」一詞係指「收集」,且不代表積分於兌換前有任何價值。積分無法購買、出售也不得轉讓,除非另有規定。
  6. 未入住和取消訂房:對於預訂後未入住或逾期撤銷預訂的情況,即使已全額支付房價,也不會獲得積分和/或計作符合獎賞標準的住宿。
  7. 積分過期:如果會員帳戶在十二 (12) 個月或更長時間內處於不活躍狀態,則 IHG® 優悅會會籍的會員積分(請參見此處所述會員禮遇,包括會員級別)將過期,這意味著積分將從會員帳戶中移除,無法再供您進行兌換。為保留您的帳戶積分餘額並避免積分過期,您的帳戶必須至少每十二 (12) 個月進行一次「賺取積分」或「兌換積分」交易。由 IHG® 優悅會信用卡為持卡人提供的每年一晚住宿,不屬於可防止積分過期的「賺取積分」或「兌換積分」活動。精英會員只要維持其精英會籍,其積分便不會過期。
  8. 促銷活動所得積分:IHG® 優悅會可能推出限時促銷活動,提供獎勵積分及/或合作夥伴積分。"獎勵積分"是指會員完成與促銷活動相關的活動而獲得的積分。此類促銷活動受本條款及附則的約束,並且個別促銷活動可能需要遵守其他條款與附則。多數此類促銷活動僅面向收到洲際酒店集團特定、有針對性通訊資訊的計畫會員。若您未受邀參加某一促銷活動,則不允許您註冊該活動。否則將違反本計畫的條款,並可能導致以下任何或全部結果:凍結帳戶;沒收所有積分、獎勵、禮券或通過積分兌換的商品,以及帳戶中累積的任何積分;同時還可能取消會員帳戶,並拒絕您未來參與本計畫。
  9. 積分購買:會員可以根據需要購買積分,在一個日曆年度內最多限購 150,000 IHG® 優悅會獎勵積分。最小購買單位為 1,000 積分,並且僅支持有效且受理的信用卡或認可的支付方式付款。請通過 IHG® 優悅會網站的“兌換積分”部分的有效連結獲取更多資訊,或致電洲際酒店集團賓客關懷中心獲取幫助。受當地法律約束,購買積分不允許取消或退款。
  10. 積分轉讓:積分可以在任何兩個明確指定的會員帳戶之間轉讓。請訪問此處獲取轉讓積分相關的說明,或者致電洲際酒店集團賓客關懷中心以獲得幫助。要完成積分轉讓,會員必須提交積分轉讓授權單。一旦轉讓授權被接受並被處理,轉讓人即放棄已轉讓積分的所有權利。積分轉讓受當地法律約束,一經轉讓不允許取消或退款。授權轉讓的會員每轉讓 1,000 積分,需使用有效的、可接受的信用卡或認可的支付方式支付 5 美元。

    除本條款與附則允許或洲際酒店集團書面授權的積分轉讓外,積分在任何情況下不得用於出售、交換、附帶、查封、徵收、抵押或轉讓,其中包括但不限於,依照法律的實施、由於死亡原因或與任何親屬關係的爭議和/或法律程式關聯。
  11. 其他積分獎勵:洲際酒店集團旗下品牌酒店可以將積分作為獎勵、獎賞或激勵(包括積分券形式)授予賓客和酒店員工,與洲際酒店集團達成協議的其他公司也能將其用於對員工和客戶的獎勵。積分券僅在促銷基礎上進行發放分配,並受積分券條款與附則的約束。積分券應按照券上的說明存入。您應將積分券副本保存 6 個月,或直至結算單或 IHG 優悅會網站的帳戶記錄顯示您的積分已存入。
  12. 獎勵積分和飛行里程包價:獎勵積分(或飛行里程)包價價格是提供給會員捆綁一定數量 IHG® 優悅會獎勵積分或飛行里程的客房。附加條款與附則適用於獎勵積分(或飛行里程)包價,請在購買前仔細查閱。
  13. 住宿調整:IHG 優悅會帳戶中的積分和住宿可能會有所變更,以反映實際住宿情況、根據本條款及細則或促銷條款進行之任何調整、積分獎勵錯誤更正、以及計劃更改情形。如果您認為帳戶活動結算單上的資訊不準確,請聯絡 IHG 客戶服務或洲際大使客戶服務。超出結算單日後 90 天,將不再對積分/住宿進行調整。如果會員在一個日曆年內完成了住宿,並在下一年要求住宿調整,則該次住宿將被計入該次住宿當年的進階獎賞。請保留與飯店住宿有關的所有收據,以便在申請調整相關住宿的積分時作為憑證出示。

