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Rated 4.2 out of 5 by 242 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by everything was okay but the pool experience everything was good about the hotel however, one set of guests should not be allowed to dominate a pool area and destroy the relaxation time of other guest. the hotel needs to be more proactive on these things. June 24, 2015
Rated 1.0 out of 5.0 by Extremely slow internet access One thing first the hotel is good enough I you just need a place to sleep. But if you are on a business trip the Internet connection is almost as fast as dial up speed and the desk are extremely small. June 24, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Clean room and great staff I normally stay in this Holiday Inn Express during my business stays in Palm Springs area. Overall the accommodations are great! This past stay, the flat screen television in the room constantly kept going dark. It happened on all channels so I think it was the television. Got frustrated so just shut it off. Staff probably needs to make sure the television and cable service is good for future guests. June 22, 2015
Rated 2.0 out of 5.0 by service and understanding not so good We arrived Friday 6/12/15 and check in. The staff was fairly friendly. We were introduced to the Manager whichich we explained that our Golf Club was staying there and we had tee times at 7:30 on Saturday and Sunday. We asked if we could get some early breakfast so that we could make our tee times. The Manager was not accommodating to our request which cause us to go somewhere else to get breakfast before our tee time. Was not happy about that. Next when we check out on Sunday the person at the desk (6:00 in the morning) did not understand what our request was on splitting the bill. She didn't get it and informed us that the system could not do it which was vey frustrating to us. This is the second year in a row that we have had this issue and will not probably stay there anymore. I will also inform my friends about the situation and recommend that they find a different place to stay. Also The Ice Machine was not working either which cause us to go to the store and buy ice. June 21, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Hotel I stay at this hotel when I go to Palm Desert for business. I have stayed at other hotels and find this hotel the best for the price. The breakfast choices are great and varied. The staff is very friendly and helpful June 17, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by Comfortable bed I have had better experience with your properties before. Nonetheless, the hotel amenities and services were dissent. June 17, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Nice room, excellent service Nice clean room, excellent service, good value. good breakfast. June 16, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Great value Hotel is a great value, staff is extremely friendly, and can give directions to any place you would like to visit or shop. location is a few miles off the I10 freeway, which was great for quiet from the down town. June 16, 2015
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