Ibrahim Al Khalil Street, Al Mesfalah
Makkah
Saudi Arabia
Check-in: 323h
Check-out: 12PM
Idade para o check-in: 18
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Comentários dos hóspedes
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84%
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Experiência geral 4, 4
84%
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Altos padrões
PorAhmed Hassan
fevereiro 06, 2025
Uma experiência incrível, voltarei em breve
Melhorias que precisam ser feitas
PorAyesha
fevereiro 04, 2025
Algumas coisas precisam ser melhoradas: 1. O serviço de transporte não é nada bom. É uma distância tão longa que você precisa trocar dois ônibus, apesar de andar muito. Ao menos o que você pode fazer é conseguir um ônibus que leve as pessoas diretamente de voco para a Haram Pak e vice-versa. 2. O voco não oferece serviços como micro-ondas e geladeira. Às vezes é necessário calorosa a comida, e isso é uma necessidade básica. Não há acesso à cozinha e à geladeira. No dia em que estávamos de mudança, queríamos manter uma caixa pequena na geladeira por literais 2 horas, e eles não nos permitiram. 3. Os restaurantes internos, como Al Karam e Telal, não oferecem comida individualmente. Nós fomos lá durante a hora de almoço e eles simplesmente se recusaram, dizendo que é só para grupos (não sei quais grupos). 4. Além disso, não há boas opções de comida asiática nas proximidades que possam ser acessadas facilmente. Então, não se encontra nada para comer, nem nos restaurantes, nem se pode pedir algo do lado de fora. A única opção que lhe resta é optar pelo jantar no quarto . 5. Pedimos que nos fornecessem um prato e uma faca porque queríamos lavar as frutas. Eles até nos cobraram por isso (20 SAR).
Transporte e estacionamento
ByA.Soliman
fevereiro 04, 2025
Eu tenho 2 comentários.
Em relação ao transporte, não é confortável como antes. Precisei pegar 2 ônibus para ir e vir de Alharam. O
estacionamento era gratuito para os associados e agora é cobrado. Caso contrário,
a estadia foi excelente, obrigado
Ótima estadia
ByWael
fevereiro 03, 2025
Instalações muito boas, funcionários simpáticos e cordiais.
O café da manhã precisa ser aprimorado, incluindo variedade e qualidade
Ótimo lugar para estadia para a UmAH
BySali
fevereiro 02, 2025
Ficar em voco Makkah tornou a nossa experiência na Umrá muito tranquila. Quando não está muito ensolarado, você pode andar até Masjid al Haram (15-20 minutos), caso contrário, eles têm ônibus para levar os hóspedes a cada 30 minutos. Está também muito perto de muitas lojas e barracas. Os funcionários foram muito solícitos e agradáveis.
Com certeza eu estadia aqui de novo.
Bykaystay
fevereiro 02, 2025
O hotel era limpo, atraente e convidativo. A equipe de limpeza voltava todos os dias e abastecia nosso quarto com suprimentos. Os funcionários eram agradáveis e prestativos. A comida estava deliciosa e o local limpo. O hotel ficava a uma caminhada de 25-30 minutos do haram. Tive o maior prazer em estadia aqui e gostaria de recomendá-lo e estadia aqui novamente. Elas até lavaram minha roupa por uma pequena taxa. Continue com o bom trabalho ihg na Arábia Saudita.
Atendimento excelente
PorAamir
janeiro 30, 2025
Excelente serviços para o cliente e atmosfera. Experiência geral 10/10.
