اتصل بنا
هل تفضل التحدث مباشرةً مع أحد مندوبي خدمة العملاء؟ توجد بيانات الاتصال هنا.
للمساعدة في إجراء الحجز، يُرجى تحديد مكاتب الحجز حول العالم.
للحصول على مساعدة فيما يتعلق ببرنامج مكافآت IHG® Rewards Club، يُرجى تحديد مركز خدمة عملاء برنامج مكافآت IHG® Rewards Club.
نهدف في مركز خدمة برنامج المكافآت IHG® Business Rewards إلى تقديم الخدمة الأفضل لمشتركينا.
للتواصل معنا بخصوص أي استفسارات أو مشكلات، يرجى الاتصال بجهات الاتصال أدناه أو إرسال بريد إلكتروني أو فاكس إليها.
فتحن متواجدون على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع ما لم يتم ذكر خلاف ذلك.
مساعدة Inner Circle من كيمبتون
الولايات المتحدة وكندا
الهاتف: 9874-211-888-1
الفاكس: 8232-725-800-1
رقم الهاتف لضعاف السمع: 5194-334-800-1
أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا
الهاتف
رقم الهاتف الدولي المجاني: 0080022227172. (في معظم أنحاء العالم)
ا
لنمسا، بلجيكا، الدنمارك، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، المجر، أيرلندا، إيطاليا، لوكسمبورغ، هولندا، البرتغال، روسيا، إسبانيا، السويد، سويسرا، والمملكة المتحدة
الشرق الأوسط: 296 9 500 6 973+ **
جميع البلدان/المناطق الأخرى: 499004 1950 44+ **
الفاكس: 491716 1950 44+ **
آسيا/ المحيط الهادئ
الهاتف
رقم الهاتف الدولي المجاني: 7172 2222 800+
أستراليا، واليابان، وكوريا، وماليزيا، ونيوزيلندا، والفلبين، وسنغافورة، وتايلاند
بر الصين الرئيسي: 1128 830 800 أو 20334848 021 (تُطبّق الرسوم على مكالمات الاتصال)
هونج كونج: 222 965 800
ماكاو: 728 0800
تايوان: 366 863 00801
ساعات العمل:
من الإثنين إلى الأحد: 7:00 صباحًا حتى 11:00 مساءً بتوقيت بكين
اليابان
ساعات العمل:
من الإثنين إلى الأحد: 7:00 صباحاً وحتى 11:00 مساءً بالتوقيت المركزي القياسي CST
كوريا
ساعات العمل:
من الإثنين إلى الجمعة: 9:00 صباحاً وحتى 6:00 مساءً بتوقيت كوريا المركزي KST
جميع البلدان والمناطق الأخرى: 0063288578788 **
الفاكس: 0063288578787 **
المكسيك
الهاتف: 9273-272-800 001 **
أمريكا الوسطى وأمريكا الجنوبية
الهاتف
اللغة الإنجليزية: 3063-975-801 1+ **
اللغة الإسبانية: 3013-975-801 1+ **
الفاكس: 3086-974-801 1+ **
+ يدل على الرقم مع رمز النداء الدولي. 00 أو 011 في معظم الدول
* قد تطبق الرسوم
** قد يتم تطبيق الرسوم على المكالمات الدولية
يمكنك إجراء الحجز في حال وجودك في أي من هذه الدول أو المدن في أي فندق من مجموعة فنادق إنتركونتيننتال حول العالم من خلال الاتصال على هذه الأرقام.
