سوف تنتهي جلستك خلال 5 دقائق، 0 ثواني، بسبب عدم النشاط. ابق متصلًا.

مزايا المشتركين في برنامج المكافآت IHG One Rewards

بصفتك مشتركاً في البرنامج، قد تكون مؤهلاً لنيل خدمات ومزايا خاصّة في فنادق IHG. وقد تتغير المزايا والخدمات من حينٍ لآخر وقد تتنوع بحسب الفندق والدولة والمنطقة الجغرافية. معظم المزايا بما فيها الأسعار الحصرية للمشتركين غير متوفرة سوى للمشتركين الذين يحجزون إقاماتهم الفندقية من خلال أحد مواقع IHG على الإنترنت (بما فيها مواقع الهاتف المحمول) أو تطبيق IHG أو مكتب خدمة العملاء في IHG أو برنامج IHG WeChat المصغر أو موقع Iberostar أو مركز الاتصال في Iberostar أو من خلال IberostarPro أو مباشرة لدى أحد فنادق IHG.

منتجعات Iberostar Beachfront المشاركة هي جزء من برنامج المكافآت IHG One Rewards، ويمكن العثور على القائمة الحالية لمنتجعات Iberostar Beachfront من هنا. مجموعة منتجعات Iberostar Beachfront لا تملك أو تدير أي منشآت تقع في دولة كوبا.

	الميزة	‫‫كلوب	سيلفر إيليت	جولد إيليت	فئة بلاتينيوم إيليت	فئة دايموند إيليت
الدفع بالنقاط	اكسب نقاطاً إضافية		20‏%	40‏%	60‏%	100%
	اكسب النقاط لاستخدامها في حجز ليالي المكافآت وأكثر	⚫	⚫	⚫	⚫	⚫
	‫‫عدم وجود تواريخ محظورة لليالي المكافآت	⚫	⚫	⚫	⚫	⚫
	‫يتم احتساب ليالي المكافآت Reward Nights التي تمنح للعضو من فئة Elite‬	⚫	⚫	⚫	⚫	⚫
	نقاط عضوية Elite لا تنتهي صلاحيتها		⚫	⚫	⚫	⚫
	ترحيل رصيد الليالي الإضافية لتضمينها ضمن مزايا الفئة التي تكتسبها في العام التالي			⚫	⚫	⚫
دخول حصري	أسعار المشتركين	⚫	⚫	⚫	⚫	⚫
	العروض الترويجية للمشتركين	⚫	⚫	⚫	⚫	⚫
	الخصومات الترويجية لليالي المكافآت				⚫	⚫
	دعم فئة دايموند المخصص					⚫
	فئة هرتز فايف ستار Hertz Five Star®: احصل على فئة إيليت المجانية كجزء من برنامج مثيل فئة مكافآت هرتز جولد بلس Hertz Gold Plus Rewards®.			⚫	⚫
	فئة هرتز برزينتس سيكل Hertz President's Circle®: احصل على فئة إيليت المجانية كجزء من برنامج مثيل فئة مكافآت هرتز جولد بلس Hertz Gold Plus Rewards®.					⚫
امتيازات الفندق	إنترنت مجاني	⚫	⚫	⚫	⚫	⚫
	‫‫‫ضمان توافر الغرف				⚫	⚫
	‫‫ترقيات مجانية (تخضع للتوافر)‬‬				⚫	⚫
	ميزة الترحيب عند تسجيل الوصول				⚫	⚫
	تسجيل الوصول المُبكر (يخضع للتوافر)				⚫	⚫
	تسجيل المغادرة المتأخر (يخضع للتوافر)	2 ظهرًا	2 ظهرًا	2 ظهرًا	2 ظهرًا	2 ظهرًا

النقاط المكتسبة: يربح المشتركون عشر (10) نقاط لكل دولار أمريكي أو ما يعادله بالعملة المحلية يُصرف على الإقامات المؤهلة في معظم الفنادق التي تحمل علامة IHG التجارية وخمس (5) نقاط لكل دولار أمريكي أو ما يعادله بالعملة المحلية يُصرف في فنادق ستايبريدج سويتس وأماكن إقامة كاندلوود سويتس. للاستثناءات، يرجى مراجعة ذلك هنا.