 

IHG® 優悅會積分的兌換使用

  1. 獎勵住宿:IHG®優悅會獎勵積分可兌換獎勵住宿,獎勵住宿所需的積分限額受多種因素影響,包括但不限於品牌、酒店和日期。獎勵住宿不設限制兌換日期,但客房存量有限且須視之前的客房銷售情況而定。此外,會員可能無法使用積分兌換洲際酒店公寓、IHG Army Hotel、某些六善™ 酒店、度假村及水療中心酒店和某些 Mr & Mrs Smith 酒店的獎勵住宿。
  2. 預訂獎勵住宿:使用獎勵住宿需要提前訂房。獎勵住宿不可委托旅行社訂房。會員可以在 IHG® 優悅會網站、IHG優悅會應用程式,或透過 IHG 客戶服務兌換獎勵住宿積分。會員必須登入,方可在線上使用兌換積分兌換獎勵住宿。預訂獎勵住宿時,必須使用信用卡進行訂房擔保。獎勵住宿訂房可在線上取消(Mr & Mrs Smith 獎勵住宿的線上取消功能因飯店而異。若線上無法取消,房客將收到請他們致電 IHG 客戶服務的通知。)任何欺詐行為或濫用獎勵住宿,包括但不限於在登記入住後取消獎勵住宿訂房,均可能導致積分沒收並/或剝奪本條款及細則所示的其他賠償權益。
  3. 獎勵住宿附加費:每筆獎勵住宿僅適用於入住標準客房一晚,內含政府規定的、州和/或地方管理的稅費或費用。Mr & Mrs Smith酒店和六善酒店、度假村及水療飯店會有不同房型差異。全包式度假村的獎勵住宿以雙人房住宿為準。雙人房以外的人員將另行收費。如需詳細資訊,請致電 IHG 客戶服務。獎勵住宿房間不包括餐飲、小費或雜費。個別飯店可能會收取度假村費用和/或服務費。此類費用需於退房前直接支付給飯店。來回酒店之交通運輸費用也不包括在內。
  4. 多間客房的獎勵住宿:在同一酒店、同一入住日期可預訂多間獎勵住宿客房(最多 9 間)。其前提包括,在每個預訂中記錄 IHG® 優悅會會員號碼,根據要求使用足夠積分兌換每間客房,以及酒店有可供預訂的空房。
  5. 第三方獎勵住宿受益人:在大中華地區(中國大陸、香港、澳門、台灣),如果會員代表其他人/受益人預訂獎勵住宿,會員必須在入住日期前至少 7 天聯繫IHG 客戶服務。會員必須按照 IHG 的要求提供將使用獎勵住宿的房客的具體個人詳細資訊。這類房客詳細資訊若有任何變動,都必須透過 IHG 客戶服務來完成。如果會員無法按時提供與/或變更所要求的資訊,或者因任何原因而導致所提供的資訊不正確,使用該獎勵住宿的房客將無法登記入住,而相關的訂房將會取消。此要求適用於所有透過住宿、積分、促銷或任何其他方式獲得的獎勵住宿。
  6. 獎勵住宿禮遇:獎勵住宿期間可享受 IHG® 優悅會會員禮遇,但白金卡精英和鑽石卡精英會員可享受的空房保證禮遇除外。
  7. 獎勵住宿為非合格房價:儘管會員無法賺取獎勵住宿房價同等金額之部份的積分或合作夥伴里程/扣抵金;但是其他所有符合資格的費用均可獲得積分獎勵。獎勵住宿係指會員以積分兌換住宿之形式入住飯店,包括經由「積分加現金」預訂的獎勵住宿。
  8. 取消獎勵住宿:
    本條款適用於所有品牌飯店,不包括 Mr & Mrs Smith 飯店與 Six Senses 飯店:
    • 會員如果在酒店取消預訂期限之前取消獎勵住宿的預訂,其用於預訂該住宿的積分將返還至其 IHG® 優悅會會員帳戶。