الولايات المتحدة وكندا
IHG
*1 877 424 2449
مرافق السبا في فنادق Six S
* 1 855 496 0109
فنادق ومنتجعات ريجينت
*1 866 773 4368
هوليداي إن
*1 800 465 4329
هوليداي إن إكسبريس
*1 800 465 4329
كراون بلازا
* 1 800 227 6963
†† إنتركونتيننتال
* 1 800 424 6835
فنادق ومطاعم كيمبتون
* 1 800 546 7866
ستيبريدج سويتس
* 1 800 238 8000
كاندلوود سويتس
* 1 888 226 3539
فندق إنديغو
* 1 866 246 3446
فنادق أفيد
* 1 877 495 2843
فنادق إيفن
1 855 879 3836
فوكو
*1 888 511 8626
Mr & Mrs Smith
* 1 877 666 3817
أرقام الحجز وفقًا للمنطقة
سلطنة عمان
* 800 744 65
الولايات المتحدة:
IHG
*1 877 424 2449
مرافق السبا في فنادق Six S
* 1 855 496 0109
فنادق ومنتجعات ريجينت
*1 866 773 4368
هوليداي إن
*1 800 465 4329
هوليداي إن إكسبريس
*1 800 465 4329
كراون بلازا
* 1 800 227 6963
†† إنتركونتيننتال
* 1 800 424 6835
فنادق ومطاعم كيمبتون
* 1 800 546 7866
ستيبريدج سويتس
* 1 800 238 8000
كاندلوود سويتس
* 1 888 226 3539
فندق إنديغو
* 1 866 246 3446
فنادق أفيد
* 1 877 495 2843
Atwell Suites
(833) 428-9355 or (833) 4ATWELL
فنادق إيفن
1 855 879 3836
فوكو
*1 888 511 8626
Mr & Mrs Smith
* 1 877 666 3817
المكسيك:
IHG
800 000 0404
†† إنتركونتيننتال
800 690 9352
فنادق ومطاعم كيمبتون
800 980 9811
هوليداي إن
800 009 9900
كراون بلازا
800-227-6963
Mr & Mrs Smith
* 800 880 4515
دول إضافية:
الأرجنتين
* 0800 666 2781
برمودا
* 1877 424 2449
البرازيل
* 0800 770 0858
تشيلي
* 800 914 288
كولومبيا
* 01800 519 0386
كوستاريكا
* 0800 041 1005
جمهورية الدومنيكان
* 1800 203 9608
الإكوادور
* 1800 001 356
السلفادور
* 213 67606
غواتيمالا
* 2375 2686
نيكاراغو
* 7877 7910
بنما
* 00800 203 0041
بيرو
* 0800 74 518
بورتوريكو (اللغة الإسبانية)
* 1855 200 3212
أوروغواي
000 413 5985 591
فنزويلا
* 0800 777 8880
بر الصين الرئيسي:
بر الصين الرئيسي
* 800 830 4088
مستخدمي الهاتف الجوال
* 400 88 40 888
مرافق السبا في فنادق Six S
* 400 889 4800
فنادق ومنتجعات ريجينت
* 800 3327 3327
فنادق ومطاعم كيمبتون
* 400 83 09 282
فوكو
* 800 3411 3411
Mr & Mrs Smith
* 400 83 09 380
دول إضافية:
مجموعة فنادق إنتركونتيننتال (اللغة الإنجليزية)
+61 2 9935 8371
مجموعة فنادق إنتركونتيننتال (اللغة الصينية)
*86 21 2033 4888
مجموعة فنادق إنتركونتيننتال (اللغة اليابانية)
+81 3 4565 4135
VIGNETTE COLLECTION (AUSTRALIA)
* 1800 221 335
أستراليا
* 1800 978 681
أستراليا
1800 فندق
أستراليا
* 1800 512 098
بروناي
** 8014 459
هونج كونج
* 800 969 743
هونج كونج
* 800 965 888
الهند
+000 800 050 1933
الهند
* 000 800 050 2068
إندونيسيا
* 001 803 011 3456
اليابان
* 120 829 718
اليابان
* 0120 381 489
ماكاو
* 0800 738
ماليزيا
* 1800 801 881
نيوزيلندا
* 0800 801 111
الفلبين
* 1800 1110 2295
سنغافورة
* 800 101 3848
كوريا الجنوبية
* 00 798 142 030212
سيريلانكا
(011) 2422 145
سيريلانكا
(112) 029 166
تايوان
* 0080 186 3388
تايلاند
* 001 800 656 888
تايلاند
* 1800 019 480
المملكة المتحدة:
IHG
* 0800 40 40 40
مرافق السبا في فنادق Six S
* 0800 458 4466
فنادق ومنتجعات ريجينت
* 00800 3327 3327
هوليداي إن Holiday Inn
* 0800 40 50 60
هوليداي إن إكسبريس Holiday Inn Express
* 0800 43 40 40
كراون بلازا Crowne Plaza
** 00800 8222 8222
انتركونتننتال intercontinental
** 00800 1800 1800
فنادق ومطاعم كيمبتون
