سوف تنتهي جلستك خلال 5 دقائق، 0 ثواني، بسبب عدم النشاط. ابق متصلًا.
إنشاء رمز المرور الخاص بك PIN
جميع الحقول مطلوبة
إذا انضممت إلى برنامج IHG® Rewards Club في الفندق، فسوف يتعين عليك إنشاء رمز المرور الخاص بك "PIN" والمكون من 4 أرقام لتتمكن من الدخول لحسابك الشخصي عبر موقعنا.
خطأ غير متوقع في الخادم
انتهت جلستك. يرجى تسجيل الدخول إلى ملفك الشخصي للمتابعة
عذرًا، النظام غير متاح مؤقتًا. يرجى المحاولة لاحقًا أو الإتصال بخدمة عملاء® IHG® Rewards Club للمساعدة.
الأرقام المدخلة ذات ال 4 خانات يجب أن تتطابق
هل نسيت رمز المرور الخاص بك PIN؟
جميع الحقول مطلوبة
خطأ غير متوقع في الخادم
انتهت جلستك. يرجى تسجيل الدخول إلى ملفك الشخصي للمتابعة
عذرًا، النظام غير متاح مؤقتًا. يرجى المحاولة لاحقًا أو الإتصال بخدمة عملاء® IHG® Rewards Club للمساعدة.
ليس لديك عنوان بريد إلكتروني في ملفك الشخصي؟

لتحصل البخدمة عملاء IHG® Rewards Club المحلية اتصل على رمز المرور الخاص بك PIN وتقوم بتحديث ملفك الشخصي بعنوان بريدك الإلكتروني. عندما تحصل على رمز المرور الخاص بك PIN يمكنك تحديث عنوان بريدك الإلكتروني www.ihg.com/updateemail عبر

خدمة العملاء

الأسئلة الشائعة

قم بالوصول إلى مركز المعلومات للعثور على إجابات للأسئلة الشائعة.

إرسال

أرسل نموذجًا عبر الإنترنت لإبلاغنا عن مشكلة أو ملاحظة. سنراجع مشكلتك ونعود إليك في الوقت المناسب.

اتصال

هل تريد مزيدًا من المساعدة؟ اتصل بأقرب مكتب حجز حول العالم..

غالبية الأسئلة الشائعة


الحجوزات

يمكنك تغيير أو إلغاء حجزك في أي فندق من مجموعة فنادق إنتركونتيننتال (IHG). يمكنك زيارة صفحة إدارة الحجوزات أو الاتصال بنا من أقرب مكتب حجوزات حول العالم لديك.
تُوفر مجموعة فنادق إنتركونتيننتال (IHG) مجموعة كبيرة من الخدمات لتلبية احتياجات الاجتماعات والتجمعات بجميع المستويات التي تبدأ من الراحة والعملية إلى الفخامة والرفاهية. اكتشف المزيد حول خدمات التجمعات والاجتماعات عبر الإنترنت وابدأ في استخدامها اليوم.

برنامج مكافآت IHG® Rewards Club

يمكنك تغيير رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك عبر الإنترنت بعد تسجيل الدخول إلى حساب برنامج مكافآت IHG® Rewards Club والنقر على "المعلومات الشخصية".
يمكنك الاتصال بأقرب مركز خدمة برنامج مكافآت IHG® أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لاستعادة رقم عضويتك.
اعرض الحجز الموجود وانقر على رابط "إضافة رقم برنامج مكافآت IHG®" بجوار اسمك.
إذا لم يكن لديك رقم تعريف شخصي (PIN)، يمكنك الوصول إلى صفحة إنشاء رقم التعريف الشخصي (PIN) لإنشاء رقم التعريف الشخصي (PIN) لحسابك.

IHG® برنامج مكافآت الأعمال

الفندق المشارك مسؤول عن نشر نقاط برنامج المكافآت IHG® Rewards Club إلى حساب العضو بعد انتهاء اجتماع العمل أو المناسبة الخاصة المؤهلة وسداد مستحقاتها. قد يستغرق نشر النقاط الخاصة بك مدة تصل إلى 6 أسابيع. يُرجى فحص حسابك عبر الإنترنت أو الاتصال بالفندق حيث قمت بإجراء الحجز لفحص حالة نقاط برنامج المكافآت IHG® Rewards Club.
بدءًا من 1 أبريل، 2015، يمكنك أن تربح نقاط برنامج مكافآت الأعمال IHG® Business Rewards بطريقتين: فيمكنك إما الاتصال بمكتب الحجوزات لحجز حتى تسع غرف فندقية أو يمكنك الاتصال بالفندق مباشرةً لحجز الغرف واجتماعات العمل وخدمات حفلات الزفاف وغيرها من المناسبات الخاصة.
يمكن العثور على الفنادق المشاركة على الموقع www.ihg.com/businessrewards/ae/ar/participating-hotels.
نعم، سيتمكن الشخص المقيم في أحد فنادق IHG من كسب نقاط برنامج مكافآت IHG® Rewards Club طالما أنه مُسجَل في برنامج مكافآت IHG® وطالما أن سعر الحجز هو سعرٌ مُؤهِلٌ لبرنامج مكافآت IHG® Rewards Club. بصفتك منسق الحجوزات، يجب عليك تسجيل أرقام برنامج مكافآت IHG® Rewards Club لكل المقيمين أثناء الحجز وذلك لضمان حصول كلٍ منهم على نقاطه بشكل كامل. لمزيد من المعلومات حول الأسعار المُؤهِلة، يرجى مراجعة شروط وأحكام برنامج مكافآت IHG® Rewards Club.
There are a range of rewards offered such as Reward Nights, gift certificates, flights, or even instant music and entertainment downloads. To see all rewards offered, please visit: http://www.ihg.com/rewardsclub/ae/ar/redeem-rewards