انتهاء صلاحية نقاط مشتركي فئة إيليت: لا تنتهي صلاحية نقاط مشتركي فئة إيليت. إذا انتقل الحساب إلى فئة كلوب وكانت هناك فترة 12 شهرًا دون أي نشاط ربح أو استرداد، فستنتهي صلاحية النقاط.
الأسعار الخاصة بالمشتركين: يكون مشترك برنامج المكافآت IHG One Rewards مؤهلاً لحجز أسعار حصرية، شريطة أن يحجز المشترك إقامته من خلال أي من مواقع IHG على شبكة الإنترنت، أو تطبيق IHG، أو خدمة عملاء IHG، أو برنامج IHG WeChat المصغر أو موقع Iberostar أو مركز الاتصال في Iberostar أو من خلال IberostarPro أو مباشرة لدى أحد فنادق IHG. لا تنطبق الأسعار الحصرية الخاصة بالمشتركين على فنادق ومنتجعات وسبا Six Senses أو فنادق IHG لأفراد الجيش.
خصومات ليالي المكافآت: سيحصل مشتركي فئة بلاتينيوم إيليت وفئة دياموند ببرنامج المكافآت IHG One Rewards على إمكانية الحصول الحصري إلى الخصومات على ليالي المكافآت في الفنادق المشاركة.
دعم فئة دايموند المخصص: تم تزويد مشتركي فئة دايموند إيليت ببرنامج المكافآت IHG One Rewards بخط دعم للتواصل مع الوكلاء المخصصين الذي يمكنهم المساعدة في عملية الحجز وتلبية الاحتياجات المرتبطة بالفندق.
إنترنت مجاني: يتوفر اتصال قياسي بالإنترنت لجميع مشتركي برنامج المكافآت IHG Rewards في جميع فنادق IHG. يختلف توافر الإنترنت والوصول إليه وسرعته والاتصال به في المناطق العامة وغرف النزلاء حسب الفندق. لا توفر فنادق ذا فينيشان® وذا بالاتسو®، وهو أحد منتجعات إنتركونتيننتال ألاينس®، ميزة الوصول المجاني إلى الإنترنت؛ حيث يتم إدراج الخدمة ضمن الرسوم اليومية للمنتجع.
ضمان توافر الغرف: يتم ضمان غرفة ضيف واحدة لمشتركي فئة بلاتينيوم إيليت وفئة دايموند إيليت عند إجراء الحجوزات قبل 72 ساعة على الأقل من تاريخ الوصول. ينطبق الضمان فقط على غرفة المشترك. يجب إجراء الحجوزات من خلال خدمة عملاء IHG وتأكيدها ببطاقة ائتمان سارية. لن يدفع المشترك أكثر من أفضل سعر مرن لمكان الإقامة المطلوب، ولا يحق للمشترك الحصول على سعر أقل منه. يخضع الحجز لسياسة الإلغاء الخاصة بالفندق. لا ينطبق التوافر المضمون على ليالي المكافآت و/أو في فنادق ومنتجعات وسبا Six Senses. قد تُطبق استثناءات أثناء الفعاليات الخاصة التي تقترن بطلب استثنائي، على النحو الذي يحدده الفندق، وقد تتطلب الفنادق حداً أدنى لمدة الإقامة.
ترقيات مجانية: تخضع ترقيات الغرف للتوافر، وفقًا لتقدير الفندق، وستنطبق فقط على غرفة الضيوف الشخصية للمشترك. قد تشمل الترقيات أفضل غرفة متاحة تالية، مثل الأجنحة أو الغرف في الطوابق الأعلى، أو الغرف الجانبية، أو الغرف المجددة حديثًا، أو الغرف ذات الإطلالات المفضلة. لا تشمل الترقيات المجانية إلى غرف كلوب أو كلوب ريجنت أو غرف/طوابق كلوب إنتركونتيننتال وسائل الراحة أو الخدمات المقدمة لمستوى كلوب مثل خدمات دخول صالة كلوب، والكي المجاني، والنقل من وإلى المطار، وما إلى ذلك. مزايا الترقيات قد لا تكون متوفرة لكل العلامات التجارية وأماكن الإقامة في IHG بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إنتركونتيننتال ريزيدينس وفوكو ريزيدينس وكراون بلازا ريزيدينس.