    • 會員若未在飯店的取消訂房截止日期前取消已預訂的獎勵住宿,或未實際使用預訂 (未入住),須根據飯店政策支付每房含稅的未入住費用,並由預訂時作為保證的信用卡內扣除。
    Mr & Mrs Smith 飯店和 Six Senses 飯店:
    • 在 Mr & Mrs Smith 酒店,會員須在登記入住 30 日前撤銷獎勵住宿預訂,相應積分才可返回至 IHG® 優悅會的個人帳戶中。在到達 30 日內撤銷預訂,其關聯的獎勵住宿積分將不予退還。
    • 如果會員在 Six Senses 飯店、度假村及水療中心的取消截止日期後取消或未入住獎勵住宿或免費住宿,該會員的積分將被沒收並/或作廢該免費住宿證明。每家飯店的取消訂房政策不一。
  9. 獎勵住宿折扣:
    • 符合條件的白金卡精英會員、鑽石卡卡精英會員和 IHG® 優悅會信用卡持卡人可在參與活動的酒店的獎勵住宿中享受專屬折扣
  10. 如果條件符合,持卡會員可以提前享受獎勵住宿折扣。獎勵住宿與法律相悖時無效:IHG® 優悅會保留隨時限制、暫停、修改、中止、更換或取消獎勵住宿計畫的權利,恕不另行通知。獎勵住宿與法律相悖時無效。
  11. 積分加現金:IHG 優悅會積分加現金功能可讓您在預訂獎勵住宿時,合併兌換既有積分以及訂房時購買的積分。積分加現金獎勵住宿可以在 IHG 優悅會網站、IHG 優悅會應用程式,或透過 IHG 客戶服務進行兌換。
  12. 積分加現金購買金額:預訂積分加現金獎勵住宿時加購額外積分所需的金額可能會隨時變更。您必須使用有效、可接受的信用卡或經核准的付款方式購買積分。積分加現金價格中以非美元顯示的現金部份將會視需要調整,以反映付款當時的美元等值金額。適用所有其他獎勵住宿條款及細則。
  13. 積分加現金取消:完成積分購買以預定“積分加現金”獎勵住宿後,您即同意用於積分購買的美元總額將立即從您指定的有效信用卡或有效支付方式中扣除。購買積分的費用概不退還。如果根據獎勵住宿條款與附則以及酒店的取消政策取消獎勵住宿,購買的積分將重新存入您的 IHG® 優悅會帳戶中。
  14. 以積分方式支付:會員入住的 IHG 品牌飯店若有參與以積分方式支付計劃,會員即可兌換積分以扣抵會員客房消費明細中符合獎賞標準的消費。積分必須透過 IHG 優悅會應用程式或任一 IHG 網站兌換。此計劃可能對每天可兌換的交易次數及/或積分數量設下限制。如需了解完整的條款及細則內容,請造訪:以積分方式支付。
  15. 其他獎勵: 您可以透過 IHG® 優悅會網站的「兌換積分」專區將您的積分兌換為其他獎勵。所有獎勵數量有限,並受獎勵商品、獎勵旅行或其他供應商的相關條款與細則以及限制條件的約束。 不同國家和地區提供的獎勵不一。兌換特定獎勵所需之積分點數可能隨時變動。

    IHG® 優悅會目錄 – 選取目錄後,您將被帶往由三方供應商 Maritz LLC(以下簡稱「Maritz」)管理的自有品牌網站(以下簡稱「網站」)(點選此處進入美國網站,點選此處進入全球網站)。該網站向會員提供積分換取商品、禮券及其他獎賞兌現服務(以下簡稱「服務」),該等服務均須遵守網站所載附加條款及細則的規定。在您收到 Maritz 所提供之商品後,即視同 IHG 已完整履行對您應盡的積分兌換獎勵義務。。