Hotel bom
ByALTRAIKI
janeiro 30, 2025
Hotel
novo,
limpo, cooperativo, bom café da manhã
prós e contras
PorDr. Norounihar Umpa
janeiro 29, 2025
Ficamos em voco Makkah de dezembro 25 de, 2024 a janeiro 4 de, 2025 com 72203 quartos,, 72204 72208 72209e.
prós: moderno,
grande
24e7
o hotel novo tem um mini- centro comercial no subsolo onde você pode
11
comprar
11
artigos básicos como água e fazer suas compras
tem um
ônibus para / contras: banheiros vazios no banheiro - ninguém reabasteceu o lavagem do corpo, xampu em toda a nossa estadia por dias
com serviço de limpeza precária - nossos quartos foram limpos apenas uma vez em toda a nossa estadia por dias sem reposição de amenidades como café, chá e água mineral em toda a estadia ônibus indo Para Haram e voltar para o hotel foi uma luta,
pois temos que trocar de ônibus no meio do caminho em um terminal de ônibus com pessoas se empurrando para entrar no ônibus. E com dois de nossos acompanhantes em cadeiras de rodas,
mais difícil era apenas ir ao haram e voltar para
a serviço de limpeza72203
. certo,
talvez não tenha sido feito por engano, já que eles podem
ter esquecido, mas ainda assim por indiferença da
equipe do hotel, pois nossos pertences pessoais estavam lá dentro.
Estacionamento e traslado
PorMr. Maher
janeiro 25, 2025
O estacionamento do hotel não é gratuito. 50 SR a cada
dia. Acho que preciso examinar isso é serviço .
Incrível
PorShoaib
janeiro 23, 2025
Desde o momento em que entrei no VOCO Hotel, percebi que seria uma experiência especial. O ambiente era calorosa e acolhedor, com uma combinação perfeita de estilo moderno e charme aconchegante. Tudo, desde a decoração elegante até o aroma suave e agradável no ar, parecia atencioso e convidativo.
A equipe foi incrível, especialmente os mensageiros do lado de fora. Seu sorriso simpático e sua disposição em ajudar fizeram-me sentir verdadeiramente valorizado durante toda a minha estadia.
Meu quarto era um refúgio tranquilo. A cama era incrivelmente confortável, proporcionando o melhor sono para mim, e detalhes atenciosos, como roupões macios e artigos de toalete de alta qualidade, tornavam-a ainda mais especial. Tudo estava impecável, refletindo o grande cuidado e atenção aos detalhes.
A equipe da recepção também se destacaram, especialmente um jovem cujo nome eu infelizmente esqueci do nome. Sua calorosa despedida (horário do check-out) e suas sinceras lembranças ficaram uma boa impressão em mim—eu fiquei sinceramente surpreso com sua gentileza.
No geral, minha estadia no VOCO Hotel foi maravilhosa. É RARO encontrar um lugar que combine conforto, luxo e serviço excelente de forma tão perfeita, mas o VOCO Hotel faz isso sem esforço. Saí me sentindo revigorada e feliz, e mal posso esperar para voltar para outra estadia incrível.
Check-in feito, mas quarto ainda não pronto
PorAhmed
janeiro 21, 2025
Eu me hospedei em seu respectivo hotel em 17 de janeiro de 2025. Quando fiz o check-in no quarto, um associado usando roupas brancas bate na minha porta e pergunta: por que você está hospedado neste quarto? Eu respondi, acabo de fazer o check-in e recebi as chaves do quarto 43104. Ele disse que o quarto ainda não estava pronto e que os lençóis dos travesseiros precisavam ser substituídos. Eu disse que podia ir até o saguão e esperar. Ele disse que eu posso estadia no quarto e esperar os lençóis serem trocados. Depois, esperei uma hora e meia até que o pessoal viesse trocar os lençóis, mas ninguém veio. Liguei para a recepção e eles disseram que iriam chamar a equipe para ir ao meu quarto , mas ninguém veio. Em seguida, desci a recepção e pedi ao funcionário da recepção para trocar meu quarto , mas ele disse que não havia quarto disponível. Então, eu pedi a ele que ligasse para a equipe imediatamente para trocar os lençóis, e ele mudou. Esperei 2 horas até que os funcionários deixassem meu quarto pronto para eu dormir. Isso não é justo, tendo em vista que vou me hospedar em um hotel cinco estrelas!!