Reserve directamente con nosotros
Le prometemos que reservando directamente con nosotros siempre conseguirá el precio más bajo en Internet. Si encuentra un precio mejor en otro sitio, lo igualaremos y le daremos el quíntuple de los puntos de IHG One Rewards, hasta un máximo de 40 000 puntos. Así, usted puede concentrarse en su estancia, no en su cartera.
El Mejor precio garantizado no se aplica en hoteles de China continental, Macao, Hong Kong ni Taiwán.
Sin comisiones por reserva
No cobramos ninguna cuota de reservación al reservar directamente con nosotros.
Privacidad de los datos y seguridad del sitio
IHG se toma con seriedad su privacidad y se esfuerza en protegerla. Toda la información que proporciona está encriptada y segura.
Garantía de reserva por Internet
Su habitación está garantizada.
Sin comisiones por reserva
No cobramos ninguna cuota de reservación al reservar directamente con nosotros.
Privacidad de los datos y seguridad del sitio
IHG se toma con seriedad su privacidad y se esfuerza en protegerla. Toda la información que proporciona está encriptada y segura.
Garantía de reserva por Internet
Su habitación está garantizada.
Preguntas y respuestas acerca de la reclamación del Mejor precio garantizado:
Sí, pero sigue teniendo que rellenar el Formulario de reclamación en línea para aprovechar el Mejor precio garantizado.
No. IHG determinará de modo independiente la validez de toda reclamación y no evaluará la documentación proporcionada en lugar de un Formulario de reclamación en línea ni como parte del proceso de validación de una reclamación presentada.
No, para cumplir las condiciones, todas las reclamaciones deben presentarse a través del Formulario de reclamación en línea.
El procesamiento de las reclamacionessuele tardar 24 horas.Si no recibe una respuesta a su reclamación después de este plazo, envíe un correo electrónico al equipo a bestpriceguarantee@ihg.com.
Lamentablemente, la asignación del quíntuple de los puntos correspondientes no puede otorgarse después del registro de salida. Antes de salir del hotel, compruebe que en la reserva se haya añadido su número de socio.
La Asignación del quíntuple de puntos se otorgará al finalizar la estancia y de conformidad con lo establecido en las condiciones generales del programa IHG One Rewards. Visite https://www.ihg.com/hotels/us/en/global/customer_care/member-tc para consultar tales condiciones generales.
Envíe un mensaje por correo electrónico al equipo del Mejor precio garantizado a bestpriceguarantee@ihg.com. El equipo evaluará su consulta y se pondrá en contacto con usted. Recuerde que todos los premios de puntos de bonificación se determinarán a exclusiva y absoluta discreción de IHG, y que su decisión es definitiva.
Sí. Para presentar una reclamación del Mejor precio garantizado se requiere una reserva válida en un hotel IHG, realizada a través de un canal directo de IHG (como un sitio web de IHG, el centro de atención al cliente o la aplicación móvil).
No. Los puntos incluidos en la Asignación del quíntuple de puntos que sean adicionales a los que normalmente hubiera ganado con la tarifa de habitación por su alojamiento se otorgarán como puntos de bonificación, que no se contabilizan para determinar la categoría de un socio.
Sí. Lea las condiciones generales de IHG One Rewards para obtener más información sobre la caducidad de los puntos.
Sí. Los puntos de bonificación no pueden exceder los 40 000 puntos por reclamación.
19 marcas. Más de 6000 destinos en todo el mundo.
Descúbralos todos.
ES MEJOR SER SOCIO
¿Ya es socio? Inicie sesión.