    欲了解完整條款及細則,請造訪美國網站:點選此處,或全球網站:點選此處

  16. 其他獎勵的額外資訊:會員在兌換獎勵前,帳戶中必須有兌換所需的足夠積分。有關可兌獎勵的其他資訊,請參閱以下網站:

    1. 禮品卡獎勵:選擇禮品卡後,請參閱特定的條款及細則。
    2. 禮賓服務適用於美國、墨西哥、英國、德國、中國大陸、日本以及中東等地區。條款及細則將因所要求的獎勵而異。
    3. 雜誌選擇雜誌後,請參閱特定的條款及細則。
    4. 數碼積分獎勵會員必須登入帳戶才可存取數碼積分獎勵資訊。請按一下此連結了解條款及細則

  17. IHG 保留隨時刪除、添加、限制、暫停、中止、修改、替換或取消本優惠計畫可供兌換的獎勵選擇的權利。
 
忠誠計劃聯盟
 
  1. 常旅客計畫聯盟:在參與活動的洲際酒店集團酒店及度假村住宿後,會員可以選擇累積 IHG® 優悅會獎勵積分,也可以選擇累積常旅客計畫聯盟的飛行里程/積分,具體里程/積分視參與活動的常旅客計畫聯盟而定。常旅客計畫聯盟屬於第三方常旅客計畫,在該計畫中,IHG 達成並允許參與第三方計畫的會員(同時也是 IHG® 優悅會會員),通過該第三方計畫累積飛行里程或其他積分(而非累積優悅會積分)。請按一下此處瞭解其他資訊。
  2. 常旅客計畫聯盟變更:IHG 有權自行酌情決定並隨時更改該常旅客計畫聯盟。如果會員選擇累積常旅客計畫聯盟的飛行里程/積分,當常旅客計畫聯盟隨後從本計畫中移除時,則會將會員的選擇自動變更為累積 IHG®  優悅會獎勵積分。
  3. 常旅客計畫聯盟限制:除非特別促銷或優惠具體說明,否則會員的同一次住宿不能同時累積 IHG®  優悅會獎勵積分和常旅客計畫聯盟的飛行里程/積分。會員如欲更改常旅客計畫聯盟的積分或積分選擇,請訪問 IHG® 優悅會網站或致電洲際酒店集團賓客關懷中心
  4. 常旅客計畫聯盟的積分累積:除非本條款與負責另有明確規定,對於符合獎賞標準的住宿或賺取積分的其他活動,如果其累積的常旅客計畫聯盟飛行里程/積分包含小數部分,則該里程/積分將向下取整。所有住宿活動的相應積分會在退房時存入會員上一次申請的常旅客計畫聯盟帳戶中。
  5. 常旅客計畫聯盟計畫的條款與附則:這些里程/扣抵金的賺取和兌換悉以指定之忠誠計劃聯盟計劃的條款及細則為準。IHG、其母公司、子公司、關係企業、加盟夥伴以及代理商就忠誠計劃聯盟里程/扣抵金或任何其他忠誠計劃聯盟計劃之條款及細則概不負責。
  6. 常旅客計畫聯盟以及洲際酒店集團的關聯公司:IHG 可能有時會在會員通信中提供常旅客計畫聯盟以及 IHG® 優悅會會員的各種獎勵選項。參與常旅客計畫聯盟中的所有常旅客計畫均為獨立合約商。這些條款與附則或與本計畫相關的任何其他資料中的任何資訊均非意在或不應解釋為洲際酒店集團與另一常旅客計畫之間有任何正式的代理、合夥經營或合資經營關係(包括但不僅限於"合作夥伴"一詞)。對於常旅客計畫聯盟和/或其計畫或服務的任何行為,包括但不僅限於常旅客計畫聯盟實施的任何更改或中止服務的行為,或可能影響計畫獎勵、累積 IHG® 優悅會獎勵積分或交付其提供的產品或服務的其他獨立業務,IHG 以及其特許經營人、代理概不承擔任何責任。IHG 僅對 IHG® 優悅會獎勵計畫以內的獎勵負責。
  7. 將優悅會積分轉換成飛行里程/積分:您可以將定額的 IHG® 優悅會積分轉換成此處指定的常旅客計畫聯盟參與活動的常旅客計畫聯盟的飛行里程/積分。請諮詢常旅客計畫聯盟計畫,確定您選擇的常旅客計畫所需的常旅客計畫飛行里程/積分。各常旅客計畫聯盟飛行里程或積分的轉入時間有所不同,至多 6 周將存入您的其他常旅客計畫帳戶。IHG® 優悅會忠誠度計畫會安排其他常旅客計畫運營商將相應積分轉至會員帳戶,但對積分轉換不承擔任何責任。將飛行里程或積分轉入會員的其他常旅客計畫帳戶後的任何損失、破產、失竊或拒付風險均由會員自行承擔,且不可退還 IHG® 優悅會積分,也不可將積分轉換成任何其他獎勵。一旦將 IHG® 優悅會積分轉換成常旅客計畫聯盟的飛行里程/積分,即無法轉換回優悅會積分或轉至其他常旅客計畫聯盟計畫。
  8. IHG、其加盟夥伴以及代理商對於忠誠計劃聯盟合作夥伴提供的商品項目或產品或服務不做任何形式的或明示或暗示之擔保、保證或陳述,且對於忠誠計劃聯盟或其他廠商之忠誠計劃的條款及細則或其行為概不負責;若有因使用忠誠計劃聯盟合作夥伴提供的品項、商品、產品或服務,或因前開項目之瑕疵或故障,或因您參與忠誠計劃聯盟計劃而導致產生任何損失、開銷 (包括但不限於律師或其他法律相關費用)、意外或不便,亦不負任何賠償責任。對於任何可銷性或符合特定目的之暗示性保證,皆完全免責。免責聲明和責任限制不適用於紐澤西居民。

