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Rated 3.5 out of 5 by 387 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by Great Service, Good location Front Desk Staff were Great, in person and on the Phone. Hotel is about 1 mile away from the Riverwalk and a little more to the Alamo. Still a very easy walk to get to both. Parking is Free which is a Plus, but the Pool / Spa need a little work. Great value for a last minute stay in teh Alamo Area July 27, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 Viaje de shopping El internet no funciona, el personal de servicio te despuerta aun con el letrero de no molestar, aire acondicionado viejo, el baño tiraba agua, no hubo agua caliente 2 dias... El boyler no funcionaba July 26, 2015
Rated 1.0 out of 5.0 by no hot water The front desk told me that they had no water and could not give us a time it would be fixed. I was then advised I could wither deal with the issue or get another hotel. I could have been contacted prior to ariving at the hotel and told of the hot water situation. My family and I did not have time to be calling other hotels and not to mention dealing with high prices due not to make early reservations. The water took two days to get fixed.... July 23, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Friendly helpful staff with comfortable bed. The hotel is in a great location. The Staff and customer service - Very Friendly and helpful. Rooms were newly renovated and nice. The bed was very comfortable. My overall experience was great. July 23, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by No hot water! The hotel unfortunately lost hot water the one night we were staying there. Made for a quick shower! Good location next to the Market Square and easy access to the highway system. Also - for a location downtown, easy and free parking. July 22, 2015
Rated 2.0 out of 5.0 by no hot water We had no hot water. Our room was not cleaned for the 2nd night of our stay. The A/C worked well. The restaurant breakfast buffet was okay but overpriced. July 22, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by average hotel room got there and no tv remote, not enough towels, should not have to use a credit card in coke machine for a coke. elevator need update and need the other elevator to work. restaurant breakfast bland. Entry to property difficult. July 20, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by Poor quality The facility is too old and full of unwanted details. July 20, 2015
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