790 7th Ave
New York, NY
10019
United States
Zameldowanie: 4PM
Wymeldowanie: 12PM
Wiek zameldowania: 21
Rezerwując bezpośrednio u nas, masz gwarancję najniższej ceny w Internecie. Jeśli znajdziesz lepszą ofertę na innej stronie, zaoferujemy Ci taką samą cenę i przyznamy pięć razy więcej punktów klubu IHG® Rewards (maksymalnie 40 000 punktów) – dzięki temu możesz w pełni skupić się na swoim pobycie, a nie na finansach.
Gwarantujemy dostępność pokoju
Nie pobieramy opłata za bezpośrednie rezerwacje.
IHG poważnie podchodzi do Twojej prywatności i robi wszystko, by chronić Ciebie i Twoje dane. Wszystkie podane dane osobowe są zaszyfrowane i bezpiecznie.
|
Manhattan na Times Square"/>
Opinie gości
Każda otrzymana opinia i ocena jest weryfikowana, aby wyświetlane były wyłącznie informacje przesłane przez gości, którzy faktycznie korzystali z hotelu.
20%
Polecę ten obiekt
Ogólne wrażenia 2,1
20%
Polecę ten obiekt
|
This hotel should be closed
ByTcnic
maja 12, 2025
This hotel is undergoing construction and should not be open. ACs don’t work, phones don’t work, safes aren’t connected to the walls, the place is very dirty and very noisy. It is not worth any amount of money to stay here. We cut our trip short just do we could leave the hotel.
That being said, the staff were understanding and helpful.
Słabe doświadczenie
ByIhg man
marca 25, 2025
Very poor quality of the room for the price . $870/2night
The manhattan hotel
OdIhgmember
marca 18, 2025
The rooms are not clean, and they do not have a cleaning standard.
Great location. Room quality not so great
ByZama1912
marca 16, 2025
The hotel is in a great location in Midtown with a variety of dining. We booked for one night only. Staff were welcoming and friendly. The room, however, put a damper on our night. Upon entering the room there was a smell like old dirty socks which we attributed to the hvac system but even with the system off the smell did not go away. The room was overwhelmingly hot, we adjusted the thermostat thinking it would cool the room but after about an hour it just became stuffy and uncomfortable. The front desk advised that they only run heat during the winter months and sent someone to open the windows. It alleviated some of the stuffiness but with temps in the 30s it quickly became cold. Needless to say that it was a game of being too hot or too cold and just got worse while trying to sleep given the outside noise when the windows were open. No sleep was had. The bathroom smelled like mildew but was fairly clean otherwise. There was no steamer, iron or ironing board. Housekeeping did provide an iron but no ironing board and the steamer they provided had a European plug. Note: the room doors are heavy and they don’t have a slow close mechanism which makes them slam super fast and loud. Beware if you have younger kids. Be prepared to listen to slamming doors during the night. Also, the hotel is going through renovations so some of these things may have contributed to our experience. All in all, if you’re looking for a location near Times Square with access to dining, entertainment, and shopping this place works for shorter stays.
Mój pobyt
ByInsurance Lady
marca 03, 2025
I love visiting New York and the stay as well… They are doing some remodeling to the hotel and I stayed in one of the remodel rooms. I had a problem with my heat not working and I complained and they said that they turned off the heat because it was warm outside. The nice lady at the front desk did call and tried to get me some help several times and she asked them to bring us some blankets. At one point the heat start working but went out again. For one the batteries was dead to control the heat. That Friday night the water was not hot for us to take a shower comfortably.That Saturday morning the water was very hot and that Saturday night the water was lukewarm. That Sunday morning before we caught our flight the water was lukewarm again.
Sylwester
Autor: Marie5199
stycznia 30, 2025
Cóż, lokalizacja hotelu jest dobra, ale brakuje komfortu w pokój . Nie można kontrolować temperatury w pokój inaczej niż przez lekkie otwarcie okna. Każdej nocy było ci zimno lub za gorąco. Ciśnienie wody pod prysznicem sprawiało wrażenie, jakby na niego ktoś obsikał. Kran zlewu przewracał się i wymagał naprawy. Wszystko to wielokrotnie rozmawiałem z personelem i nic nie zostało naprawione.
Nie warte swojej ceny
ByAECP
stycznia 28, 2025
Personel był świetny, ale hotel nie. Temperatura w pokój była wysoka i jedynym sposobem, aby to naprawić, według personelu było otwarcie okien, nie ma tylko ogrzewania AC. Brak lodówki i sejfu w pokój. Śniadanie było na wynos. Próbowali zmienić mój pokój i wysłali do pokój , który był w remoncie.