 

其他 IHG® 優悅會忠誠度計畫

  1. 洲際大使:作為 IHG® 優悅會會員,您還可以購買洲際大使會籍。購買洲際大使會籍意味著會員將獲得更高級別的認可,所有官方公佈的洲際大使會籍專屬禮遇僅適用於世界各地的洲際酒店及度假村。
  2. 如果您是洲際大使會員,您需要遵守所有 IHG® 優悅會會員條款與附則,以及列於此處的條款與附則。
  3. 金普頓 Inner Circle:是僅限邀請使用的會籍,該會籍可令 IHG® 優悅會會員在入住金普頓酒店及餐廳品牌酒店時得到更高級別的識別度和保證的禮遇。這些會員需要遵守所有 IHG® 優悅會會員條款與附則,以及列於此處的條款與附則。
 

IHG® Business Rewards 商悅會條款與附則

某些洲際酒店集團酒店及度假村參與 IHG® Business Rewards 商悅會獎勵計畫(以下簡稱“參與活動的酒店”),該計畫屬於 IHG® 優悅會獎勵計畫的一部分,由洲際酒店集團推行。該計畫旨在為企業預訂者、商務旅行/會議代理或個人預訂者在參與活動的酒店符合獎賞標準的消費(定義如下)提供 IHG® 優悅會獎勵積分。該計畫受 IHG® 優悅會條款與附則(除以下所提及的內容之外)及以下 IHG® Business Rewards 商悅會條款與附則的約束。

點選此處即可查看參與計劃的飯店名單。我們可能隨時修改參與計劃的飯店名單,恕不另行通知。

 