ميزة الترحيب: قد تتنوع مزايا الترحيب لمشتركي فئة بلاتينيوم إيليت ودايموند إيليت حسب العلامة التجارية والمنطقة. في الصين الكبرى، يتم أيضًا تقديم خيار مزايا الترحيب لمشتركي فئة سيلفر إيليت وجولد إيليت.
- يتم تقديم خيار ميزة الترحيب فقط على الإقامات المؤهلة وهي غير قابلة للتحويل
- يشمل اختيار ميزة الترحيب لمشتركي فئة دايموند إيليت أيضًا وجبة إفطار مجاني مُقدمة من العلامات التجارية كاملة الخدمات ومحدودة الخدمات (مثل ريجينت، إنتركونتيننتال، فينيَت، هوالوكس، فندق إنديغو، فوكو، كراون بلازا، إيفن، هوليداي إن، كيمبتون، ومجموعة مختارة من فنادق غارنر)
  - الميزة متوفرة للمشترك ولضيف واحد مسجل في نفس الغرفة لكل ليلة من ليالي الإقامة
  - تشمل عنصر قائمة رئيسية واحد مع عدد غير محدود من المشروبات غير الكحولية أو بوفيه كامل مع عدد غير محدود من المشروبات غير الكحولية لكل شخص
    - قد تُستبعد عناصر قائمة الإفطار المحددة (مثل الأصناف المتخصصة / ذات الطابع المحلي)
  - المشروبات الكحولية وبعض المشروبات الخاصة غير مشمولة
  - غير متوفر لتناول الطعام داخل الغرفة أو في المطاعم المتخصصة
  - غير متوفر في أجنحة إنتركونتيننتال ريزيدنسيز دبي فستيفال سيتي، أو إنتركونتيننتال الدوحة ريزيدنسز، أو منتجعات إنتركونتيننتال ألاينس ماكاو.
  - يقدم في منتجعات Iberostar Beachfront إلى المشتركين في فئة دايموند إيليت وفئة بلاتينيوم إيليت ميزة ترحيب للاختيار ما بين الحصول على رصيد من الفندق أو نقاط برنامج المكافآت IHG One Rewards.
- يمكن للمشتركين الذين يستخدمون تسجيل الوصول الرقمي الحصول على نقاط فقط بدلًا من ميزة الترحيب
تسجيل الوصول المبكر: يتم تسجيل الوصول المبكر بناءً على طلب المشترك ويخضع لمدى التوافر بالفندق بالنسبة للمشتركين فئة بلاتينيوم إيليت ودياموند إيليت.متوفر في جميع علامات IHG التجارية.يتم تحديد الوقت المحدد وفقًا لتقدير الفندق.
تسجيل المغادرة المتأخر: يمتدّ تسجيل المغادرة المتأخر حتى الساعة 2 ظهراً بناءً على طلب المشترك، ويخضع للتوافر في الفندق وذلك بالنسبة لجميع المشتركين في برنامج المكافآت IHG One Rewards. متوفر في جميع علامات IHG التجارية.

Milestone Rewards

قد يكسب المشتركون مكافآت Milestone Rewards على ليالي إيليت المؤهلة للإقامات المكتملة خلال السنة الميلادية. يتم ربح مكافآت Milestone Rewards كل 10 ليالٍ بدءًا من 20 ليلة حتى 100 ليلة. إضافة إلى ذلك، عندما يصل المشترك إلى 40 و70 ليلة، سيتمكن من تحديد خيارين من مكافآت Milestone Rewards (ملاحظة: راجع أدناه لمعرفة القيود المفروضة على اختيارات ترقيات الأجنحة القابلة للتأكيد والعضوية السنوية للصالة). يمكن للمشتركين تتبع نشاطهم فيما يخص الليالي المؤهلة لفئة إيليت من خلال محفظة المكافآت في قسم "حسابي" على موقع IHG الإلكتروني أو تطبيق IHG. بمجرد الوصول إلى مرحلة رئيسية، يُتاح للمشتركين 90 يومًا لاختيار ميزة على موقع IHG أو تطبيق IHG، وإلا يتم فقدان الميزة. جميع اختيارات مكافآت Milestone Reward نهائية.

