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房客評論

每一道評論和評比皆已經確認過,確實為實際入住飯店的房客所提供的資訊。

評論
Guest Reviews
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94%
Recommend This Property

Overall Experience

4.3

based on 1686 reviews
94%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

1686reviews

  • 5 Stars
    822
  • 4 Stars
    676
  • 3 Stars
    127
  • 2 Stars
    30
  • 1 Stars
    31

8日間の滞在

By

April 04, 2020

club

8日間の滞在だったため、ホテル建物内・近くにコンビニやスーパーがあるのは便利でした。
また、新幹線・地下鉄へのアクセスが良いのもよかったです。
また、部屋からのwifi環境も良く、仕事にも困りませんでした。

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とても落ち着けるホテルです。

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April 03, 2020

club

クラウンプラザホテルはよく利用していましたが神戸には初めて泊まりました。
肩のこらない程度の接客サービスと落ち着ける雰囲気で、次回はもう少しゆっくりできるスケジュールにしたいと思っています。
一緒に泊まった息子は朝食のオムレツが気に入ったみたいです。

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何気ないスマートさが高評価

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April 02, 2020

club

夜分にチェックインするもスマートに対応して頂いた。しかも部屋がアップグレードして頂き大満足でした。神戸出張時は常宿にしたいと思います。

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快適でした

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April 02, 2020

club

Covid19の大変な時期でしたが、サービスは特に変わらず快適に過ごせることができました。
部屋も清潔で、インターネットの利用についても、全く問題なく利用できました。

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快眠プログラムはお薦め。

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April 01, 2020

club

今回、コロナの影響か・・ロビーのお花が無く殺風景な雰囲気だった。快眠プログラムは優れていて熟睡出来た。
桜も綺麗に咲き誇り春爛漫、立地がいいから動きやすい。

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とにかく、サービスが最高でした。

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March 31, 2020

club

ルームサービスですが、スープがあれば最高でした。内容はとにかく美味しかったです。持ってこられたボーイさんも、良かったです(中国人の方)

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良いアクセスとサービス

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March 31, 2020

トータルして素晴らしい。しかし人選に大きな問題も有り、宿泊客と接する全ての人の人選に気を配って欲しい

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良いホテルです

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March 30, 2020

platinumelite

総合的に満足度が高いホテルです。特に新幹線を使うことが多いので、新神戸駅が近いのはありがたいです。スタッフの接客も洗練されており、特に不便を感じることはありませんでした。

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クラブフロアでの滞在

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March 30, 2020

club

クラブラウンジでの食事やスイーツがおいしく、スタッフの方も親切で快適でした。また利用したいと感じました。お部屋も快適で満足です。

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清潔なリネン

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March 30, 2020

このところ数回宿泊に利用させていただいておりますが、いつも清掃が行き届いており、リネンも清潔で臭いもありません。気持ちよく過ごさせていただいてます。ただ、部屋の窓ガラスが曇ると、窓ふきの適当さが見えて少々嫌な気分になりました。

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清潔で眺めがバツグン

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March 30, 2020

club

全体として静かな感じと広々として空間が好きです。
今回は新型コロナの影響でクローズしているお店も多かったのですが、個性的なお店でショッピングを楽しむことが出来るのも魅力です。

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素晴らしいクリスマスでした。

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March 28, 2020

12月25日のクリスマスから宿泊しました。
人生初めてのクラブフロア宿泊で、チェックインから、ANAのプレミアムクラスに登場するような雰囲気が感じられました。
館内プール等も利用でき、適度に体のコンディションも整えられ、素晴らしい滞在ができました。
また、利用します。

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