اتصل بنا
هل تفضل التحدث مباشرةً مع أحد مندوبي خدمة العملاء؟ توجد بيانات الاتصال هنا.
للمساعدة في إجراء الحجز، يُرجى تحديد مكاتب الحجز حول العالم.
للحصول على مساعدة فيما يتعلق برنامج المكافآت IHG One Rewards، يُرجى اختيار مراكز خدمة برنامج المكافآت IHG One Rewards.
- مراكز خدمة مكافآت برنامج IHG ONE REWARDS
- مكاتب الحجز حول العالم
إن خدمة مصالح أعضائنا هي هدف مراكز رعاية عملاء برنامج المكافآت IHG One Rewards .
للتواصل معنا بخصوص أي استفسارات أو مشكلات، يرجى الاتصال بجهات الاتصال أدناه أو إرسال بريد إلكتروني أو فاكس إليها.
أوروبا، الشرق الأوسط وإفريقيا
الهاتف
رقم الهاتف المجاني الدولي: 0080022227172 (0080022227172 في معظم البلدان)
النمسا، بلجيكا، الدنمارك، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، المجر، أيرلندا، إسرائيل، إيطاليا، لوكسمبورغ، هولندا، البرتغال، إسبانيا، السويد، سويسرا، والمملكة المتحدة
الشرق الأوسط: 0097365009296 **
جميع الدول / المناطق الأخرى: 00441950499004 **
الفاكس: 00441950491716 **
آسيا/المحيط الهادي
الهاتف
رقم الهاتف الدولي المجاني: 0080022227172.
أستراليا وكوريا وماليزيا ونيوزيلندا والفلبين وسنغافورة وتايلاند
بر الصين الرئيسي: 8008301128 أو 20334848021 (تُطبق رسوم الاتصال)
الصين هونج كونج: 00800902418
ماكاو، الصين: 068570590
تايوان الصين: 00801491965
ساعات العمل:
من الإثنين إلى الأحد: 7:00 صباحًا حتى 11:00 مساءً بتوقيت بكين
اليابان: +81363641372
ساعات العمل:
من الإثنين إلى الجمعة: 9:00 صباحاً وحتى 6:00 مساءً بتوقيت اليابان المركزي JST
كوريا
ساعات العمل:
من الاثنين إلى الجمعة: 9 صباحاً وحتى 6 مساءً بتوقيت كوريا المركزي KST
جميع الدول / المناطق الأخرى: 0061280743411 **
الفاكس: 0063288578787 **
+ يدل على رمز الاتصال الدولي. 00 أو 011 في معظم الدول.
* قد تطبق الرسوم
** قد يتم تطبيق الرسوم على المكالمات الدولية
* معظم أرقام الهواتف مجانية. نُوِصي بالرجوع إلى مزود شبكة خدمات الهاتف لمعرفة ما إذا كانت هناك أي رسوم إضافية أو رسوم اتصال محلية تطبق عند استخدام الأرقام المجانية أم لا.
** هذا رقم دولي مجاني: تشير "+" إلى "00" في معظم الدول/المناطق أو "001" ، "011" في دول/مناطق أخرى. يمكن طلب الرقم من الدول/المناطق التالية باستخدام معظم شركات الاتصالات: أستراليا، وبلجيكا، وجمهورية التشيك، والدنمارك، وفنلندا، وفرنسا، وألمانيا، والمجر، وأيرلندا، وإسرائيل، وإيطاليا، ولوكسمبورغ، وهولندا، والنرويج، وبولندا، والبرتغال، وجنوب إفريقيا، وإسبانيا، والسويد، وسويسرا، والمملكة المتحدة. أو بدلاً من ذلك، يمكنك الاتصال بالرقم الخاص ببلدك/منطقتك أو بالرقم 004401950499004 (للاتصال من المملكة المتحدة: يخضع لرسوم شركة الاتصالات، ومن خارج المملكة المتحدة: تُطبَّق أسعار المكالمات الدولية).
*** رقم مجاني على مرحلتين
† خدمات الاتصالات لضعاف السمع المتاحة في هذه البلدان/المناطق: 18002385544 (خاصية TTY فقط)
†† تتوفر خدمات الاتصال للذين يعانون من ضعف السمع في هذه الدول/المناطق: 18884425050 (خاصية TTY فقط)
عندما تكون في هذه البلدان/المناطق أو المدن، يمكنك إجراء حجوزات في أي من فنادق IHG في جميع أنحاء العالم عن طريق الاتصال بهذه الأرقام.
الولايات المتحدة وكندا:
أرقام الحجز وفقًا للمنطقة
الولايات المتحدة:
المكسيك:
بلدان/مناطق إضافية:
الأرجنتين
برمودا
البرازيل
تشيلي
كولومبيا
كوستاريكا
جمهورية الدومينيكان
الإكوادور
السلفادور
غواتيمالا
نيكاراغو
بنما
بيرو
بورتوريكو (اللغة الإسبانية)
أوروغواي
فنزويلا
بلدان/مناطق إضافية:
الهند
الهند
إندونيسيا
ماليزيا
نيوزيلندا
الفلبين
سنغافورة
كوريا الجنوبية
سيريلانكا
تايوان
تايلاند
المملكة المتحدة:
معظم البلدان/المناطق:
بلدان/مناطق إضافية:
النمسا
بيلاروسيا
بلجيكا
بلغاريا
قبرص
الدانمارك
فنلندا
فرنسا
ألمانيا
جورجيا
اليونان
المجر
أيرلندا
إيطاليا
ليتوانيا
لوكسمبورغ
هولندا
النرويج
بولندا
البرتغال
البرتغال
روسيا
إسبانيا
السويد
سويسرا
أوكرانيا
بلدان/مناطق إضافية:
البحرين
مصر
عمان
باكستان
قطر
المملكة العربية السعودية
تركيا
الإمارات العربية المتحدة
* معظم أرقام الهواتف مجانية. نُوِصي بالرجوع إلى مزود شبكة خدمات الهاتف لمعرفة ما إذا كانت هناك أي رسوم إضافية أو رسوم اتصال محلية تطبق عند استخدام الأرقام المجانية أم لا.
** هذا رقم دولي مجاني: تشير "+" إلى "00" في معظم الدول/المناطق أو "001" ، "011" في دول/مناطق أخرى. يمكن طلب الرقم من الدول/المناطق التالية باستخدام معظم شركات الاتصالات: أستراليا، وبلجيكا، وجمهورية التشيك، والدنمارك، وفنلندا، وفرنسا، وألمانيا، والمجر، وأيرلندا، وإسرائيل، وإيطاليا، ولوكسمبورغ، وهولندا، والنرويج، وبولندا، والبرتغال، وجنوب إفريقيا، وإسبانيا، والسويد، وسويسرا، والمملكة المتحدة. أو بدلاً من ذلك، يمكنك الاتصال بالرقم الخاص ببلدك/منطقتك أو بالرقم 004401950499642 (للاتصال من المملكة المتحدة: يخضع لرسوم شركة الاتصالات، ومن خارج المملكة المتحدة: تُطبَّق أسعار المكالمات الدولية).
*** رقم مجاني على مرحلتين
† خدمات الاتصالات لضعاف السمع المتاحة في هذه البلدان/المناطق: 18002385544 (خاصية TTY فقط)
†† تتوفر خدمات الاتصال للذين يعانون من ضعف السمع في هذه الدول/المناطق: 18884425050 (خاصية TTY فقط)