	20 ليلة	30 ليلة	40 ليلة	50 ليلة	60 ليلة	70 ليلة	80 ليلة	90 ليلة	100 ليلة
عدد الاختيارات المتاحة	1	1	2	1	1	2	1	1	1
النقاط الإضافية	5 آلاف	5 آلاف	10 آلاف	10 آلاف	10 آلاف	10 آلاف	10 آلاف	10 آلاف	10 آلاف
مكافأة الأطعمة والمشروبات	2	2	5	5	5	5	5	5	5
ترقية جناح قابلة للتأكيد	1	-	1	-	-	2	-	-	-
عضوية سنوية للصالة	-	-	1	-	-	1	-	-	-

مكافآت الأطعمة والمشروبات: يمكن لمشتركي برنامج مكافآت IHG Rewards استبدال مكافأة الأطعمة والمشروبات برصيد مقابل رسوم الأطعمة والمشروبات المطبقة خلال الإقامة في الفندق، بحد أقصى 20 دولار أمريكي لكل قسيمة في فنادق ومنتجعات IHG المشاركة. يمكن استخدام كل مكافأة من مكافآت الأطعمة والمشروبات مرة واحدة فقط، حتى إذا كان إجمالي الرسوم المطبقة على العضو أقل من 20 دولار أمريكي (على سبيل المثال، استبدال مكافأة الأطعمة والمشروبات مقابل 15 دولار أمريكي من الرسوم المطبقة سيوفر رصيدًا بقيمة 15 دولار أمريكي فقط).
- مكافأة الأطعمة والمشروبات صالحة لمدة 12 شهرًا من اختيار المرحلة الرئيسية
- تختلف الرسوم المطبقة حسب الفندق ولكنها تشمل عمومًا الأطعمة والمشروبات والإكراميات
- أما بالنسبة لمكافآت الأطعمة والمشروبات، فسيتم إصدارها للعضو بست عملات محلية (20 دولار أمريكي، 15 جنيه استرليني، 15 يورو، 125 يوان صيني، 2000 ين ياباني، 70 ريال سعودي، 25 دولار كندي، 400 بيزو مكسيكي، 30 دولار أسترالي، 625 دولار تايواني، 1500 روبية هندية، 70 درهم إماراتي، 20000 وون كوري جنوبي، 25 دولار سنغافوري، 150 دولار هونج كونج) بناءً على البلد الذي ينتمي إليها العضو؛ أما الأعضاء الآخرون فسيحصلون على المكافأة بقيمة 20 دولار أمريكي. سيتم تحويل مبلغ المكافأة وقيمة الرصيد إلى العملة المحلية للفندق في وقت الاسترداد
- لا يوجد حد لعدد مكافآت الأطعمة والمشروبات التي يمكن للعضو استخدامها لكل إقامة
- يتحمل المشترك مسؤولية أي رصيد مستحق بعد تطبيق الرصيد
  - يربح المشترك نقاط برنامج مكافآت IHG Rewards على الرصيد المستحق فقط
- مكافأة الأطعمة والمشروبات غير قابلة للتحويل ولا يمكن تطبيقها على غرف أو حجوزات متعددة أو غرف مشتركة
- القيمة غير قابلة للتبديل أو الاستبدال أو التحويل مقابل النقد أو أي نوع آخر من الائتمان
- لا يمكن عكس أو إلغاء مكافآت الأطعمة والمشروبات بمجرد استردادها، أو حتى تطبيقها على رسوم الثلاجة الصغيرة، والتي لم تُسجَّل على فاتورة الغرفة وقت تسجيل المغادرة
- تنطبق مكافأة الأطعمة والمشروبات على إجمالي رسوم الأطعمة والمشروبات المطبقة، على سبيل المثال، لا يمكن تطبيقها على الأطعمة أو المشروبات فقط