符合條件

  1. 具公司訂房人員、商務旅行/會議代辦人或訂房人員個人身分者,皆可申請成為 IHG 商悅會會員,惟須遵守下列細則:
    1. 企業預訂者是指出於商業目的為雇主或代表雇主在參與活動的酒店預訂符合獎賞標準的消費項目的個人。
    2. 商務旅行/會議代理是指旅行/會議代理機構雇用的個人,其出於商業目的為客戶或代表客戶在參與活動的酒店預訂符合獎賞標準的消費專案,並且其本人以及其旅行/會議代理機構未直接或通過其所屬的行業聯合會與洲際酒店集團® 旗下任何公司簽訂中央協定。
    3. 訂房人員個人係指代表其本人或他人在參與計劃的飯店訂房且有達到合格消費條件之人士。
    4. 公司行號及/或其他實體不得註冊。
  2. 本人或其代辦公司已與任何 IHG 公司簽訂主約之商務旅行/會議代辦人不得註冊 IHG 商悅會計劃。

 

會籍

  1. 位於大中華地區 (中國大陸、香港、澳門、台灣) 境外之個人必須到 IHG 商悅會網站上填寫規定的註冊詳細資料,始得成為 IHG 商悅會會員。大中華地區境內人士僅可透過邀請註冊。
  2. 所有會員必須確認接受這些條款與附則以及 IHG® 優悅會的條款與附則。只有在接受這些條款與附則後才能獲得積分。
  3. 所有會員皆須提供有效的聯絡資訊。必要時 IHG 會利用會員帳戶內的聯絡資訊,與會員進行溝通。
  4. 發生以下狀況時,IHG 有權自行酌情決定終止帳戶和/或撤銷積分:
    • 一個帳戶具有多個電子郵件地址
    • 有多人共用同一帳戶,和/或
    • 帳戶疑似涉嫌詐欺或遭到濫用
  5. 所有任職於 IHG、任何 IHG 公司或 IHG 品牌飯店的員工,均不得成為 IHG 商悅會會員。
    遵從當地的法律和法規、各自聘雇適用的條款及細則、雇主內規及程序和任何其他必須遵守之規定,概屬會員之責任。IHG 沒有責任或義務遵守這些政策。
  6. 公司訂房代辦人及商務旅行/會議代辦人必須獲得雇主同意方得成為 IHG 商悅會會員。接受本條款及細則即視同當事人確認雇主已同意其參與 IHG 商悅會。
    1. 若要成為 IHG 商悅會會員,IHG 可能會要求您提供雇主的書面同意書以利查核。如果您無法提供書面同意書,IHG 保留隨時取消會員資格的權利。會員同意,如 IHG 商悅會會員在加入 IHG 商悅會之前並未徵得雇主同意,因而導致任何第三方提出索賠要求,會員將保障 IHG 之權益並善盡保護責任,使其免於承擔任何賠償責任、成本和/或損失。
    2. 在大中華地區,商務旅行/會議代辦人基於商業目的為客戶和/或代表客戶訂房時,必須主動告知其已加入 IHG 商悅會。公司訂房代辦人及商務旅行代辦人得酌情決定各自是否要向 IHG 出示雇主同意書及商務旅行代辦人之披露聲明,如欲出示,應寄至 ihgbrregistration.cn@ihg.com
  7. 換雇主的 IHG 商悅會會員務必:
    1. 在線上更新其聯絡詳細資訊
    2. 徵求新雇主同意其參與 IHG 商悅會
    3. 依 IHG 要求提供其他必要資訊
    4. 為免引發疑義,本條款及細則係以 IHG 商悅會會員個人為準,無論此類會員之雇主是否有所變動,一律具有完整履行效力
  8. 會員如需取消自己的 IHG® Business Rewards 商悅會會員身份,可以通過向洲際酒店集團賓客關懷中心發送書面通知(包括電子郵件)。會員可以取消自己的 IHG® Business Rewards 商悅會會員身份而不取消其 IHG® 優悅會會員身份。

 

法規遵循

  1. 在法律禁止時,參加 IHG® Business Rewards 商悅會以及獲得或兌換積分的行為均視為無效,並且受任何其他適用法律法規的約束(為避免疑義,這些法律包括在全球適用的英國和美國反賄賂法)。

 

