125 Graphics Drive
Madison, Alabama
35758
United States
Check-in: 323h
Check-out: 11AM
Idade para o check-in: 21
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Comentários dos hóspedes
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83%
Recomendar esta propriedade
Experiência geral 4, 3
83%
Recomendar esta propriedade
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PorDavid
outubro 11, 2025
A Recepção precisa ser mais atenciosa, evitar o celular e prestar atenção na recepção. O telefone tocou sem parar porque eu estava no saguão e ela não estava em nenhum lugar. Ela estava falando ao celular e eu precisei avisá-la que o telefone da mesa estava tocando. Fiquei ali por cinco minutos antes de encontrá-la do lado de fora. O hotel precisa de manutenção regular. Problemas menores, o sistema de chuveiro do banheiro muito solto na parede, uma lâmpada estava desligada no interruptor para a Broada.
O quarto era tão bom e limpo e eu adorava o aroma.
ByKdee
outubro 02, 2025
Trouxe isto há um mês e estou muito feliz por ter feito isso.
Lugar amigável
PorDonnie
setembro 28, 2025
Além de não poder nadar porque estava chuva, todo o resto foi ótimo. Obrigada senhoras por tornarem a minha estadia mais agradável.
Vibrações descoladas
PorDonnie
setembro 26, 2025
Não tenho o que reclamar - toda a estadia foi ótima. Voltarei!
Ótima estadia!!!
Porviajante de negócios
setembro 25, 2025
Eu tive uma estadia recentemente no avid, e foi uma das melhores experiências em hotéis que já tive. O quarto era básico, mas Confortável, e as comodidades eram de alto nível, com equipe prestativa e amigável.
Serviços adequados, não é o melhor
ByDee C
setembro 25, 2025
O hotel estava bem, mas a minha interação com a recepção não foi boa. Cobrei a coisa errada quando comecei a cobrar, e ela não foi agradável. Ela parecia estar agitada com algumas coisas, e dei um sorriso. Ela precisa apenas relaxar e ouvir, sem ser tão ousado. Mas Natsia foi excelente, corrigiu tudo com ela foi muito agradável, compreensiva e teve paciência
Equipe incrível Muito profissional
ByKaren
setembro 22, 2025
Nós apreciamos a nossa estadia neste local da Avid. As pessoas e o ambiente/local superaram as expectativas. A gestão pessoal da Chephyllum foi muito profissional. Ela foi além de seu compromisso! O quarto era muito pequeno, mas não estamos reclamando no geral incrível. O hotel era muito perto do aeroporto e também do meu local de trabalho. Além disso, perto de locais de alimentação e mercados. Obrigado a todos, estaremos de volta!
Ótima localização e equipe
Porcliente do IHG
setembro 20, 2025
Estará de volta na minha próxima visita. Desfrute de toda a equipe e do local era muito limpo.
Serviço não muito bom
Byjackie6542
setembro 16, 2025
Tudo bem, aqui está o rascunho de uma avaliação que você pode usar, tendo em mente sua experiência com o quarto nojento, o chuveiro mal-limpo e a gerência grosseira:
Título: Estadia decepcionante - Limpeza e gerenciamento precisam de melhorias
Avaliação:
Eu me hospedei recentemente nesta propriedade e, infelizmente, foi uma experiência muito decepcionante. O quarto não estava limpo quando chegou, com poeira e poeira perceptível. O chuveiro estava particularmente sujo, pois claramente não tinha sido limpo adequadamente.
O que tornou a estadia ainda pior foi a atitude da gerência. Quando mencionei minhas preocupações, fui recebido com grosseria e despreocupação com a minha experiência. Isso é inaceitável, pois os serviços para o cliente deveriam ser prioridade no setor de hospitalidade.
No geral, não posso recomendar este hotel devido à sua má limpeza e à sua gestão não profissional. Espero que eles levem esses problemas a sério e façam as melhorias necessárias para os futuros hóspedes.
Extremamente barulhenta
PorAshley
setembro 08, 2025
O hotel tinha uma localização excelente e era muito bom e limpo. Agora, se você quer dormir, eu escolheria outro hotel. As paredes parecem ser feitas de papel. Ouvimos todos os barulhos do lado de fora. Cada carro que tinha cano alto soou como se estivesse no nosso quarto. EVEN ouvimos a tv das pessoas no quarto ao lado.
Ótimo atendimento ao cliente
ByVeee
setembro 01, 2025
The entire property from check-in, pool, fitness room and room was clean. I enjoyed the 24hr access to coffee and tea. Breakfast options could be a little better but the staff was amazing. I asked questions about the area and received the information I needed. I had the kids with me and needed a little extra pool time and received it without any attitude.
Má atitude por associado do funcionário .
ByRobert
agosto 26, 2025
No dia em que eu fiz o check-in, a associada hóspede não demonstrou grande interesse em ajudar a hóspede, mas sim sentar-se e falar ao telefone sobre questões pessoais.