- لا يمكن تطبيق مكافأة المأكولات والمشروبات إذا كنت تقيم كجزء من مجموعة أو رحلة سياحية أو لأجل مؤتمر حيث يتم دفع الرسوم من قبل طرف ثالث
- هذه الميزة متاحة في جميع علامات فنادق ®IHG باستثناء فنادق IHG لأفراد الجيش. في حين لا تتوفر الميزة في منتجعات Iberostar Beachfront أو في منتجعات إنتركونتيننتال ألاينس (ماكاو)
- لا تتوفر الميزة لماكينات البيع، أو عمليات توصيل الطعام الخارجية التي يقوم بها طرف ثالث (أي أوبر إيتس)، والمطاعم التي لا تسمح بفرض رسوم على فاتورة غرفة النزيل، ومتاجر الهدايا، والضرائب المرتبطة برسوم الثلاجة الصغيرة
عضوية سنوية في الردهة: توفر العضوية في الردهة إمكانية الدخول إلى استراحة النادي بالفندق وتوفير وسائل الراحة داخل الأماكن المادية (مثل المكتبة، وغرفة الاجتماعات، ومحطة الأعمال) للمشترك المسجل بالإضافة إلى ضيف واحد طوال مدة إقامته أو حتى وقت تسجيل المغادرة. (ملاحظة: في منتجعات Iberostar Beachfront، يجب أن يكون الضيف الإضافي نزيلاً في الفندق.)
- ابتداءً من عام 2025، تصبح العضوية السنوية في الردهة صالحة للأيام المتبقية في السنة، إن وجدت، بعد تاريخ تحقيق مكافأة Milestone، بالإضافة إلى سنة تقويمية واحدة، بصرف النظر عن وقت حدوث اختيار مكافأة Milestone. (على سبيل المثال، سيكون اختيار مكافأة Milestone العضوية السنوية في الردهة التي تم تحقيقها في يونيو 2025 وتم اختيارها في أغسطس 2025 صالحة حتى 31 ديسمبر 2026.)
- لا تتراكم مكافآت عضوية الصالة السنوية.
- تختلف عروض الأطعمة والمشروبات في الصالة ووسائل الراحة الإضافية حسب المنطقة والفندق
- تتوفر العضوية السنوية في الصالة في فنادق IHG في صالة النادي ما لم تكن مقيدة بسبب التجديدات أو الإغلاق أو القيود الأخرى المرتبطة بالمنشأة
- لا تشمل عضوية الصالة السنوية وسائل الراحة أو الخدمات في كلوب ريجنت أو كلوب إنتركونتيننتال والتي تقع خارج الاستراحة الفعلية، على سبيل المثال، خدمة كي الملابس مجانًا، وميزة الوداع، والنقل من المطار، ونحوها
- في منتجعات Iberostar Beachfront المشاركة، توفر العضوية السنوية للصالة للمشترك المسجل إضافة إلى ضيف واحد إضافي في الفندق إمكانية الوصول إلى مرافق وخدمات ستار بريستيج، باستثناء غرف الضيوف ستار بريستيج
- متاح العضوية السنوية في الردهة على الإقامات المؤهلة فقط، بما في ذلك ليلة المكافأة/الليالي المجانية
- لا تتوافر ميزة عضوية سنوية في الردهة في منتجعات إنتركونتيننتال ألاينس ماكاو
ترقية جناح قابلة للتأكيد: يتم تطبيق ترقية الجناح القابلة للتأكيد على ترقية غرفة واحدة إلى جناح من مستوى قياسي أو غرفة فاخرة في حالة عدم توفر جناح.