合格消費符合獎賞標準的消費

  1. 根據這些條款與附則,符合獎賞標準的消費包括以下所有消費:
    • 客房
    • 會議與活動
    • 會議室
    • 會議和學術研討會相關之所有餐飲服務
    • 全包式會議套裝服務內容
  2. 除非另有約定並由參與活動的酒店決定,否則,通過 IHG® Business Rewards 商悅會計畫以外的任何其他特別優惠/促銷活動均無法賺取 IHG® Business Rewards 商悅會積分。
  3. 符合獎賞標準的客房類消費僅包括 IHG® Business Rewards 商悅會會員為他人預訂的客房,不包括 IHG® Business Rewards 商悅會會員自己客房的消費。
  4. 符合獎賞標準的消費不包括:
    • 稅金、小費或服務費
    • 外部廠商/供應商的收費
    • 與會者的雜費,包括餐飲費或包括休閒消費在內等其他開銷。

 

賺取積分

  1. 根據本條款與附則,IHG® Business Rewards 商悅會會員在參加活動的酒店內每產生 1 美元或等值當地貨幣的符合獎賞標準的消費,即可獲得三 (3) 點 IHG® 優悅會積分。積分將四捨五入至最相近的整數積分值。
  2. 通過 IHG® Business Rewards 商悅會計畫獲得的符合獎賞標準的 IHG® 優悅會積分被視作符合精英會籍晉級標準的積分,並計入 IHG® 優悅會精英會籍累積中。通過 IHG® Business Rewards 商悅會進行的符合獎賞標準的消費無法獲得 IHG® 優悅會精英會員會籍對應的額外獎勵積分。例如:IHG® Business Rewards 商悅會會員將獲得 IHG® 優悅會符合精英會籍標準的積分,使會員可以在計畫內升級,即從銀卡精英會員升級到金卡精英會員等。會員不賺取精英會員等級獎勵積分,即銀卡精英會員為 20%、金卡精英會員為 40%、白金卡精英會員為 60%、鑽石卡精英會員為 100%。
  3. 積分僅發放給通過洲際酒店集團網站或直接向參與活動的酒店預訂的 IHG® Business Rewards 商悅會會員。 
  4. 除非任何促銷活動之條款及細則另行規定,否則出席任何會議/活動 (包括所有預訂客房之消費及其他合格消費) 最高可得 60,000 點積分。若同一組織於同日或連續數日在同一間合作酒店舉辦兩場或兩場以上之會議/活動,一律視同一場會議/活動。
  5. 若 IHG 商悅會會員是直接向參與計劃的飯店訂房,必須在預訂該等客房、會議或活動之前,主動向該等參與計劃的飯店告知有意就符合獎賞標準的消費部分賺取 IHG 商悅會積分,同時必須提供其 IHG 商悅會會員卡號。
  6. 對於符合獎賞標準的會議、活動或住宿類消費,積分將在舉行會議、活動或入住之日起的 45 日內計入 IHG® Business Rewards 商悅會會員帳戶,前提是該 IHG® Business Rewards 商悅會會員已經按照與參與活動的酒店簽訂的合同支付了這些符合獎賞標準的消費
  7. 稅務機關可能會決定透過參加 IHG 商悅會獲得的積分或獎勵須納稅,包括但不限於海外、聯邦、州以及地方稅、附加費、保安費以及離境稅。在此情況下,凡與獲得和/或使用獎勵相關之納稅義務 (包括報稅),皆為 IHG 商悅會會員之責任。
  8. 若會員認為自己的帳戶活動不正確,應於發現後立即聯絡相關參與計劃的飯店。若您在飯店的協助下仍無法釋疑,必須聯絡 IHG 客戶服務。調整積分的期限為會員對帳單日期起算的 90 天內。會員必須自行保留所有酒店收據及發票做為記錄,申請調整積分之時必須出示相關收據及發票。

最後更新日期:2023 年 1 月 20 日

該條款與附則以中文繁體及英文兩種語言書就,兩個版本條款具有同等的法律效力。

如中文繁體和英文版本之間出現任何歧義的,應以英文版本為准。