Doskonała lokalizacja
Tracey
stycznia 22, 2025
Hotel znajduje się w najbardziej niesamowitej pozycji. pokój hotelowy był przestarzały, ale w trakcie renowacji. Był czysty i przestronny (nie tak często na Times Square). Piękny, przyjazny i pomocny personel. Mój syn złamał nogę przed przyjazdem i był na wózku inwalidzkim na podróż, a oni wszyscy byli bardzo przychylni i pomocni. To było na pewno warte wydanych pieniędzy i wszystkiego, czego mogłem chcieć w Nowym Jorku.
Najgorszy hotel ihg, w jakim kiedykolwiek się zatrzymałem?
BySylvia
stycznia 12, 2025
Rzadko piszę recenzje, zwłaszcza złe recenzje, ale muszę podzielić się tutaj moim nieprzyjemnym doświadczeniem. Jest to najgorszy hotel ihg , w jakim kiedykolwiek się zatrzymałem.
Po pierwsze, nie rozpoznali mnie jako uczestnik ihg , a kiedy poprosiłem o późne wymeldowanie (jako korzyść statusu Gold Elite), powiedzieli, że mogą mi zezwolić na wymeldowanie 1dopiero o godzinie (0) jest w pełni zarezerwowany. Ale widziałem, że tak wielu gości wymeldowało się później niż ja.
Po drugie, nie zapewnili wystarczającej liczby wież w pokój i wcale nie mieli wież.
Po trzecie, powiedzieli, że w budynku trwają prace budowlane, ale prace rozpoczęły się 7 o00_1:{!}! Jako członkowi ihg Gold Elite dali mi pokój tuż obok i pod placem budowy, a także wbijali i przybijali coś do ściany od niuansu 7 00ni : : 4:00
Czy nie miałem wystarczającej ilości odpoczynku podczas pobyt.
Kosztowało mnie to około USD430 za noc w czasie 4-dniowego pobyt sylwestrowego , bez mini lodówki, bez czajnika, a nawet nie mogę 1 poprosić o więcej butelki wody za tę śmieszną torebkę śniadaniową, to
mnie nie godzien! Nie pobyt się tutaj!
Szkoda grupy ihg , powinieneś wykluczyć ten hotel.
Remodeling mess!
ByEJ99
stycznia 05, 2025
The location of this property was its saving grace. The staff was friendly. Everything else from their was a disappointment. Tried to attach photos, system wouldn't let me.
Pealing paint and wallpaper on walls. Bathroom walls and ceiling cracked and water damaged. Sprinkler head covered in dust. Wall outlet covers not sized right with exposed wholes. Advertiesed with city veiw, it was a roof courtyard. The room, elevators and hallways show the need for renovations.
Slap in face
ByNTG10
stycznia 04, 2025
This is an addition to my review. After trying to file a complaint I was offered 10,000 points. At the time I didn't think about it because I told the lady I'm not calling to try and get some extra points. Now that I actually think about her offer I am extremely offended. The Manhattan hotel tried to kick my son out on his butt during Christmas because of THEIR mistake and to make it up they off 10,000 points. That can't even get me a bottle of water. Thank you for showing me how much you care about your guests.
The worst customer service
ByNTG10
stycznia 04, 2025
So I booked a stay for my son first for December 25th-27th and then called back to add an extra night. Right here I should have seen the warning sign because when I had the extra night put on they made it into a separate reservation instead of just adding a night to original. When my son checks in he informs the front desk that he will be using a different card to check in and pay for the stay and not the card that the reservation was booked with. He is told that is fine and that for now they would check him in for the original 2 night stay and then he would have to come down after thev2 nights to re check in for the 3rd night. My son says ok. At 8:00am ( So before check out or check in) the morning my son is to come down and re check in he is told his reservation was canceled and he had to check out. The reason was they went ahead and charged the card he told them not to before he even came down to re check in and that card didn't go thru so they canceled. The manager was very rude and turn around and walk away from my son twice when he was in the middle of talking and asking questions. I know this because I was on video call. When my son told the manager that he was to come down and re check in with the card he originally checked in with so why did they just charge a different card and why wasn't my son informed and the manager told him they did not have to inform the guests. He again was rude and dismissive to my son. It took us over 3 hours to get this fixed. My son finally was able to speak to another manager that I can get his and he was very helpful and had my sons reservation reinstated because that was another thing the first manager told my son was that even if he wanted to fix it he couldn't because the room was already booked for someone else. This was my sons first trip to New York and this was the horrible service he received. I traveled for over 10 years using exclusively IHG Hotels and you can check my account. I have been nothing but loyal and for my son or anyone to receive this treatment is shameful