- تكون ترقية الجناح القابلة للتأكيد صالحة لمدة 12 شهرًا من تحديد المرحلة الرئيسية
- يمكن تحديد ترقية جناح قابلة للتأكيد مرة واحدة فقط عند اختيار مرحلة 40 و70 ليلة
- لا يمكن تطبيق ترقيات الغرف إلى أجنحة فندقية رهناً بالتأكيد إلا على الإقامات ذات السعر المؤهل، على سبيل المثال، أفضل سعر مرن، وخصم المشتركين، وليالي المكافآت، وأسعار الهيئات الحكومية، وأسعار الشركات، وباقات محددة
- لا يمكن استخدام ترقيات الأجنحة القابلة للتأكيد مع فئات الأسعار التالية:
  - أسعار المجموعات، أو الجولات السياحية المنظمة، أو المؤتمرات حين يتم دفع الرسوم من قبل طرف ثالث
  - الليالي المجانية أو ليلة نهاية الأسبوع المجانية للسفير (المؤهلة في تاريخ لاحق)
  - الأسعار غير المؤهلة، مثل سعر الجملة، وأسعار وكالات السفر عبر الانترنت
  - سعر الموظفين
  - الأسعار المدفوعة مسبقا في حال تم إيداع مبلغ بالفعل
  - بعض الباقات التي تحددها الفنادق
- يجب استبدال ترقية الجناح القابلة للتأكيد عن طريق الاتصال بخدمة عملاء IHG
- يمكن إجراء ترقية الجناح القابلة للتأكيد قبل الوصول بفترة 14 يومًا وحتى 24 ساعة قبل تسجيل الوصول
- صالحة للإقامات حتى 5 ليالٍ كحد أقصى
- لا يمكن تطبيق ترقية الجناح القابلة للتأكيد إلا على غرفة المشترك وهي غير قابلة للتحويل
- ترقية الجناح غير قابلة للاستبدال بالنقد أو بأي نوع آخر من الرصيد
- لا ينطبق ضمان التوافر لمدة 72 ساعة لفئة بلاتينيوم إيليت ودياموند إيليت
- تتم إعادة ترقية الجناح القابلة للتأكيد إلى محفظة مكافآت المشترك إذا تم الإلغاء قبل الإطار الزمني لسياسة الإلغاء الخاصة بالفندق، وتنطبق تواريخ الصلاحية الأصلية
- قد تُطبَّق استثناءات توافر ترقية الأجنحة القابلة للتأكيد أثناء الفعاليات الخاصة التي تقترن بطلب استثنائي، على النحو الذي يحدده الفندق
- إذا استخدم المشترك ترقية جناح قابلة للتأكيد ولم يحضر في موعد الحجز، فسيتم فقدان ترقية الجناح القابلة للتأكيد
- لا يمكن تطبيق ترقية الجناح القابلة للتأكيد بالإضافة إلى الترقيات المؤكدة للمشتركين في فئات رويال أمباسادور وأمباسادور وإينر سيركل، وتخضع أية ترقيات إضافية لموافقة الفندق
- تتوفر ترقية الغرف إلى أجنحة فندقية رهناً بالتأكيد في جميع العلامات التجارية لمجموعة فنادق IHG، باستثناء فنادق أفيد، أتويل سويتس، فنادق IHG لأفراد الجيش، إنتركونتيننتال ريزيدنسيز، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: إنتركونتيننتال ريزيدنسيز، فوكو ريزيدنسيز، كراون بلازا ريزيدنسيز، وSix Senses Hotels Resorts Spas. لا تتوفر الميزة كذلك في منتجعات إنتركونتيننتال ألاينس (ماكاو) أو في منتجعات Iberostar Beachfront المشاركة.
- ترقيات الغرف إلى أجنحة فندقية رهناً بالتأكيد إلى غرف كلوب أو كلوب ريجنت أو غرف/طوابق كلوب إنتركونتيننتال لا تشمل وسائل الراحة أو المرافق أو الخدمات المقدمة لمستوى كلوب، مثل خدمات دخول استراحة النادي، والكي المجاني، والنقل بالمواصلات من المطار وإليه، وما إلى ذلك.
- بالقدر الذي يكون فيه عدد الأجنحة محدوداً أو غير متاح في أماكن الإقامة، سيتم تقديم غرف بريميوم، إذا كانت متوفرة. لا يمكن لأماكن الإقامة التي لا تملك أجنحة أو غرف بريميوم أن تقوم بترقيات الغرف إلى أجنحة فندقية رهناً بالتأكيد.
- ترقيات الغرف إلى أجنحة فندقية رهناً بالتأكيد لا يمكن تطبيقها على الحجوزات التي تمت من خلال https://www.anaihghotels.co.jp/ والموقع المستقل لفنادق اليابان.