** 00800 4444 5566
أجنحة ستايبريدج Staybridge Suites
* 0800 9884663
hotelindigo
* 0800 3898100
فوكو
** 00800 3411 3411
Mr & Mrs Smith
* 01456 493 210
معظم البلدان/المناطق:
هوليداي إن Holiday Inn
** +800 80 800 800
هوليداي إن إكسبريس Holiday Inn Express
** +800 80 800 800
كراون بلازا Crowne Plaza
** +800 8222 8222
انتركونتننتال intercontinental
** +800 1800 1800
فنادق ومطاعم كيمبتون
** +800 4444 5566
فوكو
** +800 3411 3411
دول إضافية:
IHG
+44 371 942 9121****
النمسا
* 0800 298 595
بيلاروسيا
+375 (8) 256293044
بلجيكا
* 0800 199 77
الدانمارك
* 080711 165
فنلندا
* 0800 113 113
فرنسا
* 0800 905 999
فرنسا
* 0800 945 718
فرنسا
* 0805 542 357
ألمانيا
* 800 1 87 30 61
ألمانيا
* 0800 7 23 62 16
جورجيا
0800008079
اليونان
* 00800 1612 203 0036
اليونان
* 00800 123 469
المجر
* 06 800 80321
أيرلندا
* 1800 553 155
إيطاليا
* 800 877 399
إيطاليا
* 800 145 673
ليتوانيا
* 8 800 220 83
لوكسمبورغ
* 800 22 790
هولندا
* 0800 022 1155
النرويج
* 800 18 937
بولندا
* 00800 12 15 820
البرتغال
* 800 45 00 76
روسيا
* 8800-301-3832
+7 (8) 4951800398
روسيا
* 8800 301 4563
إسبانيا
* 900 993 119
إسبانيا
* 800 098 108
السويد
* 020 793 793
سويسرا
* 800 080 777
أوكرانيا
* 0-800-502-309
إسرائيل وجنوب أفريقيا:
إسرائيل
* 180 945 3777
جنوب إفريقيا
* 0800 008 727
هوليداي إن
** +800 80 800 800
هوليداي إن إكسبريس
** +800 80 800 800
كراون بلازا
** +800 8222 8222
†† إنتركونتيننتال
** +800 1800 1800
فنادق ومطاعم كيمبتون
** +800 4444 5566
دول إضافية:
IHG
+973 65 00 97 75
البحرين
* 6500 9895
مصر
* 0800 00 096 91
الأردن
* 0800 22 666
كازاخستان
*08 800 555 71 04
الكويت
2206 9159
لبنان
*** (01) 426 801 (اطلب 866 866 7556)
المغرب
* 0800097100
باكستان
* 00800 90 033 049
سلطنة عمان
* 800 744 65
قطر
* 0800 100 844
المملكة العربية السعودية
*800 8 500 730
تركيا
* 00 811 213 12 12
الإمارات العربية المتحدة
* 800 012 0003
الإمارات العربية المتحدة
*0800 017 0050
* معظم أرقام الهواتف مجانية. نُوِصي بالرجوع إلى مزود شبكة خدمات الهاتف لمعرفة ما إذا كانت هناك أي رسوم إضافية أو رسوم اتصال محلية تطبق عند استخدام الأرقام المجانية أم لا.
** هذا الرقم مخصص للمكالمات المجانية الدولية: '+' تشير إلى '00' في معظم الدول أو'001'، '011' في دول أخرى. يمكن الاتصال بالرقم من الدول التالية باستخدام معظم شركات المحمول: النمسا وبلجيكا وقبرص وجمهورية التشيك والدنمارك وفنلندا وفرنسا وألمانيا والمجر وأيرلندا وإسرائيل وإيطاليا ولوكسمبورج ومالطا وهولندا والنرويج وبولندا والبرتغال وروسيا وجنوب أفريقيا وإسبانيا والسويد وسويسرا والمملكة المتحدة. ويمكنك أيضًا الاتصال على الرقم الخاص بالدولة أو على رقم 9121 942 371 (0) 44+ (تطبق رسوم شركات الهاتف من داخل المملكة المتحدة، وتُطبق أسعار المكالمات الدولية من خارج المملكة المتحدة).
*** رقم مجاني على مرحلتين
*** ستكون تكلفة المكالمات من الهواتف المحمولة أعلى. تُطبق أسعار المكالمات الدولية عند الاتصال من خارج المملكة المتحدة. ويمكنك أيضًا الاتصال من خارج المملكة المتحدة على 1111 226 371 (0) 44+. تُطبق أسعار المكالمات الدولية.
† تتوفر خدمات الاتصال للذين يعانون من ضعف السمع في هذه الدول: 1 800 238 5544 (فقط TTY)
†† تتوفر خدمات الاتصال للذين يعانون من ضعف السمع في هذه الدول: 1 888 442 5050 (فقط TTY)