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Rated 4.3 out of 5 by 387 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Topos All in all this hotel provided exactly the level of service and comfort a guest would want. A very pleasant experience. April 25, 2016
Rated 3.0 out of 5.0 by Holiday Inn that always gets it wrong Unfortunately having stayed at this hotel on a number of occasions, it always seems to get it wrong. Its become something of a standing joke at work now. Its a large hotel that charges a lot of money for its services and for that you would expect something above avarage. However rooms are bland and boring with minimal style and appear faded and dated.Reception areas are better and are fine. However despite the staff being very pleasent there is always something wrong from beds falling apart to room service not being delivered. Shame it could easily be much better. April 25, 2016
Rated 3.0 out of 5.0 by Disappointing room but good breakfast I was disappointed with the room provided. It was dark, next to the noisy lift and the shower curtain gave the room a musty smell. There was no milk in the room, the incorrect newspaper was provided and the late Saturday night barman seemed to be learning on the job (courteous and doing his best with customer help). The Sunday morning breakfast and check-out staff were very good. Overall a mixed experience however a member of staff did advise that they were very busy and that the hotel will be receiving a 'freshen up' before summer 2016. April 20, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by My stay. Overall experience and attentive of staff was great, good parking facilities. April 20, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by VERY PLEASANT STAY 70 GUESTS FOR A BIRTHDAY PARTY - 4 ROOMS FOR OVERNIGHT ACCOMMODATION - VERY ENJOYABLE STAY. April 19, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by Great service The staff are brilliant, cheerful, kind and very willing to help. For us, the bed was a little small and the room needed re furbishing. April 18, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by Returning Guest Again, the staff were friendly and courteous. Having stayed on a number of occasions the staff were familiar and friendly adding to a relaxed stay. April 16, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Overnight stay Very pleased with overnight stay in Holiday Inn, Solihull April 